Снилс уже зарегистрирован; не могу зарегистрироваться на Госуслугах что делать
Снилс уже зарегистрирован — не могу зарегистрироваться на Госуслугах что делать?
Сервис Госуслуги, призванный облегчить людям жизнь, иногда действует совершенно наоборот — то есть усложняет её и создаёт дополнительные заботы. Это связанно с тем, что при работе с порталом услуг у некоторых пользователей иногда возникают трудности, которые решить самостоятельно быстро не удаётся.
В этой статье разберёмся в неожиданной для многих ситуацией, когда при попытке регистрации в Госуслугах появляется сообщение о том, что этот СНИЛС уже зарегистрирован. Разбираемся, почему так могло произойти и как это можно исправить.
Почему появилось сообщение о том, что СНИЛС уже зарегистрирован
Данное сообщение означает, что ваш СНИЛС уже используется в другой учётной записи на Госуслугах. Соответственно с этим документом вы не сможете создать новый профиль, и не сможете добавить его в уже существующий аккаунт. Это странное событие могло произойти по нескольким простым и очевидным причинам:
- Вероятно, вы сами ранее давно регистрировались в Госуслугах, добавляли туда СНИЛС и просто забыли о том, что у вас есть учётная запись, так как редко ею пользуетесь. В этом случае нужно восстановить доступ к этой учётной записи.
- Кто-то уже зарегистрировал вас в Госуслугах и привязал ваш СНИЛС к созданному профилю, это ваша учётная запись с вашими данными. Возможно там есть и другие документы. При обращении в некоторые организации, их сотрудники создают гражданину учёную запись в Госуслугах, если её ещё там нет. Это необходимо для успешной обработки обращения. В этом случае можно также восстановить учётную запись, либо её можно удалить и создать новую.
- Кто-то уже зарегистрировал вас в Госуслугах и привязал к профилю ваш СНИЛС, но это не ваша учётная запись, а мошенников. Мошенники могли завладеть вашим СНИЛС и произвести регистрацию на портале услуг, чтобы использовать её. В таком случае учётную запись однозначно нужно удалить и создать свою новую, привязав к ней СНИЛС.
Рассмотрим, как поступить дальше.
Как восстановить доступ в профиль в котором используется мой СНИЛС
Для того, чтобы воспользоваться профилем, в котором зарегистрирован ваш СНИЛС, а также для того, чтобы удалить его, необходимо восстановить в него доступ, так как пароль вам скорее всего неизвестен, либо вы его забыли.
Для того чтобы это сделать, совершите следующие шаги:
- Зайдите на сайт Госуслуг — gosuslugi.ru.
- Нажмите на «Личный кабинет» вверху справа.
- Теперь на странице входа нажмите на ссылку «Я не знаю пароль».
- В случае проблемы со СНИЛС, который используется в другом профиле. Необходимо восстанавливать пароль именно по номеру СНИЛС. Для этого нажмите на ссылку «СНИЛС».
- Введите номер вашего СНИЛС и нажмите кнопку «Продолжить».
- На следующей странице у вас будет возможность получить код на номер телефона, привязанный к вашему профилю, либо письмо на электронную почту, к нему же привязанную. С помощью этого кода или письма вы сможете восстановить пароль в имеющийся у вас профиль на Госуслугах.
Что делать, если нет доступа к номеру телефона и почте, привязанным к профилю на Госуслугах
Если вы не имеете доступа к номеру телефона или почте, которые были привязаны к профилю на Госуслугах, либо если эти данные вообще не были привязаны, а в профиль был добавлен только СНИЛС, то процедура восстановления доступа в аккаунт пойдёт по другому, более длительному сценарию.
В этом случае для того чтобы восстановить доступ в профиль, к которому был привязан ваш СНИЛС, вам понадобится обратиться в Центр обслуживания. Также сотрудник Центра может удалить ваш профиль по вашей просьбе, если вы считаете, что он был создан несанкционированно. Найти ближайший Центр обслуживания вы можете с помощью интерактивной карты.
Ознакомьтесь с режимом работы выбранного Центра и приходите в рабочие часы. Обязательно возьмите с собой свой СНИЛС и паспорт.
Как удалить свой профиль в Госуслугах
Итак, если вам удалось восстановить доступ в профиль в Госуслугах, к которому был привязан ваш СНИЛС, и вам стало ясно, что вы не регистрировали его, что он вам не нужен, и вы хотите сейчас самостоятельно создать новый профиль, то этот профиль, с вашим СНИЛС, нужно удалить. Иначе зарегистрироваться заново и привязать ваш документ не получится.
- Чтобы удалить профиль, перейдите на Госуслуги.
- Вверху справа нажмите «Личный кабинет».
- Введите логин (почту, телефон или СНИЛС) и пароль от профиля и нажмите кнопку «Войти».
