Management-study.ru

Студия менеджмента
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Квитанции за коммунальные услуги: как долго хранить и какой бланк актуален

Квитанции за коммунальные услуги: как долго хранить и какой бланк актуален

Как оплатить коммунальные услуги, квитанция

Современный человек привык к удобству, поэтому мы уже принимаем как должное тепло в своем доме, воду, электричество и газ. Эти услуги представляются различными жилищными и коммунальными компаниями.

Для удобства счета за их работу сведены в один документ – квитанцию по оплате коммунальных услуг. У нее есть некоторые особенности, а также недавно были введены некоторые изменения в пункты об оплате. Обо всем по порядку.

Как должна выглядеть квитанция на оплату коммунальных услуг

Содержание в платежках всегда одинаковое, иногда они отличаются в зависимости от типа собственности: в частном доме и в многоквартирном обычно предоставляются разные услуги. Так в некоторых квитанциях присутствует счет за домофон, за уборку подъезда, а собственники частного жилья не оплачивают эти пункты, в их квитанциях их нет. По наступлению дачного сезона добавляют строку «Полив», актуальную лишь для частных домов.

Итак, информация, которая входит в платежно-расчетный документ по оплате ЖКУ:

  • номер лицевого счета плательщика;
  • расчетный период;
  • ФИО плательщика;
  • адрес места проживания – объект, за который происходит оплата;
  • данные о виде собственности недвижимости (частная или арендованная);
  • общая площадь жилья и количество прописанных человек;
  • информация о компании, предоставляющей перечисленные услуги: наименование, банковские реквизиты, контактные данные; , подлежащих оплате (единицы измерения, стоимость, наличие долга);
  • объем услуги за расчетный период;
  • общий объем всего ресурса, отведенный на весь многоквартирный дом;
  • объем конкретной коммунальной услуги за определенный период (отопление, горячая вода);
  • данные по счетчикам (тариф, предыдущие и текущие показания, сумма к оплате, задолженность, итог);
  • перерасчет услуг и ограничения по нему;
  • информация о наличии льгот и субсидий;
  • соглашение об отсрочке или рассрочке платежа.

Актуальные образцы и квитанции

Пример заполнения единой квитанции по оплате ЖКХ

Пример заполнения единой квитанции по оплате ЖКХ

Пользоваться квитанцией по оплате коммуналки очень удобно, ведь ее основной принцип – это прозрачность платежей и начислений. Каждому понятно, за что и сколько он платит.

Бланк по своей форме может различаться, все зависит от конкретной управляющей компании, но основная часть пунктов неизменна. На верхней строке всегда указан год и месяц, за который абонент оплачивает услуги.

Здесь может быть два варианта действий:

  • абонент оплачивает текущий месяц;
  • абонент оплачивает предыдущий месяц.

Данное соглашение устанавливается непосредственно управляющей компанией. Другое дело – ресурсы, предлагаемые по счетчику. Здесь оплата происходит по факту потребления: какие данные отражены на счетчике в конкретный момент, столько и будет оплачено.

При отсутствии счетчиков действует принцип оплаты по фиксированным тарифам, установленным коммунальщиками. Размер выплаты зависит от числа лиц, прописанных в квартире или доме.

В соглашении обязательно указаны личные сведения о собственнике недвижимости и размер жилой площади. Важно знать, что каждый квадратный метр жилья – это отдельная единица, определяющая конечный счет, предъявленный за потребленные коммунальные ресурсы. Некорректные данные по требованию собственника могут быть исправлены, и по ним будет сделан перерасчет.

В большинстве бланков отдельной строкой прописано количество проживающих в помещении лиц. Данная информация важна для собственников жилья, где не были установлены счетчики на воду. Количество жильцов определяет стоимость предоставляемой услуги. Сумма может быть пересчитана, если имеет место долгое отсутствие того или иного домочадца. Правда, для подтверждения данного факта необходим будет официальный документ, удостоверяющий данный факт.

