Management-study.ru

Студия менеджмента
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Спутник V: О чем молчат Роспотребнадзор и Минздрав

«Спутник V»: О чем молчат Роспотребнадзор и Минздрав

Сколько «побочек» у российской противовирусной вакцины, и как это связано с нано-частицами

Валентин Катасонов

«Спутник V»: О чем молчат Роспотребнадзор и Минздрав

Никто уже не скрывает, что программа вакцинации населения страны от «короны» провалена. Мне на эту тему приходится говорить и с медиками, и с гражданами, которых власти рассматривают в качестве объектов вакцинации. Честные и профессиональные медики пожимают плечами и говорят, что наш основной препарат «Спутник V» — «кот в мешке».

Главной причиной для такого заявления является то, что российские власти в лице Минздрава, Роспотребнадзора, оперативного штаба по борьбе с коронавирусом настаивают на том, что, мол, «Спутник V» и другие российские препараты являются абсолютно безопасными. Никаких негативов. Это полный абсурд, что понятно даже человеку, очень далекому от медицины. В учебниках по фармакологии, вирусологии, эпидемиологии и другим медицинским дисциплинам написано черным по белому: абсолютно безопасных вакцин нет и быть не может.

Первая проблема заключается в том, что препараты, используемые сегодня в России для вакцинации, являются экспериментальными. Так, третья фаза клинических испытаний по «Спутнику V» должны завершиться только в конце следующего года. Человек может уколоться таким препаратом только добровольно, в порядке «эксперимента». Причем в случае возникновения «побочек» он, как это вытекает из российских законов, вправе требовать компенсаций нанесенного здоровью вреда.

Власти об экспериментальном характере препаратов предпочитают помалкивать. И даже добиваются того, чтобы принудительно заставить людей прививаться. Хотя это можно расценивать как нарушение Конституции и многих законов Российской Федерации!

Вторая проблема. Даже если препарат прошел все клинические испытания, получил официальный статус вакцины, по уму, совести и исходя из национальных интересов, следует осуществлять дальнейшее так называемое «администрирование вакцин». Т.е. фиксацию всех случаев побочных явлений после укола, сбор и консолидацию этой информации в единой базе данных, ее анализ. Для того, чтобы при необходимости вносить коррективы в сам препарат и в процесс вакцинации. И, если потребуется, даже прекращать вакцинацию.

Такое администрирование вакцин имеется в США. Там еще в 1990 году была создана Система учета негативных последствий вакцинаций. Чаще в СМИ фигурирует аббревиатура англоязычного названия: VAERS (Vaccine Adverse Event Reporting System). Она находится в ведении Центров по контролю и профилактике заболеваний (the Centers for Disease Control and Prevention — CDC) и Администрации по контролю за качеством продуктов питания и лекарств (the U.S. Food and Drug Administration — FDA).

На протяжении трех десятилетий она отслеживала «негативы» от использования десятков различных вакцин, которые применялись для защиты граждан Америки от самых разных инфекций и болезней. Медицинские учреждения должны направлять информацию о «побочках» в обязательном порядке, при желании ее могут представлять также пациенты и их родственники.

Если на протяжении первых тридцати лет существования системы VAERS среднегодовые показатели смертных случаев не превышали 10−20, то уже в первые месяцы 2021 года (когда началась массовая вакцинация от ковида), был зафиксирован взрывообразный рост смертности. Только за первый квартал число летальных исходов составило 2.213. По состоянию на 15 октября число летальных исходов, зафиксированных в системе VAERS, достигло 17.128. Плюс к этому на сайте VAERS представлена статистика побочных эффектов в разбивке по основным видам. Всего — 970.385. Среди них последствия, не считающиеся тяжелыми — 352.712. Тяжелые последствия — 617.673. Многие из них есть ничто иное, как отложенная смерть (в систему VAERS попадают только те летальные исходы, которые произошли в пределах 28 дней после укола) или инвалидность до конца жизни.

Похожая система есть в Европейском союзе. Она называется EudraVigilance (EV). В ЕС, согласно данным EV, по состоянию на 9 октября было зафиксировано 27.247 смертей и 2.563.768 «побочек» (в том числе тяжелых — 1.222.818). Мне известны также подобные системы в Великобритании и Австралии. В первой из названных стран число умерших составило 1.715 (по состоянию на 13 октября). Во второй — 524 (на 11 сентября).

В России же никаких признаков администрирования «Спутника V» и других вакцин от ковида нет. По крайней мере, в открытом доступе информация о летальных исходах и «побочках» отсутствует. В начале сентября я проделал эксперимент. Воспользовался телефонами «горячих линий» Минздрава, оперативного штаба правительства по борьбе с коронавирусом, Роспотребнадзора.

Вопрос у меня был простой: где я могу найти статистику по побочным последствиям применения вакцин от ковида в России? Минздрав и оперативный штаб мне честно ответили, что такой информацией не располагают. Посоветовали обратиться в Роспотребнадзор. Живого общения с последним у меня не получилось. Робот мне предложил в письменном виде сформулировать запрос и отправить по названному электронному адресу. Обещая ответить в течение нескольких минут также по почте. Скоро уже будет два месяца с момента того запроса, но ответа я так и не получил. Выяснилось, что подобное любопытство проявляли и некоторые мои знакомые журналисты, но результат был тот же. Так что Роспотребнадзор можно без натяжки назвать «черным ящиком». А «черным ящикам» люди доверять не могут.

Третья проблема. Она до последнего времени находилась несколько на периферии внимания критиков нынешней кампании вакцинации от короны в России. Но сейчас вышла на первый план.

По причине резонансного заявления главы Центра имени Гамалеи академика Александра Гинцбурга, которое он сделал 25 октября. Прошу прощения, но в тысячный раз повторю «новость», озвученную академиком: примерно 80% из тех, кто тяжело переболел ковидом с сертификатами об иммунизации «Спутником V», — владельцы липовых свидетельств. Гинцбург призвал провести тотальную проверку владельцев сертификатов. И сделать это предлагает с помощью специального анализа на наличие маркеров препарата: «Мы видим, что у людей отсутствуют эти маркеры в 80% случаев».

И до этого медики и просто сознательные граждане сомневались в том, что власти раскрыли полностью вакцинные «карты», т.е. состав «Спутника V» (равно как и других прививочных препаратов). Особенно люди волновались по поводу того, нет ли в отечественной вакцине каких-то компонентов, которые позволят с помощью специальных технических средств идентифицировать человека. Не станет ли вакцинация еще одним важным шагом в деле построения электронного концлагеря?

Сегодня такими компонентами могут быть нано-частицы, разработкой которых на Западе стали заниматься уже давно. Билл Гейтс как «филантроп» разработки вакцин особо и не скрывал, что такие нано-частицы очень нужны. Их можно вводить в тело человека специально. А можно вводить, как говорится, «в одном флаконе», вместе с вакцинным препаратом. Мол, они важны для того, чтобы привязать человека к электронному «паспорту здоровья». А «паспорт» поможет людям на всей планете сохранить здоровье и жизнь.

Для справки скажу, что в мРНК-вакцинах (вакцинах, созданных на основе матричных рибонуклеиновых кислот) есть нано-частицы. Самые известные — Pfizer, Moderna, которыми сегодня обкололи полмира. Власти США (где сосредоточена основная часть производства указанных препаратов) особо, конечно, не афишируют эту особенность вакцин Pfizer и Moderna.

Как отмечает Жанна Шмидт, патологоанатом из Марбургского университета, «в мРНК-вакцинах есть нано-частицы, и это никогда не скрывалось. Они используются для доставки нестабильной мРНК в клетки, действительно накапливаются и откладываются в адипоцитах (жировых клетках — В.К.) и лимфоузлах. У определенных категорий людей это может быть причиной лимфаденита, а при введении вакцины возможен анафилактический шок. Это все есть в информированном согласии, то есть, подписывая этот документ, человек понимает, что такое возможно, и для него это не является каким-то сюрпризом. Сейчас действительно такие случаи в Европе встречаются. Наши патологи об этом пишут. Кто вскрывает трупы регулярно, тот знает».

Читайте так же:
Течет счетчик горячей воды: что делать?

Правда, почему-то нано-частицы многих на Западе волнуют лишь с точки зрения возможных медицинских осложнений. А вот нашего брата еще больше волнует вопрос о том, что такие частицы становятся «крючком», на который Старший Брат ловит человека и не отпускает до конца жизни.

В России власти не вносят никакой ясности в вопрос по поводу наличия или отсутствия наночастиц (либо каких-то других маркеров) в отечественных препаратах (для справки: наш «Спутник» — вакцина иного рода, чем Pfizer, Moderna; она называется «векторной») Чем еще больше провоцируют недоверие к вакцинам со стороны народа. История вокруг «Спутника» в связи с заявлением академика Гинцбурга все больше обрастает разными слухами и пикантными деталями.

Вот, в частности, любопытное наблюдение военного эксперта, экс-члена комиссии ООН по биологическому и химическому оружию Игоря Никулина, которое, кстати, он озвучил еще за неделю до резонансного заявления Гинцбурга.

Эксперт делится воспоминанием совсем недавнего прошлого: «Зам НИИ эпидемиологии и микробиологии им. Гамалеи Логунов, который отвечал за разработку вакцины „Спутник V“, в частных беседах со специалистами подтвердил, что в состав вакцины входят наночастицы. Это говорит о том, что, скорее всего, эта вакцина не наш оригинальный продукт, а часть глобального проекта по цифровизации человеческой популяции. Именно поэтому вакцину, не прошедшую стадию доклинических исследований, не зарегистрировала ВОЗ, но зарегистрировали более 60 стран. Видеть в этом что-то положительное я не могу».

А вот комментарий на заявление академика, которое сделал наш известный клинический фармаколог и патологоанатом Александр Эдигер: «Гинцбург говорит о маркерах. Хотелось бы узнать, о чем речь? Что это за маркеры, при помощи которых можно определить, была вакцинация „Спутником V“ или нет. Хотелось бы услышать данные, какому количеству людей были проведены исследования на наличие этих маркеров».

Выше я уже ссылался на немецкого медика Жанну Шмидт. Ее спросили, что она думает о заявлении академика Гинцбурга. Вот часть ее ответа: «Никакие компоненты вакцины не должны надолго накапливаться в тканях. Если имеются в виду адъюванты, то есть вещества, усиливающие иммунный ответ, то их накопление может рассматриваться как угроза жизни и здоровью и как длительный побочный эффект от вакцинации. Да, следы адъювантов действительно можно определить в крови у достаточно небольшого числа людей».

Т.е., по ее мнению, в качестве маркеров могут выступать какие-то специальные добавки типа нано-частиц. Оказывается, на Западе считали отсутствие таких добавок конкурентным преимуществом «Спутника» по сравнению с Pfizer, Moderna. Гинцбург фактически дал понять, что такого преимущества у «Спутника» нет.

Вот любопытная часть ответа Жанны Смит: «Еще один момент: как рассказывал Путин в том числе из-за сомнений в безопасности западных препаратов, в Россию сейчас массово ездят прививаться иностранцы. Если это так, то не подорвет ли их доверие к российской вакцине известие о том, что она содержит маркеры, не заявленные в ее составе?»

То, что заявление Гинцбурга подорвет (уже подорвало) доверие иностранцев к «Спутнику», еще можно пережить. Но и доверие россиян к «Спутнику» может быть обвалено.

Горячая линия Роспотребнадзора.

ФС по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека на постоянной основе осуществляет контроль и надзор за исполнением требований законодательства РФ.

На территории Российской Федерации работает горячая телефонная линия ФC по надзору в сфере защиты прав потребителей! Время работы горячей линии – с 10.00 до 17.00 по мск, с перерывом на обед (12.00 – 12.45).

Связаться с сотрудниками службы совершенно бесплатно теперь могут жители любого уголка нашей страны! Связавшись со свободным оператором, вы получите исчерпывающие ответы на любые вопросы, понятные разъяснения, консультацию по защите ваших прав, как потребителя, высказать предложения по усовершенствованию системы, имеющиеся жалобы.

Телефон Роспотребнадзора

Связаться с компетентными специалистами можно, воспользовавшись контактным номером телефона горячей линии Роспотребнадзора 8-800-100-0004.

Вам достаточно сообщить оператору цель вашего обращения на горячую линию, и он соединит вас с компетентным в той или иной отрасли специалистом, который подробно разъяснит вам:

  • Какие документы необходимо получить в органах Роспотребнадзора в том случае, если вы решили сменить сферу деятельности или только начинаете развивать свою бизнес структуру. Какие санитарные правила нужно соблюдать в обязательном порядке.
  • Какие документы должны быть у вас готовы на случай внезапной проверки.
  • Куда и конкретно какому специалисту следует направлять уведомление о том, что вы начинаете предпринимательскую деятельность.
  • Какие виды бизнес активности в обязательном порядке лицензирует Роспотребнадзор. Где можно получить лицензию, и какие документы и сведения для этого предъявить.
  • Все о государственной регистрации и принципах осуществления санитарно-эпидемиологической оценки.
  • Работники каких сфер обязательно должны проходить гигиеническое обучение, медицинский осмотр, оформлять санитарную книжку.
  • Что делать в случае, когда качество товара/услуги вы находите неудовлетворительным.
  • Какая санитарно-гигиеническая и эпидемиологическая ситуация на сегодняшний день сложилась в России.
  • Существуют ли на данный момент времени те или иные ограничения, рекомендации на посещение тех или иных стран.
  • Порядок информирования уполномоченных лиц о фактах коррупции.
  • О возможностях ведения коммерческой деятельности в рамках договоренности о таможенном союзе.
  • Суть других вопросов, отнесенных к компетенции данного ведомства законодательством РФ.

Свяжитесь с нашими компетентными специалистами по телефону 8-800-100-0004, и Роспотребнадзор сделает все возможное, чтобы помочь вам разобраться в волнующем вас вопросе. Звонки из любого населенного пункта РФ – бесплатно!

Комментарии к статье “ Горячая линия Роспотребнадзора. ”

Скажите пожалуйста , в аэропорте Пулкова Ваши сотрудники забирает все ввозимых фрукты и сухофрукты ссылаясь что мол запрешено, они же отличного качество, я думаю они их не уничтожает, а наоборот на рынок отправляет или на стол больших людей и на этом делает денги. Это же открытое ограбление и издевательство над простым человеком.Можно сказать -это коррупция.

Операторы сотовой сотовой связи обирают своих клиентов, списывают деньги со счёта за услуги, которых они не заказывали. Это они называют "упрощённым отключением"! Так поступают операторы МТС и Мегафона это точно, но и другие, я уверен, этим не брезгуют. Жаловаться на их не знаю как, т.к. информации в договорах об этом нет. Все эти горячие линии только для "забалтывания" корупции и воровства в сфере услуг.

Раньше в любом салоне связи мегафон можно было бесплатно положить деньги. Сейчас во многих районных отделениях отказываются принимать деньги и отправляют на терминал. А там списывают деньги. Что можно с этим сделать?

Хотим оставить жалобу на оператора сотовой связи Мегафон.Нами была приобретена симкарта для планшета в рамках объявленной акции.(36 гб в подарок) Оператор при подключении акцию не активировал нами были оставленны заявки которые типо рассматриваются в течении 7 дней.Акцию нам подключили через 17 дней,но на этом ошибки оператора не закончились далее с нас не корректно была снята абонентская плата после обращения в контакный центр-нам пересчитали абонентскую плату,НО опять оключили акцию. И теперь они говорят что уже не имеют технической возможности поключить нам эту опцию.Такого бардака я давно не встречал.

Читайте так же:
Как создать и оформить свою франшизу с нуля и продать её

Хочу оставить жалобу на оператора сотовой связи билайн.Пользовался хайвей планшет,скорость отвратная,писал оператору об этом с результатами замера скорости интернета,была и нулевая скорость просил вернуть деньги за некачественно предоставленную услугу,мне отвечают что по договору якобы есть связь и денег не ворачивают.Не хочу оставлять открытым данный вопрос и наказать оператора,который зажрался и не хочет работать.Говорит что базовые станции перегружены,зачем тогда реклама беспроводного 4G интернета(кторый и на2G не тянет) и для чего торговать этой услугой которую не могут предоставить.Хочу вернуть деньги чтоб было не повадно этим негодяям.Как приструнить этих гребаных монополистов?

Здравствуйте! Хотелось бы, чтобы были приняты меры Обратите свое внимание, на город Новошахтинск! Воды нет, идёт только ночью, грязная и с воздухом, получается платим деньги за воздух (самая дорогая вода, по всей Ростовской области, 73.51 рублей за кубический метр грязи), Купаемся в ней. Выходим из ванны и пахнем, как искупались в яме канализационной. Воду пьём (только бутылированную (но запах вонючий остается). "Могу подтвердить изменения вкуса и цвета воды! вкус воды даже после кипячения отдает плесенью и по цвету вода стала визуально грязнее. С такой проблемой действительно сталкиваемся первый раз, ТАКОГО РАНЬШЕ НЕ БЫЛО! .Что происходит в городе? Не опасно ли это для здоровья жителей? обратите свое внимание Так может вы поможете людям.

С 1 января 2017 года в Мглинской ЦРБ, Брянской области, планируется закрыть гинекологическое отделение , в котором в предыдущие годы проведен косметический ремонт и созданы все необходимые санитарно-гигиенические условия для пребывания больных . Имеется врач-профессионал своего дела, грамотно подобран средний медицинский персонал. В данном отделении всегда царит уют, тишина и спокойствие, ведь большинство пациентов этого отделения – будущие мамы .При закрытии данного отделения в хирургическом отделении будут отведены 3 места для больных с гинекологическими заболеваниями. Что значат эти 3 места, когда приходится иногда ложить по 2, 3 человека в день? Что же будут видеть наши будущие мамы в этом отделении. Переломанные руки и ноги, людей ,доставленных с дорожно- транспортных происшествий , крики, мольбы родственников о помощи….

Гинекологическое отделение – это женское отделение, и оно несовместимо с пребыванием в отделении мужчин, да и санитарно-гигиенические условия в хирургическом отделении не соответствуют пребыванием гинекологии.

Считаем, что закрытие отделения приведет к ухудшению состояния здоровья женщин и будущих молодых мам, а итоге на деторождении, что противоречит постановлению Президента о повышении рождаемости в нашей стране.

А еще недавно , в нашем районе сделали платные услуги УЗИ и пока люди отстоят очередь, даже за платно, они опаздывают на автобусы и добираются до дома кто на чем… Спрашивается, зачем нам тогда страховые полюса, если куда не пойди всюду платно, а если нет денег, тогда что делать!? Когда-то было у нас родильное отделение , его закрыли, все экономят, а ты едешь рожать куда доедешь, или куда успеешь доехать, были случаи рожали в дороге, это при том , что у нас сейчас 21 век. Куда мы катимся. Просим всех вас не остаться равнодушными и сохранить хотя бы гинекологическое отделение в нашем районе. Мы очень боимся что закрыть могут раньше оговоренного срока. Помогите нам спасти отделение, оставить маленькую радость, для женщин очень нужно. Спасибо заранее.

Жители Мглинского района, Брянской области:

Здравствуйте, пишу свое обращение правда нет некакой надежды на то что будут предприняты какие либо действия, Дело в том что я из Иркутской области город Иркутск, в нашем районе по улице генерала Даватора есть кондитерский цех в котором нелегально без каких либо санитарных документов работают граждани Армении и Узбекистана, но больше Узбекистана, проживают там же на территории, большинство из них они то работают на оптовом рынке находящимся неподолеку то у них без сан книжек, без регистрации, уж куда только мы не обращались, и соседка наша писала и на что только не делала, ведь сразу же на территории наша детская площадка, поликлиника а они все ходят и ходят а наши чиновники и работники гос, сфер молчат. Официально оно зарегестрированно на русскую но хозяин Армянин и вот он подкупил всех что его не проверяют, отписались что якобы провели проверку у них несколько работников граждан Армении которые в добавок легально работают, но это не так как может 10 работников отпускать каждый день по 5 а то и больше большегрузных фур с продукцией. Хотелось бы каких либо мер, ведь это кондитерская продукция и это кушают люди и дети в том числе, неужели нет на них не какой управы

здравствуйте.10 06 16 в САНКТ ПИТЕРБУРГЕ на пр ВЛАДИМИРСКИЙ д15 лит А в билайновском маг ВЫМПЕЛКОМ КУПИЛ ПЛАНШЕТНИК Билайн ТАБ ПРО.Тов чек №1478076004040,заплатил4590р .Продавец установил навигацию по РОССИИ -1660р. думал -плутать в дороге не буду.Поработал планшетник около месяца и потух Работаю водителем, без навигатора туговато в чужом городе.В РОСТОВЕ зашел в билайновский маг на улице КОМУНИСТИЧЕСКАЯ -30. Проверили -не работает.Оказывется он по акции, и должен стоить дешевле.Предложили взять другой но с моей доплатой,на вопрос установят навител или вернут за него деньги пообещали связатся головным офисом а планшет пока отправят в ремонт. И вот как в сказке ,одни ремонтируют -другие дорогу в офис свой ищут третий месяц .Оказывается не все гладко БИЛАЙНОВСКОМ ЦАРСТВЕ жулье и хамло в лицо улыбается а само думает как бы тебя .

моя жалоба на команию мтс и их услуги.

.по их вине пропал мой несовершеннолетний ребенок. наша семья чуть с ума не сошла. а .им звоню-еще меня оскорбили-я неодекватная, но я сама юрист,записала наш диалог и думаю в прокуратуру. но все таки в начале к вам за помощью.помогите(навязанная услуга,от которой я не однократно просила и требовала избавить,эту услугу-автоответчик. но не была услышана)как быть с такой неблагополучной мтс? Спасибо

Компания мтс в наглую воруют трафик чтобы клиенты платили за турбо-кнопку. Точно знаю, что сидела на больничном дома, через вай-фай. Мобильные данные отключала, так как уже научена горьким опытом. Так вот именно за дни когда я точно сидела через вай-фай, потрачено было будто много трафика. Доказать не получилось, претензию писать надо бежать в салон, по телефону не принимают, считают, что нет основания для претензии. Что за обращение с постоянным клиентом? И воровали не раз, но всегда удавалось вернуть, так как признавали свои ошибки, но последний раз просто было последней каплей.

Добрый день! хотел обратить Ваше внимание на работу оператора МТС Решил перейти из Мегафон в Мтс . ставили временную сим карту вовремя, но потом начались мои проблемы. Должны поеревести в 00 часов 25 ноября , оплатил 100 руб. жду когда переведут, но ничего не происходит. на счету вчера было 75 руб.Сегодня 25 ноября уже -25 рублей. Звоню в компанию МТС они говорят, что я пользовался интернетом, хотя я даже не мог заходить , так как у меня даже не было пререхода в компанию МТС. И это не впервые .

Читайте так же:
Реестр субъектов малого и среднего предпринимательства ( МСП)

Хорчу обратить внимание на неприемлемые методы работа сайта Авито. Они требуют оплаты денег за подачу объявлний, а потом эти объявления блокируют по надуманным причинам, но это их проблемы, а деньги не возвращают. Этокак? Услуга о подаче объявления и его публикации не была оказана! деньги за что снимают? Мы платим за то, чтобы модератор посмеялся? И такх жалоб, поверьте. наберется запредельно! Кто-нибудь вообще этим занимается в россии или тут каждый умник может отнимать деньги у людей?

У меня тариф "все за 500" , подключены 4 номера: я-большую часть времени на вайфай, муж-ему только навигатор нужен, дочь-иногда скачивает небольшие игры, т.к. ресурс телефона не расчитан на большие объемы, и четвертая симка в закладке сигнализации в машине-она периодически связывется со спутникми, но там вообще было всегда до 100МБ в месяц. С сентября стала замечать, что нам не хватает 6Гб на месяц решила проверить, и выясняется, что машина каким то чудесным образом в 6:30 утра закачала 1,5 Гб, месяцом позже еще 2,1Гб. Сделала детализацию и хотела позвонить охранникам, что бы выяснить, распечатала. На следующее утро решила звонить и заказала свежую детализацию, ну вдруг еще накачала)) и вижу, что уже не номер машины скачал, а телефон дочери, которая в 6:30 еще спит, сам накачал 2Гб. Решила звонить в Билайн. Звонок закончился ничем, МЧ Антон упорно не желал видеть в детализации списанных 2,1Гб . У меня на руках три детализации и все разные, на одно то же время, а оператор скачанных Гб не видит.

Решил перейти с Би-лайн на МТС, т.к. ТВ и интернет у нас МТС. Не тут-то было — уже 6-ой раз с 3.12 меня извещают, что перенос невозможен по причине несовпадения персональных данных. А каких, поскольку данные договора с Би-лайн с заявлением МТС полностью совпадают, мне не говорят, несмотря на жалобы и угрозы обратиться в прокуратуру. Просто не могу добиться, чтобы Би-лайн либо МТС сообщили, что именно не совпадает и кто отвечает за устранение несовпадение. Что делать?

Здравствуйте!11.04.2017 года у меня заблокировали мою сим карту,которой я пользовалась почти 5 лет.12.04 я подала претензию в салон сотовой связи.13.04 вечером пришло сообщение,что сим карта восстановлена и я вогу подойти с паспортом.Утром 14.04 я пришла в салом ,где мне было сказано,что мою сим карту выкупили.Что за бред?

Ваша линия не работает. Зачем даете номер,который не отвечает.

Время работы горячей линии – с 10.00 до 17.00 по мск, с перерывом на обед (12.00 – 12.45).

Не могу дозвониться ни по одному номеру (8800-100-00-04, 8499-973-26-90). Или занято или не берут трубку. Региональные номера тоже не отвечают (включаются автоответчики и снимаются деньги)

Я не могу дозвониться ни по одному из номеров(8800-100-00-04,8499-973-26-90) и поэтому решила обратиться к вам.Я купила по рекламе две телевизионные антенны в ООО»Хом шопинг раша» г Москва а/я24 всё оплатила( и за доставку тоже),но они мне подошли и я отправила их обратно. Меня уведомили,что рассмотрели мой отказ и в ближайшее время деньги вернут,но увы денег не прислали.Уже прошло три месяца ,а денег нет- одни обещания.Вот и сегодня звонила по поводу возврата денег,опять обещания. Может это ООО»Хом шопинг раша»просто «лохотрон»Как мне быть? Помогите в моей проблеме,я пенсионер и инвалид(2гр) лишних денег нет.Ответьте на моё письмо.Спасибо

Написать жалобу в Роспотребнадзор: образец 2020 года

Чтобы написать жалобу в Роспотребнадзор необходимо знать, как это сделать. А в этом поможет образец документа с нашего сайта.

Чтобы написать жалобу в Роспотребнадзор необходимо знать, как это сделать. А в этом поможет образец документа. Также необходимо выяснить, в каких ситуациях следует обращаться в Роспотребнадзор и что это за организация. Её главная задача – защитить права потребителей. Обратиться сюда можно, если есть основания считать, что в магазине с потребителем поступили ненадлежащим образом. Обращение в Роспотребнадзор помогает восстановить справедливость. Она принимает документы и проводит расследование ситуации. Но если написать жалобу неправильно, документ могут и не принять.

Функции Роспотребнадзора

Роспотребнадзор является инстанцией, появившейся в XIX веке. Ещё во времена Российской империи она называлась Медицинской полицией. Задача рассматриваемого департамента заключалась в поиске и борьбе с факторами, способствовавшими массовым эпидемиям. А поскольку эпидемии в то время регулярно вспыхивали то в одной, то в другой части страны, государство попыталось как-то это остановить.

Во времена СССР медицинскую полицию не расформировали, а трансформировали. На то время её называли службой санэпиднадзора или сокращенно СЭС. В начале 2000-х годов Санэпиднадзор и Госторгинспекция были объединены в одну организацию, получившую название Роспотребнадзор, и подчинённую напрямую правительству РФ. В настоящее время в стране функционирует порядка 2,5 тысячей отделений.

Прежде чем подается жалоба в этот орган, необходимо выяснить, чем он конкретно занимается. Рассматриваемая государственная организация может выполнять санитарный надзор мест торговли, проживания граждан, общественных территорий, контролирует, соблюдаются ли нормативно-правовые акты, что касаются прав потребителей в сфере торговли, и пресекать все попытки проигнорировать права потребителей в этой области.

Также он выполняет аттестацию работников производств связанных с пищевой продукцией, а также работников, занимающихся торговлей продуктов, могут проводить проверки, способны провести мониторинг социально-гигиенических норм в разных регионах страны, периодически собирая статистические данные, ведут учет и статистику. Помимо этого, проводят проверки специалистов, которые заняты в области торговли и т.п., координируют деятельность местных организаций, учреждений.

Задач у этого государственного органа немало, но написать сюда жалобу будет полезным, только в ситуациях, что подлежат разбору этого органа. Узнать, чем и как регулируется действия самого Роспотребнадзора можно в Постановлении Правительства №322.

Роспотребнадзор может контролировать работу практически всех торговых предприятий и производств. Форма собственности не имеет значения. Рассматриваемая служба вполне может начать официальную проверку, как государственного предприятия, так и юридического лица. Главное, чтобы была подана жалоба. Сфера влияния рассматриваемой организации распространяется даже на ИП.

Также служба будет проверять все общественные места, включая досуговые центры, кафе, рестораны. Роспотребнадзор ведет свою деятельность в таких местах как школы и детские садики. Его задача – своевременно найти и убрать нарушение, особенно если оно угрожает здоровью обычных людей.

Чтобы проверяемый магазин не мог подготовиться к посещению службы Роспотребнадзора и спрятать огрехи, все проверки разделены на плановые и внеплановые. Как легко догадаться по их названию, плановые мероприятия устраивают по определенному плану, о котором знают и сами проверяемые магазины. Администрации проверяемого объекта приходит сообщение о том, что у них планируется проверка. Составлять и отправлять такое сообщение должны, как минимум, за три дня до момента самой проверки.

Читайте так же:
Что значит свободная продажа квартиры

Внеплановые проверяющие мероприятия происходят без четкого графика. Обычно для их реализации нужно наличие экстренной ситуации или если кто-то решил подать жалобу на магазин. Причем каждое нарушение проверяется отдельно и в разные дни, потому после одного внепланового посещения не стоит расслабляться.

Также внепланово проверят в случаях, когда работники Роспотребнадзора нашли прямые доказательства, что проверяемый нарушал права потребителей или если гражданином на адрес Роспотребнадзора была направлена жалоба.

Вне зависимости от причины проверки надзорный орган должен провести все комплексы инспекционных действий. Они включают проверку документов, осмотр помещения магазина и опрос работников. Если найдутся нарушения, магазин могут закрыть и наложить штраф. В законодательстве указано, что проверка может длиться не больше 20 дней. Продление рассматриваемого срока может быть разрешено только после письменного согласия регионального отдела Роспотребнадзора.

Защита прав потребителя

Главная задача Роспотребнадзора – следить за тем, чтобы беспрекословно исполнялись права потребителей. Если эти права нарушаются, можно обращаться за помощью в контролирующий орган. Чтобы получить помощь граждане могут написать, если гражданин получил некачественную услугу или ему продали товар, не отвечающий нормам качества, действия какой-то компании, ИП и т.п. угрожают не только здоровью потребителей, но и окружающей среде в целом.

Также накажут, если компания указала заведомо неправдивые данные о своих товарах или услугах (например, не упомянула опасный ингредиент в своем составе) или если производитель нарушает права потребителя в тех пунктах, что предусмотрены законодательством страны (не важно, является ли это нарушение преднамеренным или случайным).

Клиенты, получившие некачественные услуги или товар, должны ответственно относиться к этому факту, и сообщать в Роспотребнадзор, для проведения проверок. Вы сами должны следить за тем, как производители выполняют свои обязанности перед потребителями. Если появляются нарушения, об этом нужно составить жалобу в Роспотребнадзор. Служба выполняет проверки согласно плану, но о них сообщают, и виновники могут скрыть недостатки.

А вот при подаче жалоб, проверка происходит внепланово, и подготовиться к ней магазину невозможно. Разве что самостоятельно исправить все недочеты без указки. Но так делают далеко не все. Потому внеплановые проверки позволяют увидеть картину так, как она есть. Поскольку у них нет ни графика, ни какого-то распорядка. Толчком является то, что кто-то решил составить и подать жалобу.

Закон о защите прав потребителей

О правах потребителей, а также об их защите говориться в статье 7 одноименного закона. В этой же статье указано, какие выдвигаются требования к документу в Роспотребнадзор, если права потребителя были нарушены во время оказания какой-то услуги или приобретения товара.

Составить жалобу на магазин нужно в таком порядке:

  • информация о Федеральной службе (реквизиты и наименование отделения);
  • персональные сведения заявителя, жалующегося на несоблюдение его прав (ФИО и контакты, с помощью которых с заявителем можно связаться);
  • описание, включающее полный обзор проблемы, уточнение обстоятельств нарушения, название магазина, имя сотрудника, который способствовал нарушению (или стал его непосредственным участником), нарушенные законодательные нормы, дополнительные сведения, подтверждающие правонарушение и т.п.
  • просьба к Роспотребнадзору ради выполнения которой затевалась жалоба;
  • дата, когда документ подавался в соответствующие органы;
  • личная подпись заявителя, что заверяет документ и дает ему юридическую силу.

Если ответа Федеральной службы нет

Официальный ответ на образцы заявления поступает не всегда. Есть ситуации, когда отвечать заявителю Роспотребнадзор не обязуется, или ему нет надобности это делать. Случаи, когда Роспотребнадзор может проигнорировать составленное клиентом заявление, описаны в 11 статье ФЗ. Примерами ситуаций, когда Роспотребнадзор имеет право проигнорировать заявление, могут выступать если заявитель правильно составил заявление и подробно описал ситуацию, но при этом не указал свои персональные данные. Такая жалоба считается анонимной, и она даже ну будет рассматриваться уполномоченными органами.

Не рассмотрят документ, если в тексте жалобы много ненормативной лексики. Жалоба является официальным документом, потому употребление разговорной речи и матов приводит его в непригодное состояние. Точно такой же эффект будет если в жалобе использовать прямые угрозы, не важно кому они адресованы – обвиняемому или сотрудникам Роспотребнадзора.

Написанный текст нечитаем. Подразумевается как написанный от руки документ (написавший этот документ человек имеет плохой почерк), так и если в напечатанном документе допущено множество ошибок, делающих текст неразборчивым. Также важно ясно составить требования, поскольку если в документе нет четко сформулированного посыла, он теряет весь свой смысл.

Если человек решил составить в Роспотребнадзор несколько идентичных жалоб относительно одного и того же события. Исключением могут быть повторные обращения, где указаны новые обстоятельства, доказательства или особенности дела. Ситуации, когда ответ требуется использования секретной документации, которую не могут озвучить обычному потребителю. Но в таком случае пришлют письмо, где разъясняются обстоятельства, почему Роспотребнадзор не может дать полноценный ответ.

Когда следует подавать жалобу

Есть несколько правил, согласно которым можно составить жалобу только если была реализация продукции, у которой вышел срок годности, когда не соблюдались санитарные нормативы при хранении и распространении или если стоимость изделия или услуги не отвечала той, что указывалась на ценнике.

Как написатьжалобу в Роспотребнадзор (образец)

Когда пишется жалоба в Роспотребнадзор, образец очень поможет. Это необходимо делать в деловом и лаконичном стиле. Эмоциональность в данном деле лишняя и может стать причиной того, что заявление не примут. Следует избегать излишней детализации, которые не повлияют на суть обращения.

Изложение следует делать, соблюдая хронологию происходящего. Это важно, потому что у читающего не должно возникать ощущения сумбурности. Лирические отступления следует упустить, а вот важные факты описать конкретнее. Также не забудьте указать ФИО всех участников конфликта, наименование компаний и ИП. Важно чтобы заявление не было анонимным, иначе госслужащие не будут иметь права его рассматривать.

Все это можно написать в специальной форме, образец которой выглядит следующим образом:

Структура жалобы в Роспотребнадзор

Составить жалобу в Роспотребнадзор по официальномуобразцу гораздо проще, чем писать её без знания правил. Но даже имея официальныйобразец требуется знать, какую информацию стоит в него включить, чтобы было проще подать жалобу. Несмотря на относительно свободную форму, по которой составляет жалоба, в ней должна быть написана следующая информация:

  • наименование, которое имеет официальный орган, куда направляется жалоба; , куда должен попасть документ;
  • кто является заявителем (ФИО);
  • контакты заявителя (телефон);
  • адрес проживания;
  • описание причины, согласно которой произошло обращение (нужно указать побольше деталей, включая название товара, когда он был куплен, кто выступал продавцом и т.п.);
  • написаны требования, выдвигаемые заявителем;
  • дата, когда жалобу было составлено;
  • подпись человека, подающего жалобу.

Обратите внимание, что на указанный в образце жалобы адрес должен прийти ответ о её рассмотрении и вынесенном решении. А если будут прикреплены доказательства (документы, чеки и т.п.) необходимо написать их перечень. Эта информация вносится в раздел «Приложения».

Правила подачи жалобы в Роспотребнадзор

Когда документ составлен по всем правилам делопроизводства, его нужно подать в соответствующий орган. Но далеко не все знают, куда именно осуществляется подача. Сделать это нужно в отделении Роспотребнадзора, что находится на территории, которому подконтролен нарушитель. Подача может совершаться несколькими путями – лично, почтой или через интернет.

Читайте так же:
Через сколько лет снимается судимость в России

Если хотите проконтролировать всю процедуру приема образцов, важно чтобы человек подал жалобу в Роспотребнадзор лично. Но это требует усилий, поскольку нужно выделить время для похода в инстанцию и постоять в очереди, чтобы подать документ в кабинете официального лица. Удобнее отправить документ заказным письмом. На нем должны быть написаны вложения. Этот способ дольше, но заявитель получит сообщение, когда документ будет получен.

Третий вариант, написать и отправить официальный образец через интернет. Этот способ подать заявление самый современный и быстрый. Все что должен сделать пользователь – перейти на официальныйсайтРоспотребнадзора в выбранном регионе и записать все на полях специальной электронной формы. Документы также можно подать в электронном виде, отсканировав их.

После того как жалоба будет получена, правильность составления её образца проверяют. Готовый документ должны зарегистрировать в системе (на это дается три дня). Сотрудники службы знакомятся с содержимым документа и проверяют изложенные в нем факты. Проверка длится до 30 дней. Итоги проверочных мероприятий сообщаются заявителю. Если ничего сделано не будет, заявитель может официально составлять жалобу уже на Роспотребнадзор.

Роспотребнадзор москва

Территориальные отделы Роспотребнадзора по Московской области

Полное наименование территориального отделаТерритория надзораАдрес (индекс, почтовый адрес, карта)Контакты
Лобненский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской областиг. Лобня,г. Химки,г. Красногорск,г. Долгопрудный141730, Московская область, г. Лобня, ул. Калинина, д. 4а
Воскресенский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской областиг. Воскресенск,г. Рошаль,г. Шатура,г. Егорьевск140203, Московская область, г. Воскресенск, ул. Советская, д. 6
Дмитровский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской областиг. Дмитров,г. Дубна,г. Талдом141800, Московская область, г. Дмитров, ул. Профессиональная, д. 1
Истринский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской областиг. Истра, г. Дедовск,г. Волоколамск,г. Лотошино,г.о. Шаховская,г.о. Восход143530, Московская область, г. Истра, г. Дедовск, ул. Ударная, д. 3а
Солнечногорский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской областиг. Солнечногорск,г. Клин141500, Московская область, г. Солнечногорск, ул. Почтовая, д. 27
Коломенский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской областиг. Коломна,г. Зарайск,г. Луховицы,г. Озёры140405, Московская область, г. Коломна, пр-т Кирова, д. 28
Щелковский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской областиг. Щёлково,г. Королёв,г. Фрязино,г.о. Лосино-Петровский,Звездный городок141100, Московская область, г. Щелково, ул. Советская, д. 6
Ступинский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской областиг. Ступино,г. Кашира,г.о. Серебряные Пруды142800, Московская область, г. Ступино, ул. Андропова, д. 57
Ногинский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской областиг. Ногинск,г. Балашиха,г. Реутов,г. Черноголовка,г. Электросталь142412, Московская область, г. Ногинск, ул. Климова, д.37
Одинцовский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской областиг. Одинцово,г. Можайск,г. Наро-Фоминск,г. Руза,г.о. Власиха, г. Краснознаменск,г.о. Молодежный143005, Московская область, г. Одинцово, Можайское шоссе, д.12
Орехово-Зуевский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской областиг. Орехово-Зуево,г. Электрогорск,г. Павловский Посад142672, Московская область, г. Орехово-Зуевский, г. Ликино-Дулево, ул. Текстильщиков, д.4 А
Подольский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской областиг. Подольск,г. Домодедово,Ленинский г.о. (г. Видное)142119, Московская область, г. Подольск, Октябрьский пр-т, д.4
Раменский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской областиг. Раменское,г. Люберцы,г. Бронницы,г. Дзержинский,г. Жуковский,г. Котельники,г. Лыткарино140104, Московская область, г. Раменское, ул. Десантная, д.56
Сергиево-Посадский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской областиг. Ивантеевка,г. Пушкино,г. Сергиев-Посад,г. Красноармейск141308, Московская область, г. Сергиев Посад, Хотьковский проезд, д.18
Серпуховский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской областиг. Пущино,г. Серпухов,г. Чехов,г. Протвино142214, Московская область, г. Серпухов, ул. Российская, д. 26
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области на транспорте в аэропорту ШереметьевоМеждународный аэропорт Шереметьево141426, г. Химки, аэропорт Шереметьево, корп.2, 3 этаж

Телефон горячей линии

Для того чтобы связаться с Роспотребнадзором России, используйте номер телефона горячей линии, который расположен ниже:

Республики Российской Федерации

  • Республика Адыгея
  • Республика Алтай
  • Республика Башкортостан
  • Республика Бурятия
  • Республика Дагестан
  • Республика Ингушетия
  • Кабардино-Балкарская Республика
  • Республика Калмыкия
  • Карачаево-Черкесская Республика
  • Республика Карелия
  • Республика Коми
  • Республика Крым
  • Республика Марий Эл
  • Республика Мордовия
  • Республика Саха (Якутия)
  • Республика Северная Осетия – Алания
  • Республика Татарстан
  • Республика Тыва
  • Удмуртская Республика
  • Республика Хакасия
  • Чеченская Республика
  • Чувашская Республика

Края Российской Федерации

  • Алтайский край
  • Забайкальский край
  • Камчатский край
  • Краснодарский край
  • Красноярский край
  • Пермский край
  • Приморский край
  • Ставропольский край
  • Хабаровский край

Области Российской Федерации

  • Амурская область
  • Архангельская область
  • Астраханская область
  • Белгородская область
  • Брянская область
  • Владимирская область
  • Волгоградская область
  • Вологодская область
  • Воронежская область
  • Ивановская область
  • Иркутская область
  • Калининградская область
  • Калужская область
  • Кемеровская область
  • Кировская область
  • Костромская область
  • Курганская область
  • Курская область
  • Ленинградская область
  • Липецкая область
  • Магаданская область
  • Московская область
  • Мурманская область
  • Нижегородская область
  • Новгородская область
  • Новосибирская область
  • Омская область
  • Оренбургская область
  • Орловская область
  • Пензенская область
  • Псковская область
  • Ростовская область
  • Рязанская область
  • Самарская область
  • Саратовская область
  • Сахалинская область
  • Свердловская область
  • Смоленская область
  • Тамбовская область
  • Тверская область
  • Томская область
  • Тульская область
  • Тюменская область
  • Ульяновская область
  • Челябинская область
  • Ярославская область

Автономные округа и автономная область

  • Ненецкий автономный округ
  • Ханты-Мансийский автономный округ – Югра
  • Чукотский автономный округ
  • Ямало-Ненецкий автономный округ
  • Еврейская автономная область

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Перечень первоочередных наборов данных, подлежащих публикации в форме открытых данных

Прочесть: Типовые условия использования открытых данных
(утверждены протоколом заочного голосования Правительственной комиссии по координации деятельности открытого правительства от 19 сентября 2016 г. № 6).

Прочесть: Общая информация об открытых данных

Скачать: Ведомственный план Роспотребнадзора по реализации мероприятий в области открытых данных на 2019-2020 годы

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector