Образец резюме старшего продавца
Образец резюме старшего продавца
Торговля как механизм деятельности зародилась до появления денежных знаков, со времен натурального обмена товарами между собой без учета их количества, качества и назначения, так сказать, по своему усмотрению. А с появлением первых монет начал свой прогресс товарно-денежный оборот.
Понятие продавец возникло с момента открытия первых лавок и булочных. Эта профессия остается востребованной и актуальной до сих пор.
Старший продавец – профессиональный торговый работник, контролирующий и корректирующий работу группы продавцов, мотивирующий их на продуктивность и качество выполняемых обязанностей, решающий конфликты между сотрудниками и покупателями. Он должен владеть компьютерной техникой и кассовой аппаратурой, знать азы бухгалтерии и необходимую нормативно-законодательную документацию в сфере торговли.
Старший продавец должен быть хорошим психологом, иметь широкий кругозор, обладать умением располагать к себе людей, вести диалог, производить устный математический анализ, знать содержание акций и условия применения кредитных или бонусных карточек, уметь разрешать конфликтные ситуации.
Для получения должности старшего продавца соискателю необходимо быть вежливым, ответственным, ненавязчивым, приветливым, тактичным и доброжелательным, уметь слышать клиента и понимать его желания.иметь документ о среднем профессиональном образовании и опыт работы в торговле от двух лет или высшее образование со знанием марчендайзинга. Соискателю также могут помочь спецкурсы по продажам и/или психологии управления.
Совершенствуя свои профессиональные навыки, продавец может не только увеличить свой заработок, но и построить карьеру менеджера, управляющего или директора торгового объекта.
Скачать образец резюме старшего продавца
Загорина Ольга Валентиновна
(Olga V. Zagorina)
Дата рождения: 11.03.1974 Город: Ростов-на-Дону Моб. телефон: +7 (000) 000 00 00 E-mail: 0000@gmail.ru |
Цель: Замещение вакантной должности старшего продавца.
Образование:
сентябрь 1994 г. – июнь 1998 г., Ростовский государственный экономический университет, факультет «Экономика», специальность «Экономист», диплом бакалавра (дневное отделение).
сентябрь 1998 г. – май 1999 г., Ростовский государственный экономический университет, факультет «Экономика», специальность «Экономист», диплом специалиста (заочное отделение).
Дополнительное образование:
июль – декабрь 2005 г. — Курсы английского и французского языков, Языковой центр «Француз», г. Ростов-на-Дону.
январь – март 2010 г. — Курсы «Управление персоналом», Центр профессий, г. Ростов-на-Дону.
Опыт работы:
Старший продавец-консультант
июнь 2000 г. – май 2005 г. магазин «Туристик», г. Ростов-на-Дону.
Функциональные обязанности:
— приём и выкладка товара;
— консультирование покупателей;
— оформление витрины;
— участие в инвентаризации;
— проведение промо-акций.
— оформление заявок на поставку;
— контроль наличия ассортимента в зале;
— оформление расчётов с покупателями;
— ведения кассовой документации.
Старший кассир, продавец
май 2005 г. – апрель 2010 г., Магазин «Фокус», г. Ростов-на-Дону.
Функциональные обязанности:
— открытие и закрытие рабочей смены;
— контроль за кассирами;
— организация работы в зале;
— обслуживание и консультация покупателей;
— инкассация;
— инвентаризация;
— прием и выкладка товара;
— контроль сроков и наличия ценников;
— решение конфликтных ситуаций;
— заполнение отчетов в 1С.
Старший продавец
апрель 2010 г. – настоящее время, магазин «Эльпико», г. Ростов-на-Дону.
Функциональные обязанности:
— знание ассортимента и цен реализуемого в отделе товара;
— организация и координирование работы сотрудников отдела;
— контроль за трудовой дисциплиной работников и порядком в торговом зале;
— участие в выкладке товара, обновлении стеллажей и витрин, смене ценников и т.д.;
— составление рабочего графика сотрудников и контроль за его соблюдением;
— координирование показателей роста и качества процесса торговли;
— контроль ассортимента товаров и за его своевременным обновлением;
— участие в проведении инвентаризаций;
— ведение текущей документации и подготовка отчетных материалов;
— контроль рабочего времени и расходных материалов;
— требование от сотрудников соблюдения правил ТБ и ОТ и др.
Профессиональные навыки:
— знание ПК, MS Office, 1С Бухгалтерия;
— владение офисной техникой и кассовой аппаратурой;
— опыт по ведению кассовых и приходно-расходных документов;
— навыки планирования и организации рабочего дня подчинённых;
— опыт инкассации и инвентаризации;
— знание ТБ и ОТ;
— навыки решения конфликтных ситуаций;
— знание стандартов гостеприимства и сервиса;
— знание административной, хозяйственной и коммерческой деятельности магазина;
— владение языками: русский — свободно; английский – свободно; французский – средний уровень.
Личные качества:
— коммуникабельность;
— пунктуальность;
— вежливость;
— ответственность;
— приветливость;
— умение найти подход к покупателю.
Дополнительные сведения:
Семейное положение: замужем.
Дети: есть.
Хобби: фитнес.
Готовность к переработкам: нет.
Раздел «Образование»
Кандидат на вакансию старшего продавца должен иметь профильное торговое образование или пройти профессиональную переподготовку. В резюме следует перечислить средние или высшие учебные заведения, которые окончил соискатель, указать названия факультетов, специальностей, периоды учебы, их местонахождения.
При указании учебных заведений, факультетов и специальностей не используйте непонятные работодателю сокращения и аббревиатуры.
Далее приводят сведения обо всех дополнительных учебных программах, курсах повышения квалификации, семинарах.
Раздел «Опыт работы»
Содержание раздела «Опыт работы» помогает работодателю с профессиональным стажем специалиста, который занимал аналогичную открытой вакансии позицию. Старший продавец должен подробно описать свой опыт работы за последние 5 лет, привести названия торговых компаний, дать ссылку на их сайты (если это возможно).
Иногда кандидаты ошибочно полагают, что необязательно указывать виды товаров, с которыми приходилось работать, и рассказывают о своих рабочих обязанностях в обобщенном виде: «руководил секцией» или «обслуживал покупателей». Такой подход затрудняет поиск резюме подходящего сотрудника для конкретных сфер деятельности.
Должностные обязанности старшего продавца
Должностные обязанности содержат информацию о реальной рабочей нагрузке, например:
- обслуживание более 150 покупателей (наличный и безналичный расчет) за смену;
- консультирование покупателей при выборе товара (сумки и аксессуары);
- выкладка товара на 5 стеллажах – ежедневно;
- планирование и проведение презентаций новинок 2 раза в месяц;
- организация работы персонала: ведение графиков учета рабочего времени, контроль соблюдения техники безопасности и санитарно-эпидемических требований;
- проведение инвентаризаций;
- разрешение конфликтных ситуаций;
- ведение необходимой документации и отчетности.
Завершают описание обязанностей примерами своих достижений. Следует написать насколько выросли продажи за определенный период или увеличился поток покупателей. К достижениям можно отнести победы в конкурсах и соревнованиях.
Ключевые навыки старшего продавца для резюме
Работа старшего продавца связана с руководством отделом или секцией, подбором персонала, проведением обучения. Поэтому компетентный работник должен обладать следующими навыками:
- отличное знание ассортимента магазина;
- умение консультировать покупателей;
- знание юридических основ и правил торговли;
- понимание принципов клиентоориентированности;
- умение организовать работу команды;
- соблюдение деловой этики и правил компетентного общения;
- знание ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, 1C);
- знание правил техники безопасности.
Личные качества для резюме старшего продавца
Старший продавец значительную часть своего рабочего времени проводит в общении. Поэтому успешные специалисты хорошо владеют навыками разрешения конфликтов, умеют справиться со стрессом, обладают тактом.
Вместе с тем руководство коллективом требует настойчивости, решительности и ответственности.
Образец правильного резюме на работу продавца + Примеры
Продавец – это ключевое звено большинства компаний, поэтому профессия очень востребована. Но чтобы получить высокооплачиваемую должность – потребуется правильно составить резюме. В статье мы разберем ключевые разделы анкеты продавца консультанта: навыки, личные качества, информацию о себе с примерами.
- Как составить грамотное резюме продавца
- Ключевые навыки продавца консультанта
- Личные качества продавца-консультанта
- Что написать о себе в резюме продавца
- Образец резюме на работу продавца консультанта
- Сопроводительное письмо продавца консультанта
- Скачать бесплатно анкету резюме
Продавец консультант – человек, чьей работой является консультирование потенциальных покупателей и непосредственно продажа товаров. Именно продавец-консультант покажет товар, расскажет о всех его характеристиках, порекомендует то, что подойдет лучше всего. Будет ли это магазин бытовой техники, одежды или стройматериалов – везде нужен хороший специалист, который силою своего убеждения сможет приносить прибыль компании.
Стандартные обязанности продавца:
- Встреча и приветствие покупателей.
- Консультирование о свойствах товаров.
- Информирование о наличии, цене, габаритах, цвете, возможных скидках.
- Выкладка товаров и обеспечение их наличия на полках магазина.
- Сопровождение покупки и продажи товара.
- Ведение стандартной документации.
- Поддержание порядка в торговом зале.
Основные требования к продавцу:
- Наличие опыта работы, но многие готовы брать студентов и обучать с нуля.
- Желание и умение общаться с клиентами.
- Готовность учиться и быстро запоминать характеристики товаров.
- Поддержание доброжелательной атмосферы в торговом зале.
- Стрессоустойчивость.
- Ответственный подход к работе.
# Как составить грамотное резюме продавца
Чтобы претендовать на должность продавца-консультанта, необязательно иметь высшее образование. Но в тоже время, существует риск высокой конкуренции на вакансию. По этой причине потребуется уделить достаточное внимание составлению резюме. Укажите все ваши выигрышные стороны, не поленитесь проверить резюме на отсутствие ошибок.
ПРИМЕРЫ ОФОРМЛЕНИЯ ГОТОВЫХ АНКЕТ РЕЗЮМЕ
Идеального резюме не существует! Важно предоставить информацию, которую желает увидеть начальник – удобным для восприятия способом.
# Ключевые навыки продавца консультанта
Необходимые навыки для работы продавцом различаются в зависимости от сферы, в которой работает компания. Рассмотрим самые распространенные варианты.
Продавец-консультант в магазине одежды:
- Знает основные фасоны одежды и виды тканей. Например, для него не составит труда отличить юбку-плиссе от юбки-гофре.
- Ориентируется в международных, европейских, американских и отечественных размерах одежды.
- Интересуется последними тенденциями моды.
- Обладает чувством стиля.
Продавец-консультант в магазине техники и электроники:
- Знает основные бренды техники и их преимущества.
- Разбирается в технических характеристиках каждой категории товара.
- Умеет объяснить покупателю, чем один товар отличается от другого.
- Следит за технологическими новинками, которые предлагает рынок.
Продавец-консультант в магазин косметики:
- Досконально знает ассортимент и отличия аналогичной продукции.
- Понимает для чего нужно конкретное средство. Например, когда лучше взять тональную основу или bb-крем.
- Знает типы кожи, структуры волос, формы лица и умеет подбирать соответствующее средство, которое подойдет клиенту.
Продавец-консультант в магазин товаров для спорта:
- Обладает знаниями особенностей разных видов спорта.
- Знает, какой тренажер предложить для тренировки нужных мышц.
- Понимает, какие аксессуары или дополнительные приспособления могут понадобиться при покупке конкретного товара.
- Знание пакета программ MS Office, 1С.
- Умение обращаться с кассовым аппаратом.
- Владение английским языком на среднем уровне (необязательно, но будет плюсом).
- Умение найти подход к покупателю.
- Навыки решения конфликтных ситуаций.
# Личные качества продавца-консультанта
При составлении резюме следует указать свои личные качества. Порой, компании готовы обучать специалистов с нуля, но всё же для них важно, чтобы кандидат имел черты, которые помогут ему успешно справляться с работой.
Работодатели хотят видеть у продавцов таки личные качества:
- коммуникабельность;
- ответственный подход;
- желание много общаться;
- энергичность и позитивный настрой;
- доброжелательность;
- вежливость;
- ответственность;
- трудолюбие;
- внимательность;
- усердность в работе;
- стрессоустойчивость.
# Что написать о себе в резюме продавца
Заполнение графы «о себе» вызывает затруднение у многих людей. Если вы совсем не знаете, что писать, то попробуйте поставить себя на место работодателя и задайте себе вопросы:
- Каких сотрудников, для каких обязанностей компания ищет людей?
- Какими навыками должен обладать человек, претендующий на должность?
- Какой мой опыт и личные качества могли бы быть полезными в работе?
Лучше всего умеют убеждать цифры! Если у вас есть опыт работы продавцом, укажите рост продаж за время вашей работы. Людям без опыта работы стоит искать компанию, где готовы обучать студентов. Самое главное – ваша мотивация и готовность много работать. В этом случае лучше всего рассказать, где вы проявляли нужные для работы качества.
Один из самых важных навыков для продавцов – умение общаться. Покажете, что вы общительны и не боитесь коммуницировать с незнакомыми людьми.
# Образец резюме на работу продавца консультанта
Составление резюме – один из самых ответственных этапов при поиске работы. Без грамотной анкеты сложно получить приглашение на собеседование.
ФАМИЛИЯ ИМЯ ОТЧЕСТВО
Должность
г. Москва (готов к командировкам)
Желаемая ЗП от 40000, полная занятость
ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Телефон: | +7 (495) 000-00-00 |
Почтовый ящик: | resume@mail.com |
Гражданство: | Российская Федерация |
Образование: | Среднее специальное |
Дата рождения: | 7 января 1992 (26 лет) |
Семейное положение: | Не замужем (есть дети) |
ОПЫТ РАБОТЫ
январь 2018 – настоящее время (1 год)
Название учреждения
Занимаемая должность
Перечислите обязанности, которые приходилось выполнять
январь 2017 – декабрь 2017 (11 месяцев)
Название учреждения
Занимаемая должность
Перечислите обязанности, которые приходилось выполнять
ОБРАЗОВАНИЕ
2017, очная форма
Национальный университет
Факультет
Специальность
КУРСЫ И ТРЕНИНГИ
2017, 3 месяца (1 год назад)
Образовательный курс (название)
Учебный центр
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Иностранные языки:
Английский
Компьютерные навыки:
Печать, сканирование, копирование документов, Интернет, Электронная почта, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point, 1С: Бухгалтерия, Консультант плюс.
Наличие водительских прав (категории): A, B, C, D
Ваши занятия в свободное время:
Читаю экономические новости и аналитические ресурсы, посещаю курсы французского языка, занимаюсь конным спортом и люблю рыбалку
Личные качества:
Грамотная речь, организаторские навыки, работа в команде, деловое общение, ориентация на результат, креативность, уравновешенность, активность, умение самостоятельно решать поставленные задачи.
РЕКОМЕНДАЦИИ
Может ли вас кто-нибудь порекомендовать?
Укажите: Имя / Должность / Контакты
Предварительный просмотр | Скачать этот шаблон |
Также всегда нужно внимательно читать, какие обязанности будет выполнять соискатель. Кроме консультирования покупателей с целью продаж, продавцы могут работать за кассой или выполнять функции управления магазином. Тогда вам пригодятся навыки построения команды, лидерские и организаторские качества.