Как правильно заполнять квитанцию

Как правильно заполнять квитанцию ЖКХ

Есть несколько обязательных правил по заполнению бланка об оплате коммунальных услуг:

  1. Если в квитанции не указан расчетный период, абонент своей рукой прописывает месяц (двумя цифрами) и год (четырьмя цифрами) в соответствующем поле. Исправления, зачеркивания и помарки в данной графе недопустимы.
  2. В поле напротив наименования каждой услуги плательщик отмечает сумму платежа, показатели счетчиков, считает и вписывает получившееся число. Последним пунктом вписывается итог по всем пунктам в соответствующей строке.
  3. В графе «Оплачено» указываются итоговые значения платежей, которые категорически нельзя исправлять. Нужно четко указать рубли и копейки со всеми знаками препинания.
  4. В верхней или нижней части бланка, в зависимости от его формы, абонент указывает дату платежа (день, месяц, год) и ставит личную подпись.
  5. Неправильно оформленный платежный документ банк или другой пункт приема коммунальных платежей не примет.

Как долго хранить квитанцию

Добросовестные плательщики знают, что оплаченный бланк обязательно надо сохранить, однако не все четко знают сроки и причины.

Читайте так же:
Как самому составить исковое заявление в суд (форма, бланк, образец)? Народный СоветникЪ

Сейчас довольно часто возникают конфликтные ситуации между поставщиками коммунальных услуг и их потребителями, поэтому нередко единственным решением здесь служит письменное доказательство правоты. Факт оплаты услуги подтверждается документом установленной формы о приеме денежных средств.

Законодательство установило примерную форму платежного документа об оплате ЖК услуг, однако конкретные сроки хранения бланка установлены не были. Здесь действует понятие Гражданского Кодекса РФ об исковой давности, которое установлено в размере 3 лет. Лучше, конечно, хранить бумагу так долго, насколько это возможно. Такую рекомендацию юристы объясняют современными реалиями жилищно-коммунальной сферы.

Что стоит знать об изменениях в порядке оплаты коммунальных услуг в 2019 году?

На управляющие компании возложена задача оплачивать имеющиеся перерасходы по коммунальным услугам. Такое положение будет способствовать ускорению процесса внедрения энергосберегающих технологий, а также методов борьбы с воровством.

В 2019 году размер коэффициента для квартир, где нет приборов учета, составляет 1,5. Штраф, как и ранее, не распространяется лишь на владельцев домов, где нет возможности установить подобные приборы учета. Главным образом это касается ветхого и аварийного жилья.

Как заполнять квитанции за коммунальные услуги: видео

На видео ниже приведен подробный пример заполнения квитанции за газ, кроме того, разъясняются все необходимые для правильного заполнения расчеты.

Коммунальная грамота: как правильно читать квитанцию за ЖКХ

Каждый месяц нам в почтовые ящики опускают квитанции за услуги ЖКХ — неизбежные счета, по которым рано или поздно всё равно придётся расплачиваться. Ежемесячный платежный документ — не шифр, и на самом деле раскрывает всю необходимую информацию: сколько мы платим, за что мы платим и кому мы платим. Как правильно прочитать квитанцию и понять, что и откуда взялось, — в обзоре «Недвижимости Нового Калининграда».

Про условные обозначения

Начать стоит с условных обозначений. К сожалению, единой формы квитанции не существует, но есть перечень обязательной информации, которую должен содержать платежный документ.

В квитанции всегда указаны:

площадь квартиры — по ней рассчитывается тепло по нормативу и сумма услуги «содержание и текущий ремонт»;

количество зарегистрированных людей — по указанному числу рассчитываются по нормативу газ, свет, вода. Также по количеству жильцов рассчитывается плата за вывоз мусора;

тариф на услугу — стоимость 1 единицы ресурса (м3, кВт);

расход по показателям приборов учета — данные счетчиков, которые вы передали.

На обратной стороне или внизу квитанции всегда указана информация об управляющей компании (адрес, телефон, реквизиты) и/или поставщике ресурса (если вас рассчитывают напрямую).

Ниже в таблице приведены расшифровки наиболее часто встречающихся сокращений.

площадь квартиры общая/жилая

общая площадь квартиры — это квартира целиком. В жилую площадь входят только комнаты

индивидуальный номер прибора учета (счётчика)

количество зарегистрированных и проживающих человек

управление социальной защиты населения

площадь всего дома, включая места общего пользования и квартиры

общедомовой прибор учета

места общего пользования

Про услуги

Если вы получаете одну квитанцию — расчет производит управляющая компания. Часто УК прибегают к услугам расчетных центров. Если квитанций несколько — значит, вас рассчитывает напрямую поставщик. С 2020 года закон обязывает всех потребителей и поставщиков ресурсов перейти на прямые расчёты.

