Угрозы по телефону: статья и порядок действий

Угрозы по телефону: статья и порядок действий

На сегодняшний день, обойтись без телефонов, практически невозможно, это одно из самых полезных изобретений человечества, но, к большому сожалению, не все люди используют его в благих намерениях. С телефонными угрозами сталкиваются не только должностные лица и звезды телеэкранов, не редко в подобную ситуацию попадают и обычные граждане. Что делать если угрожают по телефону большинство людей не знает, поэтому попросту игнорирует звонки, но порой следует принимать более радикальные меры, ведь в этой ситуации закон на вашей стороне.

Порядок действий при угрозах

В Уголовном Кодексе есть статья за угрозу и запугивание по телефону — 119. Согласно ее содержанию, наказать злоумышленника можно, но только при наличии веских доказательств. Полиция может не принимать заявление, если имеются угрозы по телефону статья за нее, тяжело доказуема, да и большинство полицейских считают ее пустяковой и говорят, что у них есть более важные задачи. Конечно, вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру на действия полицейских или же немного подождать, и обратиться уже с вескими доказательствами, при которых статья за угрозы по телефону, может быть инкриминирована конкретному человеку.

Для того чтобы телефон не стал вашим ночным кошмаром, вам следует придерживаться ряда правил, только так, вы сможете обезопасить себя и своих близких от словесного запугивания. Среди важных рекомендаций можно отметить:

1. Если звонит незнакомый номер, не спишите говорить информацию о себе, наоборот спросите, кто вам звонит. Очень часто злоумышленники звонят и спрашивают «куда я попал, как вас зовут?». Человек не задумываясь, отвечает, и это же становиться началом противозаконных деяний, ведь потом, звонят с другого номера и уже обращаются к вам по имени, что не может, не повергать в шок.
2. Если сняв трубку, вы слышите, что вам начали угрожать, не стоит эмоционально реагировать, плакать или что-то выкрикивать. Именно этого преступник и добивается, он хочет вас запугать. Вам нужно вывести его из равновесия, сделать шаг, которого он не ждет. Вы можете сказать, что-то типа «Это все очень интересно, но у меня нет времени» или попросту прекратить разговор, когда будет поступать очередная угроза.
3. Если шантаж и оскорбление поступают не первый раз, вам нужно установить определитель номера, если это домашний телефон или во время разговора, включить диктофон. Именно запись разговора, станет веской уликой при вашем обращении в полицию.

1. Очень важно в процессе беседы узнать, как можно больше о преступнике, запоминайте тембр его голоса, звуки на заднем плане, возможно, идет сигнал поезда, звук проезжающих машин. Это позволит определить место положения шантажиста. Также узнайте, что ему от вас нужно, чего он добивается. Не бойтесь задавать прямые вопросы, и постоянно записывайте время звонков и их продолжительность, это тоже достаточно полезная информация.

Собрав все улики, нужно написать заявление в полицию, и в качестве доказательств представить СМС с угрозами, запись разговора с преступником, распечатки телефонных разговоров, ну и остальные данные, которые вам удалось узнать о преступнике.

Статья за словесную угрозу жизни, если будет доказана, влечет за собой принудительные работы сроком до 6 месяцев или лишение свободы до 2 лет. Согласитесь, достаточно серьезное наказание, это следует помнить, если в очередной раз, вам придет на ум посмеяться над коллегой. Некоторые люди очень впечатлительный и игривый, на ваш взгляд, звонок может уложить его с сердечным приступом на больничную койку.

Угрозы по телефону (статья УК РФ 119) трудно доказуемы, и этим пользуются злоумышленники, пока человеку не станет плохо, кроме того невозможно оценить вред здоровью от устных угроз. Если вы столкнулись с этой неприятной ситуацией, попытайтесь сразу предупредить злоумышленника, что ваш с ним разговор, записывает диктофон, возможно, это спугнет его. Проще всего обстоит ситуация с мобильниками, надоедливый номер, вы можете попросту в настройках заблокировать.

