Европротокол онлайн: как оформить ДТП при помощи смартфона
Европротокол онлайн: как оформить ДТП при помощи смартфона?
С 1 октября 2019 года были внесены изменения в закон об ОСАГО, касающиеся упрощенного порядка оформления ДТП, так называемый Европротокол. Теперь в некоторых случаях обязательным условием является использование мобильного приложения от РСА “ДТП. Европротокол”. Разработчиком приложения являются РСА и Центральный Банк, при поддержке Министерства Цифровизации. Они заявляют, что с помощью приложения участники аварии смогут зафиксировать дорожное происшествие онлайн при помощи своего смартфона, и спокойно разъехаться по своим делам. Не создавая помех другим участникам дорожного движения, и не ожидая часами сотрудников ГИБДД.
Напомним, что упрощенный порядок фиксации аварии, без вызова служб ДПС в 2020 году возможен в следующих случаях:
- Произошло столкновение не более 2-х автомобилей;
- Никто из людей не пострадал;
- У водителей нет разногласий о том, кто виноват, и какие именно повреждения получили машины;
- Максимальный размер компенсации от страховой компании 100 000 рублей;
- Оба участника аварии имеют действующие полисы ОСАГО.
При соблюдении всех перечисленных требований можно оформить бланк извещения о ДТП на бумаге, который выдается при покупке полиса ОСАГО и не использовать дополнительные средства фиксации происшествия: мобильное приложение, систему Эра-Глонасс, фото и видео съемку.
Пока функцией Европротокол онлайн, с использованием мобильного приложения “ДТП. Европротокол” могут воспользоваться жители следующих регионов России:
- Москва и Московская область;
- Санкт-Петербург и Ленинградская область;
- Республика Татарстан
Когда необходимо использовать приложение “ДТП. Европротокол”
Использовать мобильное приложение “ДТП. Европротокол” при фиксации обстоятельств аварии без вызова патрульных служб необходимо в следующих случаях:
- Между водителями, есть разногласия об обстоятельствах аварии;
- Максимальный размер компенсации от страховщика до 400 000 рублей;
Эти два пункта не работают одновременно. Если между участниками дорожного происшествия есть разногласия, пострадавшая сторона может рассчитывать на компенсацию не более 100 000 рублей. Обстоятельства дорожного происшествия должны быть зафиксированы с использованием мобильного приложения.
Если же разногласий нет, но сумма причиненного вреда транспортному средству пострадавшего более 100 000 рублей, то потребуется использовать мобильное приложение, для получения возмещения по ОСАГО в полном объеме.
Пример: Ориентировочная сумма ущерба 250 000 рублей, и участники аварии имеют разногласия о повреждениях автомобилей. В такой ситуации пострадавшая сторона может получить выплату в пределах 100 000 рублей. А для полной компенсации ущерба нужно вызвать сотрудников ДПС. |
Как оформить ДТП через приложение “ДТП. Европротокол”
Для того, чтобы начать пользоваться приложением его необходимо скачать на электронное устройство через Google Play или App Store. Есть требований, которые необходимы для использования приложения:
- Мобильное устройство должно быть оснащено камерой и функцией определения вашего местонахождения через GPS или систему ЭРА-Глонасс.
- Устройство подключено к интернету;
- Транспортные средства, попавшие в ДТП, принадлежат физическим лицам.
- Хотя бы у одного из участников происшествия есть подтвержденная учетная запись на “Госуслугах”. Это потребуется для авторизации в приложении. Без этого условия – зафиксировать инцидент онлайн невозможно.
После того, как приложение установлено, необходимо:
- Заполнить бланк извещения о ДТП в бумажном виде, обоими участниками аварии.
- Сделать фото автомобилей и полученные ими повреждений на месте аварии. Определить координаты и время происшествия при помощи сигналов GPS или системы ЭРА-Глонасс. Сфотографировать заполненные бланки Европротоколов и передать эту информацию в базу данных РСА не позднее, чем через 60 минут после дорожного происшествия.
- Освободить проезжую часть.
После того, как инцидент зафиксирован оба участника должны направить экземпляр Европротокола своему страховщику в течение 5 дней.
Разработчики приложения говорят о том, что в дальнейшем станет возможным заполнять и сам бланк извещения онлайн. А сейчас, кроме фиксации аварии, этот сервис помогает проверить действителен ли полис ОСАГО у второго участника. Правда в мобильной версии нельзя получить информацию о водителях, которые вписаны в полис. Как это сделать мы подробно писали в этой статье.
ОСАГО онлайн
Гарантируем подлинность полиса и его наличие в РСА
Используйте кириллицу (русские буквы), указывая рег. номер
Забыли или ещё не получили номер
Как оформить ДТП по европротоколу: подробная инструкция
Начиная с 01.07.2015 г., с началом действия изменений в Правила дорожного движения водители получили возможность самостоятельного оформления ДТП, не повлекших серьезных последствий, без вызова ГИБДД. Так называемое оформление ДТП по европротоколу значительно упрощает весь процесс для водителей и дает право на получение страховой выплаты по ОСАГО пострадавшей стороне.
Однако чтобы избежать отказа в возмещении от страховой компании, очень важно иметь точное представление, как оформить ДТП по европротоколу. В этом вам поможет наша инструкция.
Основные условия европротокола
Когда можно оформить европротокол?
Оформление ДТП по европротоколу возможно при соблюдении следующих основных условий:
- В ДТП участвуют два транспортных средства.
- Оба транспортных средства имеют страховку ОСАГО.
- Нет пострадавших в ДТП.
- Обе стороны согласны относительно виновника (одна из сторон признает свою вину в ДТП), а также относительно всех обстоятельств происшествия.
- Стороны имеют разногласия относительно виновника ДТП, но при этом соблюдены требования по фото- и/или видеофиксации обстоятельств происшествия и передаче этих данных в АИС ОСАГО.
Размер страховой выплаты
В случае оформления ДТП по европротоколу пострадавшая сторона может получить выплату в сумме до 100 тысяч рублей. Для Москвы и Санкт-Петербурга, а также для Московской и Ленинградской областей предельный размер выплаты увеличен до 400 тысяч рублей.
При наличии у участников ДТП разногласий относительно обстоятельств происшествия максимальная выплата для любых регионов ограничена суммой 100 тысяч рублей.
Рассчитывать на получение максимальной выплаты в размере до 400 тысяч рублей можно только в том случае, если участники происшествия не имеют разногласий относительно виновной стороны.
Для получения выплаты должны быть соблюдены следующие условия:
- выполнена фото и/или видеосъемка транспортных средств, участвовавших в ДТП;
- выполнена фото и/или видеосъемка повреждений;
- данные о месте происшествия зафиксированы при помощи системы ГЛОНАСС или приложения «ДТП.Европротокол».
В случае если по результатам экспертизы окажется, что размер ущерба выше, по сравнению с установленными лимитами по европротоколу, пострадавшая сторона имеет право потребовать оставшуюся часть сумму непосредственно с виновника ДТП.
Действия водителей сразу после ДТП
Порядок действий по оформлению ДТП по европротоколу предусматривает выполнение ряда действий, обязательных перед непосредственно заполнением бланков. Так, прежде всего участникам происшествия необходимо:
- убедиться в отсутствии пострадавших и в участии в ДТП двух транспортных средств;
- зафиксировать положение транспортных средств и повреждения при помощи фото и видеозаписи;
- освободить проезжую часть от своих автомобилей;
- прийти к соглашению о том, кто является виновником аварии;
- зафиксировать ФИО и контактные данные свидетелей (при наличии), взять у них письменные показания.
Требования к фото и видеофиксации
Инструкция по оформлению ДТП по европротоколу требует, чтобы съемка на фото или видео производилась не позднее 1 часа после совершения аварии.
При этом необходимо зафиксировать фиксацию следующих фактических материалов:
- государственные номера транспортных средств, а при их отсутствии – VIN номера;
- полученные в результате ДТП повреждения;
- положение транспортных средств в момент ДТП с привязкой к местности (к объектам дорожной инфраструктуры, домам, магазинам и другим объектам, позволяющим точно идентифицировать место происшествия).
Также законом устанавливается, что для выплаты, превышающей 100 тысяч рублей, обстоятельства ДТП должны быть зафиксированы с помощью специальных технических средств или программного обеспечения, исключающего возможность корректировки файлов. Данные фиксации необходимо передать в АИС ОСАГО. В качестве специального ПО разработано мобильное приложение «ДТП.Европротокол», которое водители могут использовать для фиксации и передачи данных.
Заполнение европротокола
При оформлении полиса ОСАГО представитель страховой компании вручает клиенту бланк извещения о ДТП в двух экземплярах. Этот документ и называется европротоколом. Для скачивания бланков нажмите следующие ссылки: бланк европротокола и заявление о некорректируемой информации.
Бланк извещения о ДТП является самокопируемым. Поэтому оба водителя заполняют один бланк. Каждый из водителей заполняет его соответственно в колонке «А» или «В». После этого листы разъединяются. Заполнение обратной стороны каждый водитель осуществляет на своем экземпляре бланка.
Заполнение лицевой стороны бланка европротокола
Инструкция оформления ДТП по европротоколу предусматривает обязательное заполнение всех пунктов на лицевой стороне бланка. В частности водителям необходимо заполнить следующие пункты:
- Место ДТП. Указывается пересечение улиц в случае аварии на перекрестке или адрес ближайшего дома. При аварии за пределами населенного пункта указывается название или номер трассы, километр и направление движения.