Помимо ресурсов в своей квартире вы платите за воду и свет в местах общего пользования. В квитанции эти расходы указаны отдельной строкой с пометкой МОП или ОДН. Важно понимать, что общедомовые нужды — это не только киловатты на лампочку в подъезде и ведро воды для мытья пола. Вода (горячая и холодная) на общедомовые нужды расходуется на сброс воды в стояке, опрессовку системы отопления, технологический пролив системы при подготовке к отопительному сезону. Электричество на ОДН расходуется на освещение в подъезде, на крыльце, лифт, насос для подкачки воды на верхние этажи. Нормативы рассчитаны в среднем по городу, а расход в вашей квитанции указан соразмерно площади квартиры.

Вода

Вода фигурирует аж в четырёх строчках: водоснабжение/водоотведение личное и общее. Если у вас централизованное горячее водоснабжение, добавится еще две строчки.

Кстати, водоснабжение и водоотведение — это абсолютно разные услуги. Водоснабжение — это вода, которая к вам «входит», водоотведение — «выходит». Однако водоотведение включает не только сток воды (канализация), но и транспортировку до очистных сооружений, очистку, утилизацию, отвод сточных вод. Все услуги рассчитываются отдельно: личное потребление рассчитывается исходя из наличия или отсутствия счетчиков, общедомовые нужды — по площади квартиры.

Расчет личного потребления

объем воды х тариф

Читайте так же:
Как заполнять журнал учета огнетушителей образец

кол-во зарегистрированных человек х норматив потребления на одного человека х тариф

объем воды холодной х тариф + объем воды горячей х тариф

тариф х норматив х кол-во человек х 2 (холодная и горячая вода)

Расчет общедомовых нужд

Тариф (на кв. м) х площадь квартиры

Свет

За потребленный свет вас рассчитывают по двум услугам: электроснабжение личное и общедомовое. Схема формирования суммы платежа такая же, как и у воды.

Расчет личного потребления

объем света х тариф

кол-во зарегистрированных человек х норматив потребления на одного человека х тариф

Расчет общедомовых нужд

Тариф (на кв. м) х площадь квартиры

Газ

Расчет за газ происходит также по счетчику и нормативу. Однако норматив меняется в зависимости от количества целей, на которую расходуется ресурс. То есть, если вы используете газ для нагрева воды, отопления и приготовления пищи, для вас тариф будет ниже, чем для дома, в котором есть центральное отопление и горячая вода. На общедомовые нужды газ не идет.

Расчет личного потребления

Объем газа х тариф

Площадь квартиры х норматив расхода на отопление х тариф

Кол-во зарегистрированных человек х норматив на приготовление пищи х тариф

Кол-во зарегистрированных человек х норматив на подогрев воды х тариф

В зависимости от того, на какие цели расходуется в вашем доме газ, меняется вид формулы расчета. Например, в вашем доме газ расходуется на готовку, подогрев воды и отопление. Для вас расчет без счетчика будет выглядеть так:

(Площадь квартиры х норматив расхода на отопление) + (Кол-во зарегистрированных человек х норматив на приготовление пищи) + (Кол-во зарегистрированных человек х норматив на подогрев воды) х тариф

Отопление

Расчет за тепло происходит в течение отопительного периода, продолжительность которого в Калининграде 7 месяцев. Если дом не оснащен коллективным прибором учета тепла, расчет производится по нормативу, который рассчитывается исходя из этажности и года постройки. По информации предприятия «Калининградтеплосеть», на сегодняшний день в малоэтажных и одно-двухподъездных домах закон разрешает не ставить общедомовой прибор учета, так как расход тепла слишком мал. Однако с января 2020 года общедомовой счетчик будет стоять во всех зданиях, где есть техническая возможность, без исключения.

Расчет личного потребления

Объем гКл х тариф

Площадь квартиры х норматив расхода на кв. м х тариф

Содержание и текущий ремонт (СИТР)

Это, по сути, комплекс мероприятий для поддержки дома в состоянии, пригодном для обитания. В СИТР входят: техническое обслуживание конструкции здания и инженерного оборудования, газового оборудования (ВДГО), содержание дымоходов и вентиляционных каналов, лифта и мусоропровода, уборка подъездов и придомовой территории, дератизация и дезинсекция подвалов и чердаков. Минимальный перечень услуг для СИТРа прописан законодательно, но по желанию жильцов его можно расширить. Тариф на СИТР принимается только общим собранием собственников помещений, ежегодной индексации данная услуга не подлежит. Расшифровка тарифа должна быть выдана вам вместе с договором управления. Расчет платы за СИТР происходит соразмерно площади квартиры.

Расчет платы за СИТР

площадь квартиры х тариф

Про ремонт: капитальный и текущий

Существует понятие жизненного цикла здания, в ходе которого ему требуется разные виды обслуживания. В ходе эксплуатации здание подвергается текущему ремонту — это восстановление и/или замена отдельных частей здания, устранение внешних дефектов. Когда строение ветшает, ему требуется уже капитальный ремонт — полная замена инженерных сетей, строительных конструкций. То есть поменять плитку в подъезде — это текущий ремонт, залатать текущую крышу — капитальный.

Оплата текущего ремонта заложена в тарифе по СИТРу. Из этих же средств производится аварийный ремонт (прорыв трубы и т.д.). Капитальный ремонт проводится в рамках специализированной программы по очереди: от аварийных зданий к ветшающим.

Про задолженность

В квитанции всегда указан текущий платеж (начисления за прошедший месяц) и имеющаяся задолженность на 1 число расчетного периода (новый месяц). В сумму задолженности начисления за текущий месяц не включаются, а вот в графе «итого» всегда указана общая сумма, которую требуется погасить, включая пени.

Пеня — это своеобразный штраф потребителю за неисполнение обязательств, прописанных в российском жилищном законодательстве. Пеня начинает начисляться с 31-го дня, следующего за последним днем срока внесения платы. Законом установлено, что оплата за прошедший расчетный период должна поступать не позднее 10 числа месяца, следующего за расчетным. То есть за ноябрь 2019 г. нужно заплатить не позднее 10 декабря 2019 г. Размер пени — 1/300 ставки рефинансирования, установленной Центральным Банком РФ. Если задолженность не будет погашена в течение 90 дней с момента начисления пени, ее размер увеличивается до 1/130 ставки ЦБ РФ. Сейчас ставка рефинансирования равна ключевой ставке ЦБ РФ — 6,5% годовых.

Читайте так же:
Спецсчёт для участия в торгах по 44-ФЗ и 223-ФЗ

Про ошибки

На сегодняшний день при формировании квитанций расчетные центры (РКЦ) и УК используют специализированные программы, в работе которых могут быть сбои. Иногда это приводит в заоблачным начислениям, которые вы не должны оплачивать. Информация об изменениях не всегда оперативно попадает в базу УК и РКЦ, так как зачастую между ведомствами налажена плохая коммуникация.

Если вы не согласны с данными, указанными в квитанции, или заметили ошибку, из-за которой вам нужно переплачивать, — сразу же обращайтесь в свою УК. Посетить расчетный отдел желательно лично, чтобы вы могли ознакомиться с данными, которые имеются в базе, а также, в случае если вам положен перерасчет, его произвести. На приём нужно взять паспорт, выписку из ЕГРН или свидетельство о собственности, свежие показания счетчиков. Если вам предложат написать заявление и дождаться квитанции за следующий месяц, мол, в ней отобразится перерасчет, возьмите письменное подтверждение того, что у вас его приняли. Оно вам может пригодиться.

Текст — Злата Евстегнеева, фото — Виталий Невар, «Новый Калининград»

Нашли ошибку? Cообщить об ошибке можно, выделив ее и нажав Ctrl+Enter

Форма квитанции на оплату услуг жкх 2021

Образец квитанции на оплату коммунальных услуг скачать

Новая форма платежки на оплату ЖКХ включает в себя 6 разделов: Сведения о плательщике и исполнителе услуг; Сведения о показаниях индивидуальных приборов учета; Расчет размера платы за содержание жилого помещения и коммунальные услуги, взноса на капитальный ремонт; Справочная информация; Расчет суммы к оплате с учетом рассрочки платежа; Сведения о перерасчетах (доначислении +, уменьшении -).

  1. В терминалах Московского Кредитного Банка, комиссия 1%
  2. г. Щелково, мкр. Богородский, дом 10 корп. 2, пом. 15
  3. В Сбербанке через терминалы оплаты либо через сбербанк онлайн, комиссия 1%
  4. В личном кабинете жителя на официальном сайте компании, комиссия 1%
  5. г. Мытищи, ул. Колпакова, дом 39, пом. 4
  6. г. Щелково, мкр. Богородский, дом 10 корп. 2, пом. 15
  7. г. Королев, ул. Горького, дом 12 Б, пом.
  8. В офисах ООО УК «ДОМЖИЛСЕРВИС», по адресу:
    • г. Мытищи, ул. Колпакова, дом 39, пом. 4
    • г. Щелково, мкр. Богородский, дом 10 корп. 2, пом. 15
    • г. Королев, ул. Горького, дом 12 Б, пом.
  9. г.

Новая форма квитанции ЖКХ в 2021 году

Большинство собственников квартир привыкли оплачивать абсолютно все жилищно-коммунальные услуги по всего одной квитанции. Ее регулярно доставляют в каждую квартиру, и это очень удобно: видеть все свои обязательные платежи за коммуналку в одном месте. О том, как расшифровать все строки в квитанции ЖКХ, мы уже рассказывали отдельно, но форма платежки в начале июня 2021 года изменилась. Минстрой России издал Приказ от 26.01.2021 № 43/пр, которым обновил бланк квитанции для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление ЖКУ. В нем стало больше обязательных сведений и даже появился специальный идентификатор.

Напомним, система ГИС ЖКХ — это единая информационная система, в которую в обязательном порядке включены все поставщики коммунальных и сопутствующих услуг, а также организации, которые обслуживают многоквартирные дома (управляющие компании, ТСЖ). В ней размещаются сведения об объектах, услугах, тарифах и другая важная информация. Собственники жилья могут подключаться к системе и контролировать в ней свои платежи, полученные услуги и даже осуществлять оплату. Фактически бумажная квитанция по ЖКУ дублирует информацию об оплате, сформированную в ГИС ЖКХ за соответствующий месяц. Благодаря появлению в платежках идентификаторов, данные об оплате, совершенной через банк по бумажной платежке, попадают в ГИС ЖКХ автоматически.

Вам пришла квитанция ЖКХ? Узнайте все необходимые сведения об этом бланке

  • месяц и год;
  • данные о владельце (адрес, фамилия, имя и отчество);
  • количество зарегистрированных лиц;
  • общая площадь жилого помещения;
  • наименование компании, предоставляющей услуги (УК, ТСЖ и другие), данные о её адресе, контактные телефоны, указание графика работы.
  • наименование платежей (за какие нужды начисляется оплата), например, ремонт и содержание жилья;
  • объём предоставляемых услуг;
  • общедомовые нужды (ОДН) и их объём потребления, тариф;
  • общая сумма за месяц.

Новые квитанции за коммунальные услуги — что надо знать

Бюрократическая система в России продолжает совершенствоваться. Большим шагом на пути к прогрессу стала оптимизация всех сфер, связанных с получением медицинских, образовательных, юридических, информационных и других услуг с помощью портала Госуслуги. Сейчас подать заявление на получение документа или услуги стало в разы проще, а в дальнейшем планируется отказ от подачи заявлений в принципе, то есть введение проактивного режима.

  1. Данные самого плательщика и поставщика услуг.
  2. Данные о показаниях индивидуальных приборов учета (счетчиков).
  3. Расчет размера платы за содержание жилого помещения и коммунальные услуги.
  4. Справочная информация.
  5. Расчет суммы к оплате с учетом рассрочки.
  6. Данные о произведенных перерасчетах плательщика (доначислении +, уменьшении -).

Как выглядит квитанция на оплату коммунальных услуг — актуальный бланк 2021 года

Жильцы многоквартирных домов обязаны оплачивать работы по содержанию здания и прилегающей территории, а также поставляемые ресурсы. Для этого управляющая компания (УК) или ресурсоснабжающая организация ежемесячно присылает квитанции на оплату коммунальных услуг. Там указана информация, за что взимаются деньги, приведена подробная расшифровка начислений.

По новым правилам в заполнение квитанции внесены изменения. Убраны строки, касающиеся капитального ремонта, – эти цифры теперь включены в стоимость содержания жилого помещения. Также закон теперь обязывает добавлять в платежки информацию о штрафах УК, размер долга и пени за квартплату. Плата за ресурсы в местах общего пользования расписана более подробно, с учетом показаний общедомовых счетчиков либо установленных коэффициентов.

Что входит в платежку жкх по законодательству рф

В ОДН по горячей воде входят расходы на мытье подъездов, промывку внутридомовых сетей, поливка насаждений у дома, потери воды внутри дома. Общедомовые нужды по горячей воде заключаются в использовании воды при опрессовке отопительных систем, ремонте батарей.

ПЗУ обозначает переговорно-замочное устройство, установленное на двери в подъездах, иными словами домофон. Во многие квитанции включается плата за его техническое обслуживание. Сокращаться эта позиция может и так «ТО СОВ Д», что обозначает техническое обслуживание средств охраны входа (домофон). Такие вот не очевидные расшифровки.

Новые квитанции ЖКХ: основные изменения

Самый важный раздел квитанции нового образца — «Содержание помещения». Раньше в квитанции указывалась одной строкой сумма, которую нужно оплатить за содержание жилья. Житель квартиры примерно представлял, что эти деньги идут на обслуживание лифта, уборку подъезда и мест общего пользования, электричество на лестничной клетке, отведение сточных вод. Теперь потребитель будет видеть, сколько ушло средств на общедомовые нужды в этом месяце.

Бюрократическая система в России продолжает совершенствоваться. Большим шагом на пути к прогрессу стала оптимизация всех сфер, связанных с получением медицинских, образовательных, юридических, информационных и других услуг с помощью портала Госуслуги. Сейчас подать заявление на получение документа или услуги стало в разы проще, а в дальнейшем планируется отказ от подачи заявлений в принципе, то есть введение проактивного режима.

Какие квитанции получат жильцы многоквартирных домов в июне 2021 года и что будет в 2021 году

  1. Наименование и реквизиты обслуживающей организации, режим ее работы.
  2. Расчетный период.
  3. Информация о плательщике, в том числе его лицевой счет, в отношении которого используется аббревиатура ФЛС.
  4. Единый лицевой счёт.
  5. Адрес, по которому находится жилое помещение.
  6. Число лиц, зарегистрированных в квартире.
  7. Общая площадь жилого помещения.

Во втором разделе единого расчетного документа указываются начисления за отопление, индивидуальное потребление горячей и холодной воды, водоотведение. Они рассчитываются на основе показаний коллективных или индивидуальных счётчиков или нормативов при отсутствии приборов учета.

Расшифровка квитанции ЖКХ

Квитанция ЖКХ, помимо суммы к оплате, содержит определенные данные. Зачастую потребителям бывает непросто разобраться, за что именно они платят. А если управляющая компания произвела неправильный расчет суммы, то владельцы квартир вполне могут заплатить большую сумму, чем требуется.

Оплаченный бланк необходимо хранить в течение определенного времени. Это нужно для того, чтобы в случае возникновения разногласий между потребителем и поставщиком коммунальных услуг, у первого было на руках документальное доказательство. К сожалению, такие ситуации на практике встречаются довольно часто.

Как выглядит образец квитанции на квартплату

Стоит отметить тот факт, что Минстрой опубликовал рекомендации, в соответствии с которыми на единой квитанции должны присутствовать контакты, позволяющие заинтересованным гражданам при необходимости связаться напрямую с уполномоченными представителями территориального отделения жилищной инспекции.

В преимущественном большинстве случаев поставщики коммунальных услуг самостоятельно занимаются рассылкой квитанций потребителям, но в некоторых ситуациях документ может просто не прийти к получателю, причем закон в данном вопросе является достаточно строгим, так как отсутствие платежной квитанции не может указываться, как весомый аргумент для несвоевременной оплаты коммунальных услуг.

АО «ЕДИНАЯ ПРОЦЕССИНГ-СЕРВИСНАЯ СИСТЕМА ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ»

Online-платежи Вакансии компании Искать

ЕДИНЫЙ ТЕЛЕФОН ДЛЯ АБОНЕНТОВ
+7(473)200-8-300

Главная />Uncategorised />FAQ: новый сводный платежный документ

  • О компании
  • Объявления
  • Наши клиенты
  • Центры по приему населения
  • Наши контакты
  • Наши вакансии
  • СМИ о нас
  • Часто задаваемые вопросы

FAQ: новый сводный платежный документ

  1. Вы можете воспользоваться услугами операциониста в порядке электронной очереди.
  2. Вы можете оплатить новую квитанцию ЕПСС через терминал, отсканировав единый штрих-код под названием «Идентификатор плательщика», куда «зашита» информация о вашем лицевом счете. После этого Ваша оплата поступает из банка напрямую исполнителям услуг, минуя счет ЕПСС. Для совершения оплаты через терминал Сбербанка вам не надо вбивать реквизиты каждого исполнителя услуг. Вы, так же как и раньше, оплачиваете квитанцию по единому штрих-коду, и ваша оплата автоматически расщепляется по исполнителям услуг.
  3. Вы можете оплатить новую квитанцию ЕПСС через «Сбербанк Онлайн». Для этого Вам необходимо зайти в раздел «Платежи и переводы»—> «ЖКХ и домашний телефон»—> «Квартплата» —>«Сводный счет» (см. ниже)

Сводный счет

При оплате не забудьте указать 10-значный лицевой счет (начиная с цифры «0»)

При оплате платежного документа нового образца в других кредитных учреждениях, вам необходимо заполнить форму ПД-4 по каждому исполнителю услуг. Вы также можете воспользоваться онлайн-сервисами, функционал которых разработан соответствующей кредитной организацией.

Вопрос: С чем связан выпуск квитанций в новом формате?
Ответ: С февраля 2016 года ЕПСС переходит на новую модель движения денежных средств от плательщика к исполнителям жилищных и коммунальных услуг. Раньше платежи за ЖКУ, которые жители вносили в банках или на Почте России, поступали на расчетный счет ЕПСС, а затем — исполнителям жилищно-коммунальных услуг. Теперь деньги плательщика уходят исполнителям услуг напрямую из банков или ФГУП «Почта России», минуя счет ЕПСС.

Вопрос: Чем новые квитанции отличаются от предыдущих?
Ответ: Основные изменения коснулись раздела исполнителей услуг. В новой квитанции каждому из них отводится отдельный блок с подробными реквизитами организации, необходимыми для совершения платежа в ее адрес, включая расчетный счет. Помимо стандартной информации (регламентированной действующим законодательством) об объемах потребленной услуги, тарифах и итоговой сумме к оплате, в платежном документе будет указываться дата и сумма последнего платежа по каждому исполнителю услуг. Также новая квитанция дает возможность скорректировать сумму платежа по любому исполнителю.

Вопрос: Что изменится для жителей в связи с появлением новых квитанций?
Ответ: Процесс оплаты для жителей останется без изменений.

Вопрос: Где я могу оплатить квитанции?
Ответ: Квитанции ЕПСС по-прежнему можно будет оплатить в банках и на Почте России. Квитанции содержат все необходимые реквизиты для осуществления оплаты по каждому исполнителю услуг в любом кредитном учреждении.

Вопрос: Почему услуга «Отопление» присутствует как в разделе МКП «Воронежтеплосеть», так и в «Управляющая организация»?
Ответ: Обратите внимание, что начисления по услуге «Отопление» в разделе исполнителя МКП «Воронежтеплосеть» и «Управляющая организация» увидят только те жители, у которых имеется задолженность за отопление и горячее водоснабжение (ГВС). Житель, который имеет задолженность по строке «Отопление», увидит старый долг перед управляющей организацией и новые начисления от МКП «Воронежтеплосеть».

Вопрос: Почему услуга «Плата за жилое помещение» находится в блоке ПАО «ТНС энерго Воронеж», ведь это услуга управляющей организации?
Ответ: При переходе на прямые расчеты в 2015 году, управляющие организации по части жилых помещений переуступили права требования задолженности ПАО «ТНС энерго Воронеж» по строке «Плата за жилое помещение». Обращаем ваше внимание на то, что эту строку в своих квитанциях увидят только те жильцы, которые имеют задолженность по первой строке, образовавшуюся на момент перехода на прямые расчеты и не погашенную до настоящего времени.

Вопрос: В разделе «Размер взноса на капительный ремонт» указаны платежные реквизиты Фонда капитального ремонта МКД ВО для перечислений взносов в «общий котел». Как будет обстоять дело с теми многоквартирными домами, где открыты свои спецсчета на капремонт, но владельцем спецсчета является Фонд капитального ремонта МКД ВО?
Ответ: В случае если владельцем спецсчета является ФКР, то в сводном платежном будет указан ФКР как исполнитель услуги, а расчетный счет — конкретного дома. Пример такого платежного документа представлен ниже.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector