Как составить жалобу на нотариуса

Как составить жалобу на нотариуса

Нотариальные действия в Российской Федерации могут совершить только лицензированные юристы, занесенные в единый государственный реестр. Нотариус – юрист, который оформляет, заверяет документы и занимается наследственными вопросами. Чтобы стать членом нотариата, нужно соответствовать критериям:

• гражданство РФ;
• высшее юридическое образование;
• прохождение стажировки в нотариальной конторе;
• квалификационный экзамен.

Примечание: кандидат может соответствовать всем критериям и не получить место, если свободных вакансий в нотариате нет.

Права и обязанности нотариуса

Статус нотариуса в России определен законодательно. Есть жесткое определение прав, обязанностей и полномочий сотрудников нотариата. Члены нотариальных палат имеют право:

• совершать нотариальные действия;
• составлять договоры, сделки, иные документы (например, оформление купли-продажи квартиры, нежилого помещения);
• изготовлять выписки из документов, копии документов и заверять их;
• запрашивать у лиц и организаций документации для заключения сделок и оформления документов.

Помимо прав, существуют и обязанности, которые должны исполнять нотариусы:

• хранить персональные данные и информацию, полученную от граждан в тайне. Только судебные инстанции могут запрашивать сведения у нотариусов в порядке судебного делопроизводства;
• оказывать содействие гражданам и организациям в реализации их прав и защите интересов;
• сопоставлять полученные от граждан документы с нормами закона, определять их подлинность и юридическую силу;
• передавать налоговой службе данные о стоимости имущества при осуществлении цен сделок с недвижимостью и ее наследовании.

Важно! Нотариус не имеет права заниматься предпринимательской деятельностью. Члены нотариальной палаты могут дополнительно осуществлять только преподавательскую и научную деятельность.

Куда жаловаться на нотариуса

Если нотариус нарушает закон и некорректно ведет дела – это повод подать жалобу на нотариуса. Обращения подаются в контролирующие органы и нотариальную палату. С жалобой на нотариуса вправе обратиться любой гражданин, чьи интересы были нарушены действием или бездействием нотариального работника.

Нотариальная палата

Нотариальная палата непосредственно контролирует и курирует деятельность всех нотариальных работников на территории Российской Федерации. То есть, это инстанция, в которую нужно жаловаться первым делом в случае конфликта с нотариусом, хамского отношения, незаконных действий.

Сотрудники палаты обязаны провести проверку работника нотариата, на которого подана жалоба, в течение 30 рабочих дней с момента получения обращения. По результатам внеплановой проверки деятельности нотариального работника заявителю направляется ответ в письменной форме. Ответ отсылается на почтовый адрес гражданина, обратившегося с заявлением.

Результатом рассмотрения жалобы может стать отмена нотариального действия, отстранение нотариуса.

Рисунок № 2. Образец жалобы на нотариуса в нотариальную палату. Источник сайт «Pravo812».

Прокуратура

Прокуратура РФ – система государственных органов, контролирующая соблюдение Конституции, законодательства России на всей территории страны. Заявление в прокуратуру на работника нотариата подается, если нотариальное действие нарушает закон, нотариальная палата не реагирует на жалобу на нотариуса.

Текст обращения в органы прокуратуру должен содержать:

• ФИО, паспортные данные заявителя, контакты для обратной связи;
• изложение сути претензии;
• требования провести проверку действий;
• дату составления обращения;
• перечень приложений.

Органам прокуратуры отводится 30 календарных дней на проведение проверки по заявлению гражданина. Если факты нарушения закона подтверждаются, то нотариальная контора может столкнуться с проблемами, вплоть до судебного иска. Неправомерное нотариальное действие может быть отменено.

Кстати: Если прокуратура не реагирует на обращение, то на ее действия также можно пожаловаться.

В суд на нотариуса можно подать, если он некорректно совершил нотариальное действие или отказался его совершать. Жалоба в суд подается в течение десяти календарных дней с момента совершения нотариального действия или бездействия сотрудника нотариата. Суд – последняя инстанция, куда подается заявление на недобросовестного работника нотариата.

Заявление для подачи в суд составляется самостоятельно или при помощи юриста. Документ подается в судебную инстанцию, где будет происходить рассмотрение дела. Текст жалобы должен содержать:

• перечень приложений к тексту заявления. Пакеты приложений формируются по количеству сторон жалобы;
• дату и подпись заявителя;
• полное название судебного учреждения, куда подается иск для рассмотрения;
• сведения о заявителе и нотариальном работнике + контактные данные для связи с заявителем;
• требовательную часть. Четко и лаконично излагаются требования.

Жалоба на нотариальные действия подается в судебный орган по месту работы нотариуса. Если вы подадите заявление в другой суд, то его не примут к рассмотрению, и процессуальные сроки могут быть просрочены.

Если суд не удовлетворяет обращение, то можно обжаловать его решение в процессуальном порядке. При наличии уважительных причин пропущенный срок в 10 календарных дней на подачу обращения может быть восстановлен. Для этого нужно подать ходатайство в суд.

Важно! Заявления с ошибками и не соответствующие требованиям процессуального законодательства к рассмотрению судом не принимаются и будут направлены на доработку.

Рисунок № 3. Образец жалобы на нотариуса в суд. Источник сайт «Рос-Наследство.ru».

Подача жалобы на нотариуса онлайн

Подать обращение в государственные органы можно в режиме онлайн. На сайте Генеральной прокуратуры РФ есть онлайн приемная, через которую можно направить жалобу на сотрудника нотариата.

Требования к содержанию заявления в электронной форме такие же, как и для письменного обращения. Необходимо изложить все обстоятельства дела и указать данные нарушившего закон юриста и заявителя. С целью экономии времени можно подать жалобу сразу на сайте территориального подразделения прокуратуры вашего субъекта РФ.

Срок рассмотрения онлайн-жалоб равен 30 календарным дням, может быть увеличен по экстренным обстоятельствам, но не более чем на 2 месяца.

Нюансы

Любое обращение в государственные учреждения, коммерческие организации не должно содержать нецензурной лексики и сленга. Информация излагается в строгой логике и лаконично. Если в документе присутствуют ошибки оформления, помарки, следы посторонних жидкостей, он принят к рассмотрению не будет.

Куда жаловаться на нотариуса? Нотариальная палата

Нотариус занимается оказанием разных услуг населению. Нередко граждане вынужденно пользуются помощью данных специалистов, например, при вступлении в наследство или составлении генеральной доверенности. Но иногда приходится сталкиваться с тем, что выбранный специалист не справляется со своими обязанностями добросовестно. Поэтому возникает вопрос, куда жаловаться на нотариуса, который бездействует в определенной ситуации или нарушает своими действиями требования законодательства.

Основные полномочия

Нотариус является специалистом широкого профиля. Человек может стать нотариусом, если:

• он в возрасте от 25 до 75 лет;
• у него есть высшего образования в области юриспруденции;
• стаж работы в юридической сфере больше 5 лет;
• получил положительную оценку после сдачи специального квалификационного экзамена.

В России работают как государственные, так и частные нотариусы. Они должны являться членами нотариальной палаты.

Какие предоставляются услуги?

Граждане могут пользоваться разными услугами, предоставляемыми нотариусом. К ним относится:

• удостоверение разных сделок;
• выдача свидетельств;
• подтверждение разных фактов;
• принятие денег, для которых открывается нотариальный депозит;
• создание официальных дубликатов разных документов;
• использование всевозможных мер, необходимых для охраны наследства;
• выдача свидетельств наследникам, после чего граждане могут оформить право собственности на наследственное имущество.

Во время реализации разных действий специалистом должны учитываться требования законодательства. Ориентироваться надо не только на федеральные нормативные акты, но и на локальные. Учитываются даже требования Кодекса профессиональной этики. За правильностью работы нотариусов следят специалисты нотариальной палаты.

Обязанности специалиста

Нотариус имеет не только разные полномочия и права, но и определенные обязанности. К ним относится:

• оказание помощи гражданам при реализации их прав;
• предоставление консультаций относительно прав и обязанностей, имеющихся у участников разных сделок;
• предупреждение лиц о последствиях тех или иных действий и сделок; службы о выдаче свидетельств о наследстве тем или иным гражданам;
• сохранение нотариальной тайны;
• отказ от заверки незаконных сделок;
• повышение квалификации, причем данная процедура должна выполняться раз в четыре года.

Даже нарушение одного вышеуказанного пункта выступает основанием для привлечения специалиста к ответственности.

Причины составления жалобы

Если гражданин желает пожаловаться на специалиста, то у него должны быть веские основания для подачи жалобы на нотариуса. В ином случае заявление не будет рассмотрено выбранной государственной инстанцией. К наиболее распространенным причинам составления жалобы относится:

• затягивание сроков оказания разных услуг без веских оснований;
• навязывание дополнительных платных услуг, в которых клиент фактически не нуждается;
• отказ от оказания услуг;
• нарушение графика, по которому работает специалист;
• отказ выехать по месту проживания или нахождения гражданина, если у клиента отсутствуют физические возможности самостоятельно посетить нотариальную контору;
• передача полномочий по выполнению разных нотариальных действий третьим лицам, не обладающим для этого необходимыми навыками, опытом и образованием;
• отказ от консультирования относительно стоимости тех или иных услуг;
• нахождение на работе в состоянии опьянения;
• общение с клиентами в грубой форме.

Все эти нарушения должны фиксироваться официально клиентами. Важно разобраться, куда жаловаться на нотариуса, чтобы привлечь его к ответственности или взыскать компенсацию за моральный ущерб.

Кто занимается контролем над работой нотариусов?

Нотариус должен выполнять свои обязанности исключительно с учетом требований законодательства. Контролируется его работа служащими нотариальной палаты конкретного региона. Именно этой организацией проводятся регулярные проверки, призванные выявить незаконные действия, совершаемые специалистом.

Поэтому наиболее актуально первоначально обращаться с жалобой именно в эту нотариальную палату. Дополнительно можно написать заявление в прокуратуру. Некоторые граждане сразу предпочитают подавать исковое заявление в суд, причем через суд можно дополнительно взыскать с нотариуса компенсацию морального вреда, если за счет его действий клиент не смог получить наследство или заключить сделку. Некоторые граждане составляют жалобу на нотариуса в Минюст, но обычно такие заявления перенаправляются в местные палаты нотариусов.

Составление заявления в Министерство Юстиции РФ

Министерство Юстиции специализируется на контроле над законностью совершения разных нотариальных действий. Поэтому нередко люди при поиске ответа на вопрос о том, куда жаловаться на нотариуса, выбирают именно эту организацию.

Заявление можно подать несколькими разными способами:

• личное посещение отделения организации;
• отправка жалобы при помощи Интернета;
• заказным письмом, отправленным по почте.

Наиболее простым способом считается использование электронного сервиса. Процесс составления жалобы не занимает много времени, а ответ обычно предоставляется буквально в течение одного дня. Личное посещение Министерства осложнено необходимостью подстраиваться под график работы, а переписка по почте может затянуться на долгий срок.

Составление жалобы в нотариальную палату

Каждый частный нотариус должен отчитываться в своей работе служащим данной палаты, располагающейся в каждом регионе. Все специалисты прикрепляются к отдельному учреждению. Именно эта организация занимается контролем над работой нотариуса, а также проводит проверки с определенной периодичностью.

Куда подать жалобу на нотариуса? Целесообразно обращаться в грамотно выбранную палату нотариусов. Для этого составляется заявление по специальному образцу. Бланк можно взять непосредственно в организации. Передается жалоба лично или по почте. Ответ передается заявителю в течение 30 дней.

Обращение в прокуратуру

Жалоба на нотариуса в прокуратуру позволяет привлечь специалиста к ответственности, если он действительно совершает незаконные действия. Для этого надо обращаться в прокуратуру по месту своего проживания.

Сотрудники инстанции обязательно на основании официального обращения проведут внеплановую проверку, по результатам которой будет принято решение.

Составление иска в суд

Жалоба на работу нотариуса может быть составлена в виде искового заявления. Через суд можно не только привлечь специалиста к ответственности, но и взыскать с него компенсацию морального вреда.

Обращаться в суд целесообразно при наличии доказательств у гражданина, что действия конкретного нотариуса действительно являются незаконными, а также они привели к появлению у клиента определенных убытков или других негативных последствий.

Суду потребуется не только правильно составленный иск, но и другие доказательства, представленные свидетельскими показаниями, аудиозаписями разговора, а также официальными документами, указывающими на неправомерность действий специалиста или на бездействие с его стороны.

Правила составления жалобы

Первоначально следует определиться с тем, кому жаловаться на нотариуса в Москве или другом регионе. После выбора оптимальной организации составляется грамотно непосредственное заявление. В него включаются следующие данные:

• личные сведения о заявителе, представленные его ФИО, адресом прописки, контактными данными и информацией из паспорта;
• название инстанции, куда передается жалоба;
• сведения о нотариусе, на которого жалуется гражданин;
• описание обстоятельств конкретного события, при котором нотариус нарушил требования законодательства;
• просьба разобраться в данной ситуации и привлечь специалиста к ответственности;
• дата составления заявления;
• подпись гражданина.

К заявлению прикладываются другие документы, выступающие доказательствами слов гражданина. К ним относятся разные контракты, справки, письменные показания свидетелей, аудиозаписи или видеозаписи.

Если гражданин обращается в суд, то дополнительно в исковом заявлении можно указать на требование взыскать с нарушителя компенсацию морального вреда. За передачу такого иска придется уплатить пошлину в размере 300 руб.

Во время составления жалобы не допускается пользоваться нецензурными словами или давить на жалость, поэтому приводятся только точные аргументы и факты. Перед формированием документа рекомендуется проконсультироваться с юристом, чтобы убедиться, что конкретные действия нотариуса действительно являются незаконными.

Можно ли требовать возмещения убытков

Граждане должны знать, куда жаловаться на нотариуса, если его действия привели к появлению убытков. В этом случае целесообразно сразу обращаться с иском в суд. В исковые требования включается необходимость взыскания со специалиста необходимой суммы, покрывающей нанесенный урон.

Для получения компенсации необходимо обладать официальными доказательствами того, что действительно гражданин столкнулся с вынужденными расходами по вине нотариуса.

Заключение

Нотариус является специалистом, предоставляющим населению большое количество разных услуг. Его деятельность контролируется нотариальной палатой и Министерством Юстиции. Поэтому при составлении жалобы на него целесообразно первоначально обращаться в данные инстанции.

Если требуется взыскать с нотариуса компенсацию за материальный или моральный ущерб, то нужно подать судебный иск. Для привлечения специалиста к ответственности рекомендуется сразу подавать заявление в прокуратуру.

Как обжаловать действия нотариуса и получить свидетельство о праве на наследство

Большинство сделок подлежат нотариальному удостоверению. К ним относятся выдача доверенности, заключение договора ренты, перевод долга, письменное согласие супруга на совершение сделки или завещание. Дополнительно граждане могут удостоверять договор купли-продажи недвижимости. Хотя подобное действие не является обязательным. Но, что делать, если нотариус отказывается удостоверять сделку и не объясняет причины подобного поведения? Попробуем разобраться, можно ли обжаловать неправомерные действия нотариуса и как это сделать.

Основания для жалоб

Нотариус обязан совершать свои действия в строгом соответствии с законодательством, а любые отступления от установленной процедуры недопустимы. Наиболее распространенные причины для жалобы включают:

• намеренное затягивание срока совершения нотариальных действий;
• безосновательное требование дополнительных документов;
• навязывание дополнительных платных услуг;
• нарушение тайны совершения нотариального действия;
• отказ в совершении нотариального действия.

В то же время важно понимать, что существует ряд ситуаций, когда отказ в совершении нотариального действия является абсолютно обоснованным, к таковым относится:

• совершение такого действия противоречит закону;
• действие подлежит выполнению другим нотариусом;
• в контору обратился недееспособный человек либо же представитель без необходимых полномочий;
• сделка проводится от имени юридического лица, однако противоречит его внутреннему уставу;
• сделка противоречит законодательству;
• предоставленные документы не соответствуют требованиям законодательства, в частности содержат описки, исправления, подчистки;
• грубость и невнимательность к клиенту.

Обратите внимание! По просьбе заинтересованного лица нотариус обязан предоставить письменный отказ в совершении нотариальных действий и объяснить гражданину порядок обжалования.
Следует учитывать, что требование в предоставлении дополнительных документов часто является абсолютно обоснованным и смена должностного лица ситуацию не исправит. Поэтому обращаться с жалобой необходимо только в тех случаях, когда вы абсолютно уверенны в своей правоте и есть доказательства нарушений со стороны специалиста.

Какие кредиты и займы можно взыскать с исполнительной надписью?

К сожалению, юридическая безграмотность людей часто приводит к непоправимым ошибкам. Например, мы часто сталкиваемся с ситуацией, когда какая-то бабушка платит по кредиту годами.

Ведь долг из ее пенсии списывается автоматически, и просто потому, что она своевременно не оспорила надпись. А вот банк попросту воспользовался безграмотностью клиентки.

Какие займы и кредиты можно взыскать по исполнительной надписи?

1. Долги по сделкам, которые удостоверялись нотариально. Например, договор по передаче имущества или по выплате задолженности.
2. Кредитные договоры, но не займы в МФО. Для того, чтобы микрофинансовая компания могла взыскать долг через нотариуса, в договоре должна быть прописана возможность и право МФО для обращения за нотариальной надписью.
3. Договоры хранения, займа, именные сохраненные квитанции, договоры о передаче имущества арендатору, договоры проката, и другие сделки, которые упоминаются в постановлении правительства РФ № 543.

Министерство юстиции РФ

Жалобу на нотариуса в Министерство юстиции можно подать одним из следующих способов:

1. Привезти лично по адресу в Москве: ул. Житная, 14.
2. Отправить ценным письмом с описью и уведомлением о вручении по адресу: 119991, ГСП-1, г. Москва, ул. Житная, д. 14.
3. Отправить письмо по факсу.
4. Записаться на прием к начальнику отдела по работе с обращениями граждан по телефону.
5. Направить заявление в электронном виде, воспользовавшись специальной формой по адресу https://minjust.ru/ru/electronic-appeal.

Жители регионов могут обратиться в один из территориальных управлений Минюста России. С полным перечнем территориальных органов вы сможете ознакомиться на официальном сайте Министерства юстиции РФ по адресу https://minjust.ru.

Территориальные органы Министерства Юстиции не имеют полномочий по рассмотрению жалоб на действия нотариусов, занимающихся частной практикой.

Нотариальная палата

С жалобой на действия нотариуса, занимающегося частной практикой, заинтересованное лицо должно подать обращение в нотариальную палату субъекта РФ. Гражданин, право которого были нарушены, должен лично обратиться в нотариальную палату, к которой прикреплен специалист, и подать заявление.

Адреса нотариальных палат в регионах России вы сможете найти на официальном сайте Федеральной нотариальной палаты, перейдя по адресу https://data.notariat.ru/directory/chambers/.

В заявлении следует указать суть жалобы и приложить доказательства, подтверждающие незаконность действий должностного лица.

Местная Нотариальная палата совместно с территориальным управлением Министерства юстиции на основании полученной претензии проводит проверку нотариальной конторы. Законодательством предусмотрен срок в 30 дней на рассмотрение жалобы, по истечению которого Нотариальная палата извещает заявителя о результатах проведенной проверки и вынесенном решении.

Бывают ситуации, когда 30 дней недостаточно для проведения объективной проверки. В таких случаях должностной лицо, которое занимается рассмотрением дела, информирует заявителя об этапах проверки и указывает срок, необходимый для ее завершения.

Ели факт нарушений будет подтвержден, Нотариальная палата имеет право использовать в отношении должностного лица дисциплинарное наказание в виде замечания или выговора.

Судебная практика

Государство пристально следит за деятельностью нотариата, Верховный Суд РФ регулярно делает разъяснения законодательства для граждан и юридических лиц. Особенно это касается вопросов вины. ВС РФ установил, что именно оформитель должен доказывать отсутствие проступка со своей стороны. Тем не менее привлечение к наказанию может быть затруднительным за счет охраняемого статуса должностного лица.

Верховный Суд РФ издает Обзоры судебной практики, где излагает позиции по спорам с нотариальными агентами. В частности, указана возможность полного возмещения убытков за вещь, которая была утрачена из-за ошибки в нотариальных действиях.

Жалоба — инструмент для влияния на нарушителей-нотариусов. Грамотное и своевременное составление документа юристом поможет возместить все убытки и компенсировать расходы.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию

— обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам: +7 (499) 938 6124 — Москва и обл. +7 (812) 425 6761 — Санкт-Петербург и обл. 8 (800) 350 8362 — Другие регионы РФ
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя! Или опишите ситуацию в форме, ниже:

Прокуратура

Каждый гражданин РФ имеет право обжаловать действия должностного лица в прокуратуре. Для этого следует составить жалобу и направить ее в территориальные органы прокуратуры по месту нахождения конторы.

Ознакомиться с адресами прокуратуры субъектов РФ можно на карте по адресу https://genproc.gov.ru/contacts/map/?DISTR=&SUBJ=.

Оформленное заявление можно подать одним из следующих способов:

• привезти лично;
• отправить письмом по почте;
• отправить запрос в электронном виде, воспользовавшись формой на сайте Генеральной Прокуратуры России.

Алгоритм заполнения формы для обращения:

• Перейти по адресу https://genproc.gov.ru/.
• Выбрать Интернет-приемная в нижней части страницы.
• Ознакомиться с правилами составления обращений.
• Выбрать регион проживания и ведомство.
• Дать согласие о том, что заявление будет заполнено в соответствии с требованиями.
• Затем потребуется в новом окне выбрать Тип обращения – Обращение гражданина о нарушении его прав и Вид обращения – Обращение общего характера.

• Указать свои ФИО.
• Указать регион страны, в котором были нарушены ваши права.
• Выбрать удобный для вас вариант получения ответа – в письменной или электронной форме.
• Указать свой контактный адрес и телефон.
• Изложить суть вопроса.

Обратите внимание! Если по заявлению не принималось решение нижестоящих структур, в 7-дневный срок такие обращения направляются им для проверки доводов. Заявитель информируется о перенаправлении жалобы.

Для ускорения рассмотрения заявления следует сразу направлять его на сайт территориального органа прокуратуры.

После поступления заявления сотрудники прокуратуры проведут проверку деятельности специалиста и соблюдения им всех законов и нормативно-правовых актов РФ. На основе проведенной проверки будет вынесено решение.

Заинтересованное лицо, которое считает действия нотариуса неправомерными, может подать заявление в суд по месту нахождения исполнительного лица. Сделать это следует не позднее чем через 10 дней после совершения нарушения.

Заявление должно обязательно содержать:

• ФИО нотариуса.
• Подробное изложение ситуации, в которой были нарушены ваши права.
• Доказательства неправомерных действий или бездействий нотариуса.

Пример искового заявления в суд можно скачать по ссылке:

Образец искового заявления в суд

Жалобы на незаконные действия или бездействие нотариуса рассматриваются районными судами. Рассмотрение иска в суде проводится в ходе открытого судебного заседания с присутствием обеих сторон – заявителя и должностного лица. В то же время, неявка одного из них не является препятствием для проведения заседания.

Если суд поддержит заявителя, решение нотариуса будет отменено или, напротив, судья обяжет должностное лицо совершить нотариальное действие.

В случае нарушения нотариусом правил профессиональной этики, грубого и бесцеремонного обращения лучше подавать обращение в Нотариальную палату.

Кто вправе пожаловаться

Согласно ст. 49 Основ, любое заинтересованное лицо. Законодательство не раскрывает конкретного круга, но определить можно на практике. Организация или гражданин, обратившиеся к нотариальным услугам и увидевшие пренебрежение законом, вправе жаловаться на нарушителей.

• наследника незаконно отстранили от наследства;
• контрагенты не могут заключить сделку из-за злоупотреблений оформителя;
• собственник не может зарегистрировать недвижимость.

Всем, кто обращается к нотариальным услугам, разрешено составить жалобу на каждое неправомерное действие со стороны специалистов. Закон не отделяет граждан от организаций — все субъекты равны и могут одинаково пользоваться мерами воздействия на нарушителей