- Нажмите на раздел «Мои данные и контакты».
- Зайдите во вкладку «Настройка учётной записи».
- Нажмите «Удалить учётную запись».
- Введите пароль, с которым вы прошли авторизацию в этот профиль, при необходимости пройдите капчу, а затем нажмите кнопку «Удалить».
Теперь учётная запись с вашим СНИЛС удалена и вы можете повторно зарегистрироваться, используя этот документ.
Как защитить свои личные данные
Личные данные гражданина являются важной, ценной и конфиденциальной информацией. Поэтому мошенники охотятся за ними. Что касается СНИЛС, то он нужен аферистам для того, чтобы перечислить пенсионные начисления из Пенсионного фонда России в Негосударственный пенсионный фонд. Целью данной транзакции является, естественно, личное обогащение, а не выплата пенсий в будущем.
Если в Госуслугах вы видите сообщение о том, что ваш СНИЛС уже зарегистрирован в другом профиле, и есть подозрения, что другой профиль создали мошенники, то вам следует насторожиться. После того, как вы проделаете все восстановительные процедуры, описанные выше, обратитесь в Пенсионный фонд, в который отправляются ваши начисления и узнайте, не было ли переводов с вашего пенсионного счёта, о которых вы не знаете. Если такие были, то узнайте куда именно. Скорее всего перевод будет осуществлён на счёт одного из НПФ, как было сказано выше. В таком случае вам следует обратиться в эту организацию с заявлением о возврате средств обратно.
Порядок получения СНИЛС через Госуслуги
К большому сожалению, на данный момент подача заявления на получение СНИЛС через сайт ГосУслуг невозможна из-за отсутствия такой функции. Чтобы проверить это, достаточно посетить портал https://www.gosuslugi.ru и открыть раздел «Государственные услуги».
Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.
Это быстро и бесплатно !
После чего, выбрать вкладку «Все услуги (по ведомствам)». Дальше перейти на вкладку «Министерство труда и социального защиты населения» и при ее открытии выбрать «Пенсионный фонд».
В результате, отобразятся всего 3 услуги:
- Получение извещения о лицевом счете застрахованного гражданина.
- Получение информации о положенных соц. услугах.
- Подача заявления на перевод пенсионных накоплений из госфонда в частный.
Это объясняется необходимостью обработки множества конфиденциальной информации, доступной только для сотрудников ПФ. Портал Фонда ясно разъясняет невозможность дистанционного оформления карты. По постановлению законодательства «Об индивидуальном учете в системе обязательного пенсионного страхования», конфиденциальные данные о застрахованных гражданах сохраняются только в ПФ.
Оформление и получение страхового номера доступно любому желающему:
- При начале трудовой деятельности, лицо независимо от гражданства, которое устроилось на работу, получает СНИЛС у работодателя, заполнив соответствующее заявление.
- Официально не трудоустроенные лица занимаются получением СНИЛС лично в Пенсионном Фонде.
- Возможно получение индивидуального счета несовершеннолетним, которому исполнилось 14-летие, при его самостоятельном обращении. Оформить документ может администрация школы, где обучается несовершеннолетний. На более юных граждан, получение карточки осуществляется его законными опекунами.
- При осуществлении индивидуального предпринимательства и добровольных денежных выплат в ПФ, оформление СНИЛС производится при личном обращении.
- При потере СНИЛС, требуется подача заявления об утере не позже 1-ого месяца. Результат — выдача идентичной карты.
- При изменении фамилии или наличии ошибки в старой карте, дается 2 недели для исправления данных. Результат — новая карта с исправлениями, но старым счетом.
Как можно оформить СНИЛС (способы)
Для взрослых граждан:
- При трудоустройстве заключается трудовое договорное соглашение с нанимателем, который обязан в 2-е недели перенаправить личные данные своего работника и заполненную им анкету в Пенсионный фонд по месту регистрации предприятия. Оформление СНИЛС осуществляется в течение 3-ех недель, выдается работодателю, а от него его работнику.
- При личном обращении в ПФ или МФЦ по месту регистрации или жительства, при условии, что есть заключенное соглашение между ПФ и МФЦ.
- При предъявлении удостоверения личности и заполненной анкеты СНИЛС оформляется в 3 недели. Аналогичная процедура для лиц, которые на добровольной основе выплачивает денежные средства в Пенсионный фонд за себя или иное лицо.
Для несовершеннолетних граждан::
- На лицо, которому не исполнилось 14-летия, оформлением документа занимаются его законные опекуны, которые с удостоверениями личности и его свидетельством о рождении должны обратиться в ПФ или МФЦ по месту их жительства или прописки.
- В ПФ производится заполнение анкеты и не позже 2-ух недель им выдается страховое освидетельствование. Несовершеннолетние, достигшие 14 лет, лично обращаются в соответствующие органы со своим удостоверением личности.