- Дата ДТП.
- Количество транспортных средств, участвующих в ДТП (обязательно 2).
- Информация о пострадавших (не должно быть).
- Информация о том проводилось ли медосвидетельствование участников (отмечается «нет»).
- Сведения об ущербе другим ТС и имуществу. В графе об ущербе другим ТС должна стоять пометка «нет» (оформление по европротоколу только при двух участниках ДТП). В случае повреждения имущества, находящегося в авто, делаются соответствующие пометки.
- Сведения о свидетелях ДТП (при наличии).
- Оформление работниками ГИБДД (ставится отметка «нет»).
- Каждым водителем заполняется информация о своем транспортном средстве.
- Указывается собственник транспортного средства.
- Указывается водитель транспортного средства.
- Указывается страховая компания, номер полиса ОСАГО и срок его действия.
- Стрелкой отмечается место первоначального удара транспортного средства.
- Перечисляются и кратко описываются все полученные видимые повреждения. Скрытые повреждения будут выявлены впоследствии при проведении экспертизы.
- Замечания. Важный пункт, в который заносятся сведения, не указанные в п.16, а также указывается виновная сторона.
- Обстоятельства ДТП. Заполняется путем отметки соответствующих определенным обстоятельствам клеток.
- Схема ДТП. Составляется с обязательным отражением знаков, разметки, направления движения и других данных, позволяющих установить виновника. Также на схеме делается привязка к местности путем указания перекрестка улиц, адреса ближайшего дома и т.п. Пример составления схемы в видео:
- Ставятся подписи обоих водителей.
Заполнение обратной стороны бланка европротокола
На обратной стороне каждым водителем заполняются следующие пункты:
- Указывается транспортное средство, за которое была заполнена лицевая сторона («A» или «B»).
- Кратко описываются обстоятельства аварии. Действия самого водителя и второго участника ДТП.
- Указывается, кто управлял авто в момент аварии (собственник или другое лицо, управляющее ТС на законных основаниях).
- Сведения о других ТС, участвующих в аварии. Должен стоять прочерк (оформление ДТП по европротоколу только при двух участниках).
- Сведения о поврежденном имуществе. Указывается имущество, помимо автомобиля, которому был нанесен ущерб в результате аварии (магнитола, навигатор, ноутбук и т.д.).
- Указывается информация о возможности перемещения ТС своим ходом.
- Примечание. Обязательно нужно отразить информацию о фиксации повреждений на фото или видео.
Действия после оформления по европротоколу
Виновная сторона
Виновник ДТП обязан отправить свой экземпляр бланка европротокола в свою страховую компанию. В течение 15 дней после аварии не разрешается ремонт транспортного средства. Если ремонт необходим, то виновник обязан предоставить свой автомобиль для экспертизы в страховую компанию потерпевшего и получить разрешение на проведение восстановительных работ.
Потерпевшая сторона
Порядок действий по оформлению ДТП по европротоколу предусматривает необходимость обращения потерпевшего в свою страховую компанию не позднее 5 рабочих дней после аварии.
При обращении к страховщику должны быть предоставлены следующие документы:
- Экземпляр бланка извещения о ДТП.
- Заявление о прямом возмещении убытков.
- Носитель информации с фото или видеозаписью (обязательно нужно указать что данные являются некорректированными).
Надеемся, что данная инструкция по оформлению ДТП по европротоколу не пригодится вам, но поможет в случае необходимости.
Перечень основных нормативных актов:
- Правила дорожного движения РФ.
- Закон № 40-ФЗ от 25.04.2002 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
- Постановление Правительства Российской Федерации от 01 октября 2014 года №1002 «Об утверждении Правил представления информации о дорожно-транспортном происшествии страховщику и требований к техническим средствам контроля, обеспечивающим некорректируемую регистрацию информации»
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Возможно ли оформление ДТП по европротоколу, если один из автомобилей зарегистрирован в иностранном государстве?
Ответ: Возможно, но только при наличии у владельца иностранного авто «Зеленой карты». Обратите внимание, что если пострадавшей стороной является российский водитель, то заполняться должен бланк европротокола от российской страховой компании.
Вопрос: Обязательно ли делать фото или видеосъемку?
Ответ: Обязательной съемка является только, если вы претендуете на выплату с лимитом до 400 тысяч рублей. Однако мы рекомендуем делать съемку в любом случае. Это значительно упростит дальнейшее взаимодействие со страховщиками.
Вопрос: Что делать, если второй участник ДТП ведет себя агрессивно?
Ответ: Вызывать ГИБДД. Оформление ДТП по европротоколу возможно только, если оба участника пришли к согласию по всем обстоятельствам аварии. Агрессивное поведение явно указывает, что такого согласия нет.
Вопрос: Нужно ли делать копию заполненного бланка европротокола?
Ответ: Копию вашего экземпляра извещения о ДТП, заверенную страховой компанией, сделать желательно. Ее вы сможете предъявить сотруднику ГИБДД, который может остановить ваш автомобиль для выяснения происхождения повреждений.
Европротокол при ДТП 2019: заполнение и оформление
Несмотря на богатую мировую практику разрешения конфликта ДТП на месте без присутствия правоохранительных органов, европротокол даже в наши дни вызывает недопонимание и удивление у водителей по всей территории СНГ. Большинство вопросов касается правил оформления бланка и обращения к страховым компаниям за возмещением убытков. Актуальный бланк европротокола при ДТП 2019, а также информацию по его грамотному заполнению вы сможете найти в нашей статье.
Что такое европротокол
Европротокол – международный документ для оформления дорожно-транспортного происшествия без присутствия сотрудников государственной автоинспекции.
Протокол европейского образца представлен в виде бланка-извещения из 2 листов, в который заносятся данные водителей и транспортных средств, участвовавших в ДТП, уточняющая информация о происшествии, приводится подробная графическая схема аварии.
Достаточно заполнить первый и последний листы одного бланка, после чего водители разделяют их между собой для обращения к страховщику.
Почему в отдельных случаях оформление европротокола лучше вызова сотрудников ГАИ на место происшествия:
- Самостоятельное оформление и заполнение бланка;
- Экономия времени;
- Освобождение участников ДТП от административной ответственности за нарушение ПДД;
- Быстрая «расчистка» проезжей части для беспрепятственного движения других транспортных средств;
- Предупреждение новых дорожных происшествий при затруднённом движении.
Европротокол обладает достаточными полномочиями для возмещения убытков страховыми службами в случае его предъявления.
Страховая компания обязана выдавать оригинальные бланки извещения клиентам при заключении договора на бесплатной основе. Документ также можно скачать с официальных интернет-ресурсов дорожных органов в большинстве государств.
В каких случаях составляется
В какие случаях водители вправе самостоятельно оформить аварию с использованием европротокола:
- Количество транспортных средств-участников происшествия (в том числе – транспортных средств с прицепами) не превышает 2;
- Оба водителя имеют страховые полисы в ОСАГО;
- Количество пострадавших транспортных средств в результате аварии не превышает 2;
- Среди водителей, пассажиров, пешеходов отсутствуют пострадавшие, погибшие;
- Водители пришли к соглашению относительно ущерба, причинённого транспортным средствам, и предшествующих событий аварии, что подробно зафиксировано в бланке извещения;
- Обоим транспортным средствам в результате аварии причинён ущерб на сумму не более 50 000 рублей.
Самостоятельно оформление происшествия возможно также в случае, если одно из транспортных средств зарегистрировано в другом государстве и не имеет полиса ОСАГО, но привязано к «Зелёной карте». Предварительно оформление данной ситуации стоит уточнить у личного страхового агента по телефону.
В остальных случаях необходимо вызвать на место происшествия сотрудников ГИБДД.
Порядок действий перед заполнением бланка
Правильно заполнить европротокол при ДТП можно только в случае выполнения предварительных действий по сохранению данных о происшествии и предоставлении безопасного проезда остальным участникам дорожного движения.
Что должны сделать оба водителя:
- Остановить свои транспортные средства. После остановки необходимо покинуть транспорт, чтобы визуально оценить место и последствия аварии.
- Поставить оповещающий знак аварийной остановки – красный треугольник. В городской черте знак устанавливается за 15 метров и более от места аварии, за населённым пунктом – за 30 метров. Расстояние может незначительно меняться в зависимости от государства, на территории которого произошло ДТП.
- Сохранить визуальные доказательства ситуации на месте. С помощью фото- или видеосъёмки необходимо запечатлеть общую панораму аварии, номерные знаки и внешний вид транспортных средств, полученные повреждения, тормозные следы, ближайшие дорожные знаки.
- По возможности опросить свидетелей и собрать их контакты. Показания очевидцев помогут разобраться в спорной ситуации. При необходимости стоит взять у понятых номер телефона или адрес электронной почты.
- Только после выполнения данного алгоритма действий можно приступать к заполнению бланка извещения.
Бланк европротокола 2019 года
Бланк европротокола представляет собой документ из 2 листов – основного и дополнительного, которые скреплены между собой.
Бланк европротокола включает в себя два листа
При заполнении основного листа информация автоматически переносится на дополнительный – он выполнен на копировальной бумаге. Неважно, кому достанутся основной и дополнительный листы – оба экземпляра действительны при обращении в страховую компанию.
Для всех стран СНГ бланк имеет одинаковый внешний вид, различается только язык анкетирования. Загрузить его можно по ссылки ниже:
Скачать бланк европротокола при ДТП 2019
Образец заполнения бланка
О грамотном заполнении европротокола говорит полностью расписанная анкета обоих транспортных средств, детально описанные обстоятельства происшествия: место, время, свидетели, участники, повреждения.
Образец правильного оформления бланка европротокола
Правила оформления европротокола
Неправильно оформленный протокол затруднит возможность возмещения материального ущерба. Чтобы не допустить ошибки при заполнении, стоит придерживаться следующих правил.
Рекомендации при оформлении извещения:
- Для заполнения подходит обычная шариковая ручка синего или чёрного цвета. Надписи карандашом можно стереть и подкорректировать после, гелевой пастой – размазать. Страховщики не принимают бланки с нечитабельным текстом.
- Почерк должен быть разборчивым. В противном случае нужно заполнять бланк печатными буквами.
- В документе не должно быть ошибок и исправлений. Каждая помарка влечёт дополнительные вопросы по содержанию происшествия, что затягивает разрешение ситуации и выплаты страховыми компаниями.
- Все поля и рамки заполняются.
В конце заполнения необходимо убедиться в правильности написанной информации и плотности заполнения – если какая-то графа осталась пустой, нужно восполнить пробел.
Порядок заполнения документа:
- Основные сведения о происшествии – точное время и дата, – указываются в шапке документа. Здесь же – информация о месте аварии (точный адрес или номер трассы и километра, если ситуация произошла за городом);
- Предоставить информацию о количестве пострадавших транспортных средств (не больше двух) и человек (ни одного);
- По возможности дать информацию о свидетелях – их ФИО, контактный телефон, адрес;
- В левой и правой колонках приводится полная информация о водителях и транспортных средствах (ФИО, контактные данные водителя, номер и марка автомобиля, информация о страховой компании);
- Данные и срок действия страхового договора;
- Подробная информация о повреждениях (вмятины, сколы, разрывы, нарушения);
- Графическая схема места происшествия;
- Оформление обратной стороны протокола (подробное описание аварии каждым ее участником – водителем).
В конце записанные данные тщательно проверяют оба водителя и ставят свои подписи в случае согласия с написанным. Только после этого можно разделить составляющие бланка между участниками ДТП.
Дополнительные правки в документ можно вносить только с разрешения второго участника ДТП и использовать после заверения его подписью.
Как рисовать схему ДТП
Чётких стандартов по прорисовке графических знаков на схеме законодательством не предусмотрено. Главное, чтобы рисунок был чётким, детально отображал ситуацию и понятно читался как обоими участниками ДТП, так и сотрудниками страховых компаний.
Рекомендации по выполнению:
- Необходимо отобразить расположение участка аварии – дорожную разметку, соседние улицы, дорожные знаки и светофоры, другие известные ориентиры (торговые центры, большие магазины);
- На подготовленное схематическое отображение местности наносится положение транспортных средств в момент столкновения. Каждое транспортное средство маркируется «А» или «В» в зависимости от того, под каким маркером заполнял анкету водитель данного автомобиля;
- В месте соприкосновения средств передвижения ставится маркер «Х», стрелки на дороге или перед автомобилем указывают направление следования;
- Расшифровать все условные обозначения на схеме словами под рисунком.
Графа №15 под схемой создана для внесения дополнительных сведений, если таковые не указаны или не предусмотрены в протоколе.
Видео: заполняем европротокол при ДТП
Что делать после составления
После составления европротокола действия участников ДТП разделяются для виновника и потерпевшего.
Виновник аварии должен:
- Подать заполненный бланк извещения в свою страховую компанию в течение 5 дней для дальнейшего рассмотрения ситуации ее сотрудниками;
- Сохранить личное транспортное средство, участвовавшее в ДТП, без изменений и ремонта в течение 15 календарных дней (кроме праздников) для осмотра сотрудниками страховой компании;
- Предъявить для осмотра средство передвижения по требованию страховщика в течение 5 рабочих дней.
Нарушение последовательности действий или их предписания влечёт за собой возможность отклонения страховщиком виновника возмещения компенсации. В данном случае виновник должен будет самостоятельно компенсировать пострадавшему стоимость ремонта.
Потерпевший должен обратиться с заполненным бланком протокола в свою страховую компанию в течение 5 рабочих дней. Кроме бланка извещения при предъявлении понадобятся:
- Заявление о компенсации материального вреда, причинённого в аварии;
- Копию паспорта потерпевшего, заверенную нотариусом;
- Доверенность;
- Банковские реквизиты для получения безналичной выплаты компенсации материального вреда или квитанция с суммой для оплаты от станции технического обслуживания;
- Согласие от попечителей или органов опеки в случае, если потерпевший не достиг совершеннолетнего возраста (18 лет);
- Заполненный, проверенный и подписанный обеими сторонами бланк европротокола;
- Документы, подтверждающие, что пострадавшее транспортное средство является собственностью потерпевшего или что потерпевший имеет право на получение компенсационных выплат от лица владельца.
Дополнительным подтверждением невиновности будет предоставленное видео- или фотоподтверждение непосредственно с места событий. Его также нужно приложить к пакету документов.
Как обжаловать европротокол
В каких случаях европротокол можно оспаривать:
- В заполненных данных представлена грубая ошибка;
- Отсутствует подпись одного из водителей;
- Текст на бланке заполнения не читается, повреждён, размазан;
- Срок действия страховки одного из участников истёк или подделан;
- Отсутствует информация в некоторых полях для заполнения;
- Протокол составлялся под моральным или физическим давлением со стороны одного из участников.
Решить данную ситуацию помогает Гражданский кодекс, согласно которому участник, желающий оспорить действие протокола обязан обратиться в арбитражный суд с таким пакетом документов:
- Копия бланка извещения;
- Показания свидетелей;
- Медицинская справка о состоянии участника/участников ДТП;
- Подтверждающие фотографии, видеозаписи, аудиозаписи;
- Свидетельства о неверном, подделанном, просроченном страховом полисе.
На основании этих данных заявитель пишет исковое заявление, которое прилагает к пакету документов.
Срок обжалования договора составляет от 1 до 3 лет.
Грамотное оформление европротокола существенно экономит время и нервы участников дорожно-транспортного происшествия. Вместе с тем, лучше вовсе избегать таких дорожных ситуаций, в которых может понадобиться заполнение бланка извещения об аварии.
Европротокол при ДТП в РБ, как заполнять и куда с ним идти для возмещения суммы ущерба при аварии
Начиная с 2010 года жители Республики Беларусь получили возможность оформлять дорожно-транспортное происшествие в упрощенном порядке, минуя вызов автоинспекторов и при этом не теряя право на получение страхового возмещения. Подобные преференции стали доступны благодаря Европротоколу. Этот документ позволяет юридически урегулировать последствия ДТП без потери лишнего времени.
При этом существует вероятность, что участники ДТП совершат ошибку, что может лишить права на получение страховки. И хотя к Европротоколу прилагается инструкция по заполнению, она написана неестественно сухим языком, который понятен далеко не каждому автолюбителю, к тому же оказавшемуся в стрессовой ситуации. В этой статье мы расскажем, при каких условиях можно оформлять Европротокол и как правильно заполнять бланк-извещение о дорожно-транспортном происшествии.
Содержание
Преимущества заполнения европротокола при ДТП
Европротокол заполняется участниками аварии без вызова на место ДТП сотрудников ГАИ. Документ помогает решить вопросы без потери лишнего времени и при правильном оформлении наделяет правом пострадавшую сторону на получение страховой компенсации. Подобная практика успешно применяется в зарубежных странах, что дало ей соответствующее название.
Воспользоваться Европротоколом можно на всей территории Беларуси, даже если авария случилась в Гродно, а машина зарегистрирована в Витебске. При этом его действие распространяется не только на владельцев полисов обязательного страхования гражданской ответственности, но и КАСКО. Если авария соответствует требованиям документа, клиент страховой вправе заявить об убытке по КАСКО без сбора справок.
Преимущества оформления ДТП по Европротоколу:
- значительная экономия времени, так как не нужно ждать приезда сотрудников Госавтоинспекции;
- отсутствие дорожных пробок и заторов;
- виновник аварии не привлекается к административной ответственности.
Где взять извещение о ДТП?
Бланк Европротокола предоставляется страховщиком после приобретения страхового полиса, вне зависимости от его вида. Если он оказался потерян необходимо восстановить документ, обратившись в отделение страховой компании. Белорусское законодательство требует выдавать бланки бесплатно по требованию клиента.
В каких случаях можно оформлять ДТП без вызова ГАИ
Несмотря на преимущества Европротокола, он имеет строгие рамки действия, которые ограничиваются следующими условиями:
- в дорожно-транспортном происшествии участвуют не более 2 автомобилей;
- нет пострадавших как среди водителей, пассажиров, так и среди пешеходов;
- обе стороны имеют действующие водительские права, разрешающие управлять данной категорией транспортного средства;
- каждый участник ДТП имеет действующий полис автострахования;
- стороны смогли установить виновника аварии, который понесет ответственность за причинение вреда, у них есть единая позиция по поводу причин и обстоятельств произошедшего (включая вопросы повреждения автотранспорта);
- нет взаимных претензий по поводу состояния водителей;
- лимит страхового возмещения при оформлении ДТП без вызова ГАИ с 1 сентября 2019 г. согласно Указу Президента Республики, Беларусь от 11 мая 2019 г. № 175 «О страховании» увеличен до 800 евро.
Важно! Каждый пункт этого списка обязателен. Если хотя бы один не выполнен без вызова ГАИ не обойтись. Не стоит оформлять Европротокол, если другой водитель ведет себя неадекватным образом — видны признаки опьянения, проявляет агрессию.
До какой максимальной суммы ущерба оформляется Европротокол
Указ Президента РБ №175 «О страховании» от 11.05.2019 внес поправки в Положении о страховой деятельности РБ, которые действуют с 1 сентября 2019 года. С этой даты максимальная сумма выплат по возмещению ущерба, который был причинен ТС вследствие дорожно-транспортного происшествия составляет 800 евро по официальному курсу белорусского рубля, установленного Национальным банком по отношению к европейской валюте.
Участники аварии осуществляют предварительную оценку ущерба, причиненного автомобилям, на месте аварии. Однако точный размер выплаты по конкретному страховому случаю будет определен после обращения к страховщику.
Образец правильного заполнения Европротокола
В случае согласия обеих сторон (виновник и пострадавший) урегулирование вопроса на месте ДТП и при соблюдении всех обязательных условий необходимо начать заполнение Европротокола.
Процедура включает следующие шаги:
- Внесение информации в п.1-5, которые содержат общие данные о ДТП — дата и место аварии, присутствие пострадавших (для Европротокола актуален только вариант «нет»), наличие ущерба у других транспортных средств и иных объектов. При наличии свидетелей ДТП нужно обязательно прописать их персональные сведения: ФИО, адрес проживания, контактный номер. При оформлении раздела «место ДТП» первым указывается город. Например, г. Могилев, пересечение ул. Ленинской и проспекта Мира. Если происшествие случилось на загородной трассе необходимо прописать соответствующий километр.
- Далее бланк делится на две части — для транспортных средств «А» и «В». Какая сторона достанется каждому водителю значения не имеет. В пункте 6 указывается информация о владельце машины на основании техпаспорта (им может оказаться лицо, не сидевшее за рулем в момент аварии). Если авто принадлежит юридическому лицу прописывается полное наименование компании. После этого вносится контактный номер собственника ТС, данные его адреса по техпаспорту, даже если он не совпадает с фактическим. В завершении указывается адрес собственника автомобиля в соответствии с такой последовательностью, например, г. Могилев, Ленинский район, проспект Мира д.39 кв.12.
- В пункте 7 прописываются сведения об авто — марка/модель, регистрационный номер, а также страна, в которой оно прошло регистрацию. Если есть прицеп указывается его номер и государство регистрации.
- В пункт 8 вносятся данные об автостраховке — название страховой компании, реквизиты и срок окончания действия полиса, телефонный номер лица, которое застраховало автомобиль. Если участник ДТП имеет только полис ОСАГО на вопорос о добровольном страховании необходимо отвечать «нет».
- Пункт 9 оформляется на основании информации водительского удостоверения — инициалы владельца, дата рождения, страна и адрес проживания (как прописано в документе), номер и серия прав, дата завершения их действия, действующая категория, контактный номер. При наличии более одной категории остальные прописываются в свободном поле.
- Пункт 12 расположен между колонками с данными о транспортных средствах. Он называется «Обстоятельства ДТП» и состоит из 18 подпунктов, где указываются разные причины аварии. При заполнении нужно сделать соответствующий выбор. Если ничего из этого не подходит необходимо вписать галочку в п.19 «Иное нарушение». Выбор подпункта производится со стороны транспортного средства виновника аварии. Внизу следует указать число выбранных причин.
- Пункт 10 предполагает указание места первоначального удара с помощью стрелки, в пункте 11 прописываются полученные повреждения.
- Пункт 15 — ставятся подписи участников ДТП.
- Пункт 16 — ставится подпись виновника, пострадавший здесь ничего не пишет. Виновник по своему желанию в пункте 14 имеет право указать «Вину признаю».
Как составить схему места ДТП
Унифицированных правил составления схемы ДТП не существует. Однако, чтобы исключить в дальнейшем проблемы рекомендуем придерживаться следующего порядка:
- на бланке нарисовать участок проезжей части, где произошло дорожно-транспортное происшествие, указав наименования улиц, номера зданий и сооружений;
- отобразить светофоры, знаки, дорожную разметку;
- изобразить автомобили на момент столкновения;
- с помощью стрелок показать направления движения транспортных средств;
- автомобили, которые связаны с аварией нужно обозначить в горизонтальной проекции в виде прямоугольной фигуры с расположенным спереди треугольником и назвать их «А» и «В» (исключение составляют ситуации с переворотом ТС на бок);
- в нижней части бланка обозначается ссылка, которая позволяет идентифицировать автомобиль на схеме, например, «А» Hyundai Solaris и номер его регистрации.
Важно! Факторы, повлиявшие на совершение ДТП необходимо обозначать максимально корректно.
Рисунок следует делать четким и понятным, чтобы исключить сомнения и вопросы сотрудников страховой компании.
После завершения заполнения бланка Европротокола следует обязательно проверить по каждому пункту нет ли ошибок. Если все в порядке документ делится на две части. Оригинал хранится у потерпевшей стороны, копия достается виновнику ДТП.
Оформление Европротокола онлайн
С 1 апреля 2020 г. извещение о ДТП можно заполнить в электронном виде.
Белорусским бюро по транспортному страхованию совместно со страховыми организациями — членами Белорусского бюро запустило мобильное приложение по оформлению извещений о ДТП в электронном виде.
Мобильное приложение для внесения информации о ДТП доступно для скачивания по ссылке.
Внимание! Приложение устанавливается через «Play Market» и доступно только для устройств с операционной системой Android.
Куда обращаться потерпевшему за возмещением ущерба
За получением компенсации потерпевший должен обратиться либо в страховую компанию виновника, либо в ту, с которой он заключил договор страхования. Для этого понадобится заполненное извещение и заявление о страховой выплате. Если хотите ускорить процесс оценки нанесенного ущерба и выплаты компенсации, то явится в страховую компанию стоит вместе с виновником происшествия.
За что могут отказать в выплате страховки
В некоторых случаях страховая компания вправе лишить пострадавшего в ДТП страховой компенсации. Чтобы авария не была признана в качестве страхового случая при заполнении Европротокола должны быть допущены ошибки, причем на отказ влияют даже самые незначительные из них.
Наиболее частые причины лишения страховки из-за некорректного заполнения документа:
- пострадавший поставил подпись в пункте 16;
- не прописано название города в пункте 2;
- не отмечены все действующие категории прав;
- указан некорректный/неправильный телефонный номер лица, с которым составлен договор страхования;
- в бланке содержатся исправления, зачеркивания, помарки, многократные обводы символов.
Такие вещи могут казаться мелочами, однако именно они влияют на принятие решения страховой компанией о выплате страховой компенсации, что требует особой внимательности при заполнении бланка Европротокола.
Срок подачи Европротокола в страховую для получения возмещения ущерба при ДТП
Срок подачи Европротокола в страховую компанию ранее составлял 5 рабочих дней с момента совершения дорожно-транспортного происшествия. В настоящее время срок подачи не регламентируется, но рекомендуем не затягивать с обращением для расчета ущерба.
Получение возмещения ущерба после ДТП
Срок выплаты в размере, соответствующем сумме ущерба осуществляется не позднее чем через 20 дней после получения документов, что регламентируется пунктом 200 главы 13 Указа Президента РБ № 530 «О страховой деятельности» от 25 августа 2006 года с изменениями и дополнениями.
Страховщик (Белорусское бюро) производит выплату страхового возмещения в размере, рассчитанном в соответствии с настоящим Положением. Выплата страхового возмещения физическому лицу производится путем перечисления во вклад или иной банковский счет указанный, получателем, перевода по почте или наличными денежными средствами из кассы, а юридическому лицу — путем перечисления на текущий (расчетный) банковский счет.
Расчеты осуществляются в течение трех рабочих дней, а в случае участия в дорожно-транспортном происшествии нерезидентов Республики Беларусь — в течение пяти рабочих дней, следующих за днем составления страховщиком (Белорусским бюро) акта о страховом случае, за исключением случаев, когда споры, связанные с выплатой страхового возмещения, рассматриваются в судебном порядке. При этом расчеты должны быть осуществлены в течение двадцати рабочих дней, следующих за днем получения страховщиком (Белорусским бюро) заявления о дорожно-транспортном происшествии, за исключением случаев, когда отсутствуют документы, необходимые для решения вопросов выплаты страхового возмещения, не по вине страховщика (Белорусского бюро), а также когда споры, связанные с выплатой страхового возмещения, рассматриваются в судебном порядке.
Если страховщиком (Белорусским бюро) в течение двух месяцев со дня подачи потерпевшим, владельцем транспортного средства, заключившим договор комплексного внутреннего страхования, заявления о дорожно-транспортном происшествии не произведена выплата страхового возмещения указанным лицам, размер причиненного должен быть пересчитан исходя из установленного Национальным банком официального курса белорусского рубля по отношению к евро на день составления акта о страховом случае. При увеличении (ревальвации) официального курса белорусского рубля по отношению к евро за указанный период перерасчет не производится.