Звонки от коллекторов

Если вам приходит угроза по телефону какая статья за это действие, вы теперь знаете. Но, иначе обстоит ситуация, если это не балуется безработный уголовник, а звонит работник коллекторской службы. Цель таких звонков понятна, эти люди зарабатывают на жизнь, выбивая деньги за кредиты или другие простроченные выплаты. Подобные действия в РФ запрещены, но это не останавливает банки, которые «продают» простроченные долги. За свою работу коллекторские фирмы получают определенный процент, поэтому заинтересованы в том, чтобы до смерти запугать человека, и тот, продав последнее, оплатил свой кредит.

Звонить, с просьбой оплатить долг, имеет право только организация, которая зарегистрирована в государственном реестре Федеральных служб судебных приставов РФ, остальные службы за пределами закона. За подобные деяния незарегистрированным организациям, согласно УК РФ, может грозить большой штраф, а конкретным лицам – учредителям, тюремное заключение сроком до 2 лет.

Если вам звонит зарегистрированный коллектор, он должен вести себя соответствующе, и придерживаться служебного этикета:

• он не должен угрожать физической расправой;
• воздействовать на психику человека устно;
• в реале наносить вред имуществу должника, и телесные увечья.

Обращаться, с просьбой вернуть долг, коллектор не имеет права чаще, чем ему разрешает закон, есть четко установленное время и количество звонков в месяц, в неделю и вообще, в год. Не имеет права работник организации звонить после 10 вечера и в выходные дни, после 8 вечера. Новая статья закона говорит о том, что при звонках, коллектор обязан представиться — назвав свою фамилию и занимаемую должность. Запрещено намеренно скрывать номера, адреса отправки сообщений и свои данные.

Многие спрашивают, что же делать, если коллектор нарушает установленные правила, опытные юристы рекомендуют следующие действия:

1. Попытайтесь первым делом, узнать на каком основании коллектор вас беспокоит, он обязан продиктовать номер договора с банком или договора банка с агентством коллекторским. Важно запомнить название структуры, где работает коллектор, именно туда можно будет обратиться с претензией. Вы можете также спросить реквизиты счета, на который следует внести деньги, коллектор обрадуется, что дожал вас, и сразу же их продиктует, а на самом деле по реквизитам, легко найти структуру, которая занимается вымогательством.
2. Не пытайтесь скандалить с коллектором, если он действительно действует на законных основаниях, оскорбления в его сторону не пойдут вам на пользу, а только еще больше ухудшат ваше положение.
3. Если у вас нет денег оплатить долг на данный момент, объясните это коллектору, нормальные зарегистрированные фирмы имеют индивидуальный подход к клиенту, они проведут реструктуризацию долга и отстрочат выплаты. Не бросайте трубку, и не меняйте номера, зарегистрированная фирма, в любом случае, вас найдет.

Очень часто банки продают кредиты, именно «черным коллекторам», у них вовсе отсутствуют какие-то правила, они могут говорить и угрожать по телефону, сколько угодно. Такие разговоры всегда следует записывать и обращаться сразу же в полицию и прокуратуру. Если вашим знакомым или друзьям тоже грозят физической расправой, в своем заявление это тоже важно указывать. Чем больше потерпевших, тем больше ответственность за содеянное фирмы коллектора, и отдельных ее работников, в частности.

Словесные перепалки и конфликты, драки и физическое насилие – нередкие спутники ежедневного человеческого общения. Они причиняют существенный ущерб, как физическому, так и психологическому здоровью граждан. Подобные действия, являются противоправными и наказуемы. Законодательство страны заинтересовано не только в наказании агрессивного нарушителя, но и в защите граждан, в предотвращении подобной опасности. Какая статья за угрозы по телефону, будет инкриминирована преступнику, теперь вам известно, и вы сможете правильно составить план своих действий, привлечь к ответственности дебошира за унизительные и пугающие обещания.

Статья 163. Вымогательство

1. Вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких, —

наказывается ограничением свободы на срок до четырех лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового.

2. Вымогательство, совершенное:

а) группой лиц по предварительному сговору;

в) с применением насилия;

г) в крупном размере, —

наказывается лишением свободы на срок до семи лет со штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.

3. Вымогательство, совершенное:

а) организованной группой;

б) в целях получения имущества в особо крупном размере;

в) с причинением тяжкого вреда здоровью потерпевшего;

Комментарий к Ст. 163 УК РФ

1. Вымогательство — посягательство на чужое имущество, не обладающее признаками хищения. Для вымогательства характерен сложный объект преступления, так как преступное посягательство осуществляется не только на отношения, связанные с распределением и перераспределением материальных благ, но также еще на жизнь и здоровье потерпевшего.

2. Первый обязательный элемент объективной стороны вымогательства — требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершение других действий насильственного характера. Вторым обязательным ее элементом является угроза применения насилия, уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно угроза распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких.

3. Требование — строгое указание, равносильное приказу. Форма требования значения не имеет. Оно может быть высказано как в устной, так и письменной форме, как лично, так и с использованием различных коммуникационных средств. Требование может быть как резким, грубым, так и изысканно-вежливым. Оно может быть как прямым, так и иносказательным, завуалированным. Содержание требования — передача имущества или права на имущество требующему или другим лицам.

Требование следует отличать от просьбы. Просящий оставляет решение вопроса о необходимости или возможности выполнения просьбы на усмотрение лица, к которому обращена просьба. Требование предполагает безусловное его выполнение.

4. Угроза — обещание причинить неприятность, зло. Согласно диспозиции комментируемой статьи 163 УК РФ угроза выражается в трех формах: применения насилия, уничтожения, повреждения имущества, шантажа.

5. Угроза применения насилия — обещание избить, покалечить, убить как лицо, от которого требуют имущество, право на имущество, так и его близких. Характер угрозы на квалификацию не влияет.

6. Близкими в данном случае являются как родственники лица, от которого требуют имущество, право на имущество, так и любые иные значимые дня него люди.

7. Угроза уничтожением или повреждением имущества — обещание причинить вред имуществу потерпевшего, значимым для него лицам.

8. Шантаж — угроза распространения позорящих потерпевшего или его близких сведений, а равно иных сведений, распространение которых может причинить существенный вред законным интересам потерпевшего или его близких.

Сведения могут быть как ложными — клеветой (статья 128.1 УК РФ), так и истинными, например, связанными с информацией о состоянии здоровья потерпевшего, его близких, их аморальных поступках и т.п.

В любом случае угроза должна быть реальной, т.е. возможность ее исполнения для потерпевшего очевидной.

9. Вымогательство считается оконченным с момента предъявления требования на имущество, подкрепленного угрозой.

Поскольку анализируемый состав преступления отнесен к категории усеченных, вымогательство вне зависимости от того этапа, на котором оно завершилось, не может быть квалифицировано как покушение. Действия виновного, предшествующие вымогательству, при наличии к тому оснований квалифицируются как приготовление к вымогательству.

Вымогательство не следует путать с разбоем (см. комментарий к ст. 162 УК), который представляет собой нападение в целях немедленного завладения чужим имуществом.

10. Субъектом разбоя может быть любое вменяемое физическое лицо, достигшее 14-летнего возраста.

11. Субъективная сторона разбоя характеризуется наличием у виновного прямого, как правило, конкретизированного умысла и корыстной цели. Сознанием субъекта охватываются следующие моменты: требуемое имущество является чужим; у виновного нет права им распоряжаться; имущество будет передано только против воли собственника; угроза насилием, уничтожением или повреждением чужого имущества, шантаж, а равно само насилие рассматривается виновным как способ достижения желаемого им преступного результата.

12. Корыстная цель означает, что виновный намерен распорядиться приобретенным в процессе преступления имуществом как своим собственным.

Не образуют состава вымогательства противоправные действия, направленные на завладение чужим имуществом не с корыстной целью, а, например, с целью его временного использования с последующим возвращением его собственнику либо в связи с предполагаемым правом на это имущество. В зависимости от обстоятельств дела такие действия при наличии к тому оснований подлежат квалификации по ст. 330 УК или другим статьям УК.

13. Квалифицированные виды вымогательства урегулированы ч. ч. 2 — 3 комментируемой статьи. Согласно ч. 2 таковыми являются совершение вымогательства группой лиц по предварительному сговору; с применением насилия; в крупном размере.

14. Совершением разбоя группой лиц по предварительному сговору признается деяние, осуществленное двумя и более лицами, заранее договорившимися о совместном совершении преступления (подробнее см. коммент. к ст. 158).

15. Вымогательство с применением насилия может выражаться в побоях, причинении легкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего, пытках, истязании, ограничении свободы, связывании.

16. Вымогательством в крупном размере признается требование передачи чужого имущества на сумму свыше 250 тыс. руб. (см. коммент. к ст. 158).

17. Согласно ч. 3 ст. 162 УК особо квалифицированными видами вымогательства признаются преступления, совершенные организованной группой; в целях получения имущества в особо крупном размере; с причинением тяжкого вреда здоровью потерпевшего.

18. Вымогательство, совершенное организованной группой. Содеянное квалифицируется по п. «а» ч. 3 комментируемой статьи 163 УК только в случае совершения преступления устойчивой группой лиц, заранее объединившихся для совершения одного или нескольких преступлений. О характеристиках такой группы см. коммент. к ст. 158.

19. Вымогательство в особо крупном размере. Согласно п. 4 примеч. к статье 158 УК России вымогательством в особо крупном размере признается посягательство на завладение чужим имуществом на сумму свыше 1 млн. руб. (см. коммент. к ст. 158).

20. Вымогательство, совершенное с причинением тяжкого вреда здоровью потерпевшего. Действия виновного квалифицируются по п. «в» ч. 3 ст. 163 УК, если был причинен тяжкий вред здоровью потерпевшего (см. коммент. к ст. 162).

21. Вымогательство следует отличать от грабежа, разбоя, угона, похищения человека, захвата заложника, а также самоуправства. Грабеж и разбой — действие виновного по непосредственному осуществлению похищения чужого имущества, в то время как вымогательство — это требование о передаче такого имущества под угрозой.

Угон в отличие от вымогательства не предполагает обращения транспортного средства в собственность виновного или иных лиц.

Если при вымогательстве требование имущественного характера первично, то таковые могут лишь сопутствовать похищению человека или захвату заложника.

22. В Постановлении от 04.05.1990 N 3 Пленумом ВС РФ даны разъяснения относительно практики применения ст. 163 УК.

Шантаж в интернете — статья УК РФ 163

У каждого имеются свои «скелеты в шкафу»: факты из прошлого или настоящего, разглашение которых нежелательно или постыдно. Когда о таких обстоятельствах узнает третье лицо, оно может поступить двумя способами: навсегда сохранить чужую тайну или использовать шантаж в интернете, чтобы полученная информация принесла ему дополнительный доход.

В Уголовном Кодексе РФ не прописано понятия «шантаж». Его следует трактовать не как самостоятельное нарушение действующего законодательства, а как способ совершения другого преступления. Человек использует угрозы физической расправы или обнародования информации, чтоб получить чужие денежные средства, вынудить к действиям сексуального характера, узнать коммерческую тайну у руководителя, заставить подозреваемого дать показания и т.д.

Чаще всего шантаж в интернете соотносят с вымогательством, которому посвящена статья 163 УК РФ. Текущее законодательство определяет его как принуждение к передаче денег или совершению имущественных действий под угрозой применения физической расправы, порчи ценностей, обнародования данных, которые могут нанести вред жертве или членам ее семьи.

Неважно, какими являются сведения, используемые шантажистом: верными или ложными. Не имеет значения, как он угрожает обнародовать информацию: широкой общественности посредством СМИ или одному человеку. Главной, чтобы жертва была убеждена: угроза реальна.

Преимущества компании

Включите звук на видео!!

Консультация юриста по уголовным делам бесплатно

Бесплатная горячая линия
(Москва и регионы РФ)

Консультации в мобильном приложении

Шантаж, согласно действующему уголовному праву, – это покушение на чужое имущество, не обладающее признаками хищения. Чтобы состав преступления был полным, нужно соблюдение двух условий:

1. преступник выдвинул имущественное требование;
2. при невыполнении требования злоумышленник угрожал физической расправой, порчей ценностей или раскрытием информации.

Преступление «вымогательство» считается совершенным в тот момент, когда злоумышленник сформулировал требования к жертве и сообщил их ей. Не важно, как далее поступил пострадавший: пошел на уступки или сразу обратился в полицию.

Состав преступления по ст. 163 УК РФ

Согласно положениям ст. 163, субъективная часть преступления – это вина злоумышленника. Она заключается в том, что он желал получить доступ к чужому имуществу методом запугивания. Свои намерения он передал жертве любым возможным путем: устно при личной встрече, по телефону, скайпу, вконтакте, письменно, в интернете, через третьих лиц и т.д.

Важно, чтобы требования шантажиста были действительными и исполнимыми. УК РФ описывает возможный характер угроз. Они могут заключаться в следующем:

1. нанесение физических увечий, убийство;
2. уничтожение или порча ценного имущества жертвы;
3. оглашение информации, которая может подорвать авторитет жертвы или ее родственников, серьезно «подмочить» их репутацию (например, обнародование интимных фото в контакте);
4. раскрытие сведений, в результате которого права и законные интересы жертвы будут нарушены.

Используя шантаж в скайпе, преступник может добиваться любых имущественных целей: выплаты указанной суммы, передачи доли в собственности на квартиру, отказа от ценностей по завещанию и т.д. Угрозы злоумышленника обращены в будущее и сформулированы на случай, если жертва откажется исполнять чужую волю.

Важно! Если преступник исполнит угрозы, его действия будут рассмотрены как самостоятельное преступление и не подпадут под ст. 163 УК РФ.

Ответственность за использование шантажа

Ответственность за шантаж может быть различной, поскольку он используется для совершения разных преступлений. Если действия злоумышленника подпадают под ст. 163 и не имеют отягощающих обстоятельств, максимальным наказанием будет лишение свободы на четырехлетний срок с наложением штрафа до 80 000 руб.

Если имеются отягчающие обстоятельства (совершение группой лиц по предварительному сговору, крупный размер преступления и т.д.) максимальная «кара» составит 15 лет лишения свободы с одновременным наложением штрафа 1 млн руб.

Если человек использует рабский труд с применением шантажа, его могут наказать 10-ю годами тюремного заключения с дополнительными штрафными санкциями. Пример: гражданин заставляет мигрантов работать бесплатно, угрожая обращением в ФМС.

Если шантаж в интернете используется для склонения к действиям сексуального характера, максимальное наказание преступника составляет 1 год лишения свободы. Если жертва была несовершеннолетней, возможно пятилетнее тюремное заключение.

Что делать при попытках шантажа в интернете?

Если у вас пытаются вымогать деньги, ни в коем случае не соглашайтесь на требования злоумышленника. Его преступный «аппетит» будет постоянно расти, и вы рискуете попасть в психологическую и материальную зависимость. Есть два пути выхода из ситуации: самостоятельный сбор доказательств или немедленное обращение в органы правопорядка.

Самостоятельные действия

Постарайтесь вежливо отделаться от шантажистов, объяснив им незаконность совершаемых действий. Ведите диалог спокойно и не начинайте скандала, не применяйте методов физического воздействия. Если убеждения не помогли, приступайте к сбору доказательной базы.

Сохраните переписки, запишите телефонные разговоры, найдите свидетелей ваших разговоров со злоумышленником. Сохраните скрины с интимными фотографиями вк или другими важными для следствия фактами. Ведите себя так, чтобы в устном или письменном общении преступник как можно больше скомпрометировал себя. Найдите других людей, которые уже пострадали от действий конкретного шантажиста. Когда доказательная база будет собрана, вы сможете обратиться в полицию.

Помощь органов правопорядка

Если преступники угрожают вам побоями или убийством, у вас вымогает взятку чиновник, нужно немедленно обратиться в органы внутренних дел. Подайте заявление в полицейский участок по месту совершения противоправного деяния. Если милиционеры откажут вам в помощи или будут чинить препятствия в защите ваших законных интересов, направляйтесь в прокуратуру.

Если вас шантажируют сами сотрудники местной полиции, обращайтесь в региональный отдел ФСБ. Если обстоятельства, при которых у вас пытаются вымогать деньги, явно подстроены (например, ДТП), не соглашайтесь ни на какие требования злоумышленников и сразу же вызывайте представителей органов правопорядка. Обычно одного намерения сделать это бывает достаточно, чтобы охладить пыл преступников.

Что такое шантаж по закону

Шантаж – это угроза распространения компрометирующих либо клеветнических сведений, которые могут позорить потерпевшего или его близких, для получения определенной выгоды.

Согласно УК РФ, он является не самостоятельным преступлением, а лишь средством к его совершению. Ниже подробнее рассмотрим, что именно собой представляет шантаж, и какие последствия он может повлечь за собой.

Особенности шантажа

Слово шантаж применяют, чтобы обозначить принуждение посредством угрозы определенных последствий негативного характера в случае игнорирования поставленных требований. Злоумышленник уверен, что сторона, подвергшаяся шантажу, согласится выполнить требования, поскольку иначе последствия невыполнения будут еще более существенными.

В статье 615 уголовного российского уложения от 1903 года говорится, что шантаж побуждает передать имущество или вступить в имущественную сделку, которая не является выгодной, с помощью угрозы разглашения выдуманной или правдивой информации.

Поскольку шантаж не обособлен в отдельное преступление в уголовном кодексе, его рассматривают как метод осуществления другого преступного действия, обычно вымогательства. При этом шантаж проявляется в виде угрозы совершения какого-либо действия, которое не представляет опасность для жизни человека.

Поэтому если преступник угрожает человеку убийством, это уже не шантаж, а отдельное преступное деяние, которое называется угроза убийства.

Вымогательство и шантаж часто используют в одинаковом ключе, хотя это неправильно. Шантаж – это метод совершения вымогательства, если угроза для жизни отсутствует.

Шантаж используется не только при вымогательстве, к примеру, в статье 133 уголовного кодекса он выступает в роли метода понуждения к половой связи. А статья 240 УК РФ гласит, что шантаж является одним из способов завлечения в занятие проституцией. В другой статье – 132, посредством шантажа принуждают дать показания.

Разновидности шантажа

Шантажист является субъектом преступного действия, он в попытке заполучить некие блага, угрожает распространить определенную важную информацию. Главный мотив преступления заключается в получении какой-либо выгоды, чаще всего, денег.

Часто используется такое определение как политический шантаж, так как он присутствует в большинстве ситуаций, связанных с политикой. Он бывает публичный или закрытый, известный определенному кругу лиц.

В настоящее время большое распространение получил шантаж посредством Интернета. Соц.сети стали главным средством вымогательства и шантажа.

Существует шантаж от чужого имени, особенно опасный тем, что потерпевший не может знать, кто именно его осуществляет.

Также есть такое понятие как эмоциональный шантаж, значение этого термина относится к психологии, а не юриспруденции и представляет собой некую форму манипуляции человеком.

Наказание за преступные действия

Судят шантажистов в основном по статье 163 УК РФ, то есть за вымогательство, если следственный комитет не обнаружит нарушения иных статей уголовного кодекса.

Подсудимый в результате может быть наказан:

• лишением свободы до трех лет;
• штрафом в размере от 100 до 200 минимальных размеров оплаты труда;
• принудительными работами в количестве от 180 до 240 часов.

К лишению свободы или заключению под стражу может привести шантаж, который был совершен:

• организованной группой лиц;
• повторно;
• с угрозой разглашения информации посредством СМИ;
• человеком, воспользовавшимся своим служебным положением;
• с целью приобретения имущества в особо большом размере;
• с угрозой обвинения потерпевшего в осуществлении тяжелого преступного деяния.

Срок наказания зависит от возраста злоумышленника, его требований и многих других факторов. К уголовной ответственности за шантаж привлекаются лица по достижению 16-ти лет.

На видео об ответственности за шантаж

Итак, шантаж с применением компромата является жестоким преступным деянием против общества и человека, так что его нужно прерывать в самом начале.

Стать жертвой может любой человек. В такой ситуации очень важно сохранять спокойствие и скорее обратиться за помощью в правоохранительные органы. В документе указывают имя злоумышленника, характер требований и угроз.