Необходимые документы
В различных случаях получения СНИЛС, потребуется заполнение различных форм заявлений. При первоначальном получении — форма АДВ-1, при восстановлении утерянного документа — АДВ-2, при замене фамилии — АДВ-3.
Документы:
- Удостоверение личности.
- Анкета застрахованного гражданина, заполненная собственноручно или кадровым сотрудником предприятия, где работает данный гражданин. При отсутствии работника наниматель указывает это при заверении анкеты. Возможно заполнение электронной анкеты сотрудниками Пенсионного фонда в присутствии самого гражданина.
При личной подаче документации в ПФ, карту также выдают лично в руки застрахованному гражданину. При подаче документов работодателем, выдача карты производится им в течение недели после ее получения. Работник ставит свою роспись в ведомости, передаваемой в ПФ, о получении карты.
При получении документа нанимателем после увольнения работника, в его обязанности входит оповещение последнего. При неявке сотрудника, карточка помещается в его личное дело.
Для получения карточки в роли удостоверения личности могут выступать:
- заграничный паспорт;
- вид на жительство;
- детское свидетельство о рождении и паспорт его законного представителя;
- военный билет;
- иностранный паспорт и его заверенная нотариально ксерокопия на русском языке;
Получить дубликат СНИЛС через ГосУслуги
Индивидуальный счет оформляется на каждое гражданское лицо 1 раз и навсегда. Страховой личный номер закрепляется за каждым. При потере карты есть простая возможность восстановления свидетельства.
Будучи официально трудоустроенным гражданином, получение дубликата возможно при прямом обращении в отдел кадров с соответствующим требованием, заявленном письменно.
Являясь частным предпринимателем, адвокатом или нотариусом, должно последовать обращение в Пенсионный фонд по месту регистрации как страхователя с требованием выдать копию, заявленным письменно. Безработные лица обязаны подать соответствующее заявление в ПФ по месту регистрации или жительства.
В течение 30 дней с момента подачи заявления от работающего лица или работодателя выдается дубликат СНИЛС. Государственные пошлины и иные сборы при этом не оплачиваются. Восстановление документа осуществляется бесплатно.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
Как изменить СНИЛС в личном кабинете на госуслугах
Многие граждане сталкиваются с ситуацией, когда необходима замена СНИЛС. В статье подробно разберём все нюансы этого вопроса.
Что же скрывается под аббревиатурой как СНИЛС?
Многие ошибочно полагают, что данная информация относится к компетенции налоговых органов, и часто путают его с ИНН. Но ответ весьма простой, так как расшифровывается следующим образом: страховой номер вашего лицевого счёта . Присваивается он вам индивидуально и происходит это благодаря нашей отечественной системе пенсионного страхования. Визуально это заламинированная государственная бумага светло-зелёного цвета, сделано это для повышения срока эксплуатации.
Когда же нам понадобится эта пластиковая карточка?
- Для оформления учётной записи на официальном сайте gosuslugi.ru. Электронный ресурс является современным и доступным вариантом решения множества вопросов (подача заявлений, оплата пошлин и другие). Указанный номер позволит идентифицировать вашу личность.
- Когда вы получаете или меняете медицинский полис.
- В случаях трудоустройства (все сведения о стаже на протяжении трудовой деятельности, отчислениях, заработной плате прикреплены к данному номеру).
- Для получения различных льготных пособий и выплат от государства.
Наша жизнь динамична и иногда приходится менять СНИЛС
Особенно данный вопрос становится интересным всем представительницам прекрасного пола при изменении фамилии и соответственно паспорта (в случаях замужества или развода).
Важно! Процедура замены СНИЛС в таком случае обязательная, и ответственность за неё несёт только владелец документа, иначе вся информация будет недействительна (меняется только фамилия, номер остаётся прежний). Если вы своевременно не сделаете эту процедуру, то когда придёт время для выхода на пенсию возникнут проблемы с её оформлением.
Справка! Случаем, когда не требуется замена, это изменение данных в фамилии несовершеннолетнего ребёнка в возрасте до четырнадцати лет.
Нужно знать, куда обратится в случае возникновения вопроса о замене СНИЛС
Сегодня существует несколько вариантов решения вопроса замены: проконсультироваться в Пенсионном Фонде или обратится за помощью в ближайший МФЦ , непосредственно у работодателя (недостатком является большой срок – примерно один месяц). Каждый решает сам, какой способ будет наиболее удобен или доступен.
На помощь придёт личный кабинет на портале Государственных услуг
Если вам нужно поменять СНИЛС, то можно воспользоваться недавно появившейся возможностью и оформить заявку в личном кабинете. Это доступно зарегистрированным и авторизированным пользователям портала. Для этого на сайте находим раздел « Приём заявлений от страхователей», в котором будет анкета к заполнению. Далее отправляем запрос на обработку. В итоге должно прийти уведомление о готовности. Забираем в выбранном учреждении.
Важно! Вам необходимо знать какие ваши документы потребуются для процедуры замены СНИЛС: ваш паспорт; если вы состоите в законном браке, то потребуется свидетельство, оно нужно и в случае развода. Вам также необходимо заполнить небольшую анкету по форме АДВ -2, делайте это очень внимательно и без ошибок. И последнее, что необходимо — собственно заявление о замене самого документа.
Все процедура оформления будет выглядеть следующим образом:
- Вначале заполняем свои личные данные в соответствующих графах .
- Внимательно указываем свой регистрационный номер Пенсионного Фонда .
- Нужно указать причину смены документа в его наименовании, так и указываем: «Замена СНИЛС при смене фамилии» .
- Обязательно составляем реестр (список) прикладываемых документов.
Срок получения нового документа при личном обращении в соответствующие инстанции составляет от двух до трёх недель.
Советы по замене СНИЛС через Госуслуги
При заполнении анкеты важно указывать информацию достоверно и внимательно, не допуская ошибок. Также важно знать, что по закону предоставляется 14 дней на замену СНИЛС с момента получения паспорта с новой фамилией.
Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что благодаря современным технологиям, рассматриваемый вопрос решается намного проще, чем, кажется на первый взгляд .
Как восстановить и поменять СНИЛС при смене фамилии через Госуслуги?
Узнайте, как выполнить восстановление и смену СНИЛС при замене фамилии. Пошаговая инструкция поможет вам разобраться с данным вопросом и заказать услугу через Госуслуги.
Страховое свидетельство содержит полную информацию о трудовом стаже и пенсионных начислениях застрахованного лица. Данные, отмеченные в свидетельстве, должны совпадать с информацией, указанной в паспорте. Сам номер остается неизменным в течение всей жизни, но при изменении фамилии в ПФР необходимо направить соответствующие сведения.
Процедура подготовки документов для смены страхового свидетельства
Выдача страховых пенсионных свидетельств – прерогатива ПФР России. Оформлением документа можно заниматься лично или через работодателя. Подать заявление необходимо в течение месяца после смены фамилии. При самостоятельном оформлении для обмена свидетельства придется обратиться в участковое отделение Пенсионного фонда или МФЦ для подачи документов, однако подготовить заявление теперь можно дома, пользуясь сервисом Госуслуги.
- Зайдите на портал государственных услуг под своей учетной записью.
- На главной странице найдите вкладку Услуги .
- Перейдите в раздел органов власти, а там выберите ПФР.
- Загрузится страница с перечислением всех доступных услуг. Прокрутите её вниз и найдите подзаголовок Неэлектронные услуги .
- Кликните на ссылку «Прием от граждан анкет в целях регистрации в системе обязательного страхования». Перейдя по ссылке, можно заказать первичный выпуск свидетельства, дубликат или обмен. Выбираем обмен.
- Загрузится страница со справочной информацией о процедуре обмена. Перейдите в раздел документов и скачайте бланк анкеты по форме АДВ-2 .
- Перейдите к заполнению анкеты. Потребуется указать страховой номер, указанные в старом свидетельстве и новые инициалы, дату и место рождения согласно паспорту. Отмечается информация о прописке и месте фактического проживания.
Помимо анкеты в отделение пенсионного фонда необходимо подготовить паспорт, документ, подтверждающий смену фамилии (свидетельство о заключении брака, усыновлении), старый СНИЛС. При оформлении документов для родственников или иных третьих лиц потребуется паспорт представителя и доверенность.
В день обращения, заявление регистрируется, а заявитель получает уведомление о приеме и регистрации запроса. На переоформление документа отводится одна рабочая неделя.
Причины отказа в обмене СНИЛС
С 2019 года выдача «зеленых карточек» отменена, поэтому результатом взаимодействия со специалистами ПФР станет получение электронного или бумажного уведомления установленного образца или отказ в оказании услуги. Последний вариант встречается редко, однако, чтобы не допустить подобной ситуации рассмотрим основные причины отказа.
- Несоответствие данных анкеты и информации о пользователе, содержащейся в базе данных ПФ.
- Отсутствие в базе данных о прежнем свидетельстве.
- Отсутствие доверенности при переоформлении свидетельства за кого-то.
Портал Госуслуг предоставляет возможность подать жалобу на действие сотрудников ведомства в случае отказа в предоставлении услуги или требовании платы за прием документов. При нарушении сроков пожаловаться можно как специалистов ПФР, так и операторов МФЦ, принимавших заявление. В случае если онлайн-обращение не будет способствовать досудебному урегулированию вопроса, следует обратиться в суд.