- Продавец кассир – его должностной обязанностью является обслуживание клиентов у кассы. Для этого ему нужно уметь работать с кассовым аппаратом, владеть программой 1С. При составлении резюме, стоит сделать упор на эти навыки.
- Старший продавец – кроме стандартных обязанностей продавца, такие специалисты следят за выполнением плана продаж, обучением, мотивацией продавцов, осуществляют контроль за их деятельностью. На такую должность берут с определенным опытом работы. Часто старшими продавцами становятся сотрудники, которые добились хороших результатов в работе.
Резюме должно быть аккуратно и грамотно оформлено, иначе рекрутер может сделать вывод, что вам мало интересна эта вакансия или вы не привыкли выполнять работу качественно.
# Сопроводительное письмо продавца консультанта
По мнению рекрутеров, сопроводительное письмо очень важно при поиске работы:
- Во-первых, вы даете четко понять, что не просто рассылаете свое резюме всем подряд, едва прочитав несколько строчек о вакансии, а действительно проявляете истинную заинтересованность.
- Во-вторых, оно дает возможность написать всё то, что не удалось рассказать в резюме. Ваша мотивация, личные качества, причины, по которым вам интересна именно это компания – всё это лучше всего указывать именно в сопроводительном письме.
Здравствуйте (напишите имя работодателя если известно)!
Меня зовут (впишите свое Имя и Фамилию)._________
После того, как я прочитала описание вашей вакансии, поняла, что хочу претендовать на эту должность. Имею большой опыт работы продавцом – более 5 лет. Всё это время работала в магазине ювелирных изделий.
За качественное выполнение своих обязанностей получила повышение до должности старшего продавца. В зону моей ответственности входило не только консультирование клиентов, но и обучение персонала, контроль за выполнением плановых показателей сотрудниками. Умею работать в команде, обладаю лидерскими качествами.
За время работы прошла множество курсов и тренингов для повышения своей квалификации. Одним из самых важных считаю курс «Психология эффективных продаж».
По-настоящему люблю эту профессию. Готова много работать и постоянно обучаться всему новому. Уже долгое время знаю ваш бренд и считаю его одним из лидеров на рынке, поэтому хотела бы стать частью вашей команды. Надеюсь на получение обратной связи для дальнейшего общения.
_________
Пожалуйста, свяжитесь со мной по контактам:
Имя Фамилия
Телефон
Ссылка на профиль в соц.сетях (по желанию)
# Скачать бесплатно анкету резюме
Выбирайте любой понравившийся бланк, скачивайте и заполняйте по образцу:
Спасибо за внимание к этой статье, надеюсь она поможет вам составить качественное, продающее резюме и устроиться на желаемую вакансию продавца. Также, советую прочитать материал о правильном написании цели резюме и указании рекомендаций с прошлых мест. В благодарность, делитесь статьей в социальных сетях с друзьями и коллегами.
Образец грамотного резюме на должность кассир: основные разделы
Трудоустройство – важный и ответственный этап. При поиске работы умение составить качественное резюме значительно увеличивает шансы соискателя.
Образец резюме кассира, который рассматривается ниже, поможет правильно систематизировать информацию с учётом регламента заполнения таких документов, а также правильно позиционировать соискателя в соответствии с его навыками и опытом.
Пример резюме кассира
в среднем 4,75 (4 голосов)
Примеры резюме в смежных специализациях:
Общие рекомендации
Для составления резюме соискатель может воспользоваться услугами кадровых агентств, которые за вознаграждение сгенерируют идеальную анкету под конкретного соискателя и вакансию. Также можно самостоятельно составить документ в текстовом редакторе, скопировав большую часть пунктов из анкет и образцов, находящихся в открытом доступе.
Для создания грамотного документа нужно подготовить информационные источники, такие как диплом, трудовая книжка, сертификаты, грамоты. При внесении информации обязательно ориентируйтесь на запросы работодателя и не перегружайте документ пустыми сведениями.
В условиях современного бизнеса кассир нередко выполняет обязанности продавца, если вы имеете такой опыт, то о нем также придется сообщить.
Также в резюме нужно будет добавить свою фотографию. Стоит помнить, что работодатели позитивно относятся к фотографиям кандидатов, однако фото на отдыхе в анкете размещать не стоит – это будет как минимум неэтично. Если нет подходящего варианта, соответствующего обстановке, то лучше анкету оставить без фотографии.
Уровень заработной платы является обязательным пунктом. Любой специалист должен знать свою цену, в свою очередь, работодатель сможет сопоставить указанный уровень со штатным расписанием, чтобы потом не проводить пересчет. Желательно также указать в анкете смежные профессиональные области, которые могут быть интересны соискателю.
Заполнение блока «опыт работы»
При заполнении резюме на работу кассиром, в образце важно правильно указать ключевые компетенции, которыми обладает кандидат. В анкете указываются как опыт, так и обязанности, которые выполнялись на предыдущей работе.
Соискателям без опыта работы стоит сделать акцент на образовании, навыках и знаниях, полученных во время учебы. «Молодые да ранние» сотрудники с горящими глазами – один из движущих инструментов любого бизнеса.
Участие в олимпиадах, грамоты и награды, полученные во время учебы, поощрительные письма от руководства, средний балл – информация, которая должна быть указана в анкете кандидата без опыта работы.
Также при отсутствии опыта поможет активная мотивация. Например, в анкете можно написать, что вы готовы работать в качестве стажёра или устроиться на испытательный срок.
Сведения об образовании
В современном мире образование давно не ставится во главу угла.
Но для кандидата, не имеющего практической базы под теоретическими знаниями, важно преподнести себя как можно выгоднее. Для этого в резюме пишут название учебного заведения, в рамках которого проводилось обучение. В зависимости от престижа и качества знаний потенциальный работодатель может составить примерное впечатление о соискателе.
Также в анкете необходимо сообщить о прохождении профессиональных курсов и дополнительных тренингов, если такие имели место быть. Такая информация расскажет о том, стремится ли кандидат к саморазвитию, что ему интересно кроме профессиональной работы, какие сферы его интересуют. Желательно указывать только те курсы, которые относятся к профессиональной деятельности, и которые выгодно характеризуют личные качества соискателя.
Охрана и безопасность труда в школе и ДОУ
Пакеты документов для школы
Положения
для
школы
Инструкции
для детских
лагерей
Должностные
инструкции
для школы
Документы
по Охране труда
в школе
Пожарная
безопасность
в школе
Инструкции
для
кабинетов
Документы
по ГО и ЧС
в школе
Документы
для котельной
школы
Инструкции
для организаций
питания
Пакеты документов для детского сада
Положения
для
ДОУ
Должностные
инструкции
для ДОУ
Охрана
труда
в ДОУ
Пожарная
безопасность
в ДОУ
Документы
по ГО и ЧС
в ДОУ
Документы
для котельной
ДОУ
Должностная инструкция кассира кафе
Должностная инструкция кассира кафе
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция кассира кафе разработана на основе Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденного Постановлением Минтруда России от 21.08.1998 N 37 (ред. от 12.02.2014г); с учетом СанПиН 2.3/2.4.3590-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания населения», в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации и иными нормативными актами, регламентирующими трудовые отношения между работником и работодателем.
1.2. Кассир кафе относится к категории служащих.
1.3.
- имеющее начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе без предъявления требований к стажу работы;
- прошедшее обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры, а также внеочередные медицинские осмотры в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
1.4. Кассир кафе должен пройти профессиональную гигиеническую подготовку (санминимум), аттестацию и предварительное медицинское обследование (при поступлении на работу), а также периодические медицинские осмотры (один раз в два года), вакцинации, иметь личную медицинскую книжку установленного образца, в которую вносятся результаты медицинских и лабораторных исследований, сведения о прохождении профессиональной гигиенической подготовки и аттестации с допуском к работе, о перенесенных инфекционных заболеваниях, профилактических прививках.
1.5. Кассир принимается на работу и освобождается от должности директором (заведующим) кафе.
1.6. Кассир непосредственно подчиняется директору (заведующему), выполняет обязанности под руководством главного бухгалтера (бухгалтера) кафе.
1.7.
- нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие деятельность заведения, касающиеся ведения кассовых операций;
- формы статистической, финансовой и другой отчетности кафе;
- формы кассовых и банковских документов;
- правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств;
- порядок оформления приходных и расходных документов;
- лимиты остатков кассовой наличности, установленной для кафе, правила обеспечения их сохранности;
- порядок ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности;
- правила эксплуатации электронно-вычислительной техники;
- ассортимент продукции кафе по названию и внешнему виду;
- применение в работе R-keeper или ее аналогов;
- правила внутреннего трудового распорядка кафе, правила и нормы охраны труда на рабочем месте; .
- оформлять документы кассы;
- выдавать, хранить и учитывать наличные средства, которые поступают на кассу кафе;
- вести кассовую книгу;
- выбивать разные виды чеков на разные виды товаров и услуг;
- оформлять возврат денежных средств;
- применять в работе сканер штрих-кода, ультрафиолетовый детектор, калькулятор и другую технику;
- осуществлять работу с электронными деньгами и с пластиковыми картами.
1.9. В период отсутствия кассира кафе (отпуска, временной нетрудоспособности, др.) его обязанности исполняет работник, назначенный в установленном порядке, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.
1.10. Работник должен знать правила и нормы охраны труда, производственной санитарии, пожарной и электробезопасности.
1.11. Руководствуется в своей работе должностной инструкцией кассира в кафе, Правилами внутреннего трудового распорядка, требованиями охраны труда, пожарной и электробезопасности, порядком проведения эвакуации при возникновении пожара или иной чрезвычайной ситуации в заведении.
скачать: Должностные инструкции для Столовой, Ресторана, Кафе
Для работников на основе Профстандартов с учетом законов на 5 сентября 2021 года!
2. Трудовые функции
2.1. Кассир кафе выполняет трудовую функцию по осуществлению операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств с выдачей чека покупателю, используя в работе контрольно — кассовую машину.
3. Должностные обязанности
- ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу;
- сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком;
- составляет описи ветхих купюр, а также соответствующие документы для их передачи в учреждения банка с целью замены на новые;
- проверяет наличие чековой ленты в кассовом аппарате;
- составляет кассовую отчетность;
- бережно относится к вверенным ему ценностям;
- принимает все меры для обеспечения сохранности вверенных ему денежных средств и предотвращения ущерба;
- передаёт в соответствии с установленным порядком денежные средства в бухгалтерию заведения;
- следит за состоянием предкассовой зоны кафе и её оформлением;
- выполняет правила эксплуатации вычислительной техники и контрольно — кассовой машины;
- соблюдает утвержденную администрацией форму одежды и внешний вид;
- соблюдает трудовую дисциплину заведения общественного питания (кафе).
3.2. Кассир кафе ни в какой мере не разглашает известные ему сведения об операциях по хранению ценностей, их отправке, перевозке, охране, сигнализации, а также служебных поручениях по кассе.
3.3. Кассир кафе соблюдает правила санитарной и личной гигиены на рабочем месте.
3.4. Строго соблюдает должностную инструкцию кассира кафе, Правила внутреннего трудового распорядка, режим работы заведения, инструкции по охране труда при эксплуатации оборудования, правила и нормы охраны труда, пожарной и электробезопасности.
3.5. Соблюдает культуру и этику общения с сотрудниками, посетителями кафе и коллегами по работе.
4. Права
Кассир кафе имеет право:
4.1. Вносить предложения по улучшению работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями, по создания условий, необходимых для выполнения своих профессиональных обязанностей.
4.2. Обращаться к директору (управляющему) кафе в случае возникновения конфликта в ходе деятельности, при невозможности самостоятельного решения.
4.3. Участвовать в семинарах и тренингах, имеющих отношение к профессиональной деятельности сотрудника.
4.4. Требовать прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений, несоблюдения установленных требований охраны труда, санитарно-гигиенических норм, пожарной безопасности), соблюдения установленных норм; давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений на территории кафе.
4.5. На защиту своей профессиональной чести и достоинства.
4.6. Знакомиться с жалобами и иными документами, отражающими качество его работы, давать по ним пояснения.
5. Ответственность
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение без уважительных причин должностной инструкции кассира кафе, в том числе за не использование предоставленных ею прав, Правил внутреннего трудового распорядка, законных распоряжений директора заведения и иных локальных нормативных актов, кассир кафе несет дисциплинарную ответственность в порядке, определенном действующим Трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. За нанесение материального ущерба кассир кафе несет ответственность в пределах, установленных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.3. Работник несёт материальную ответственность за сохранность денежных средств до момента их документальной передачи (кроме непредвиденных обстоятельств).
5.4. Кассир кафе несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
5.5. Кассир кафе несет ответственность за разглашение информации об организации, относящейся к коммерческой тайне.
5.6.
- за утрату или порчу денежных средств;
- за убытки, понесенные подразделением, по собственной вине кассира;
- за неисправность или несоответствие состояния и/или комплектации оборудования на рабочем месте по собственной вине кассира.
5.7. За нарушение правил охраны труда, противопожарной и электробезопасности, санитарно-гигиенических правил и норм, кассир кафе несет административную ответственность в порядке и случаях, установленных административным законодательством Российской Федерации.
5.8. За совершенные в процессе выполнения своей трудовой деятельности правонарушения несет ответственность в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
скачать: Инструкции для пищеблока (кухни)
Инструкции для пищеблока Школы, ДОУ, Столовой, Ресторана, Кафе. Обновление: 05.09.2021
6. Взаимоотношения. Связи по должности
Кассир кафе:
6.1. Осуществляет свою деятельность в режиме нормированного рабочего дня по графику, составленному исходя из 40-часовой рабочей недели и утверждённому директором кафе.
6.2. Получает от главного бухгалтера поручения, информацию нормативно-правового и организационного характера, знакомится под расписку с соответствующими документами.
6.3. Осуществляет деятельность, тесно контактируя с работниками кафе; постоянно обменивается информацией по вопросам, входящим в его компетенцию, с директором кафе.
6.4. Способствует созданию отношений сотрудничества и доброжелательности между работниками кафе, а также благоприятного морально-психологического климата коллектива.
6.5. Проходит инструктаж по охране труда и пожарной безопасности, электробезопасности; периодические медицинские обследования; проводит инструктажи на рабочем месте.
6.6. О несчастных случаях, аварийных ситуаций в работе систем энерго- и водоснабжения, канализации, кассир кафе обязан срочно доложить непосредственно руководителю (при его отсутствии – иному должностному лицу).
7. Заключительные положения
7.1. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
7.2. Один экземпляр должностной инструкции находится у работодателя, второй – у сотрудника.
7.3. Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией кассира кафе подтверждается подписью в экземпляре должностной инструкции, хранящемся у работодателя, а также в журнале ознакомления с должностными инструкциями.
Должностную инструкцию разработал: _____________ /_______________________/
С должностной инструкцией ознакомлен (а), один экземпляр получил (а) и обязуюсь хранить его на рабочем месте.
«___»_____20___г. _____________ /_______________________/
скачать: Должностные инструкции для Столовой, Ресторана, Кафе
Для работников на основе Профстандартов с учетом законов на 5 сентября 2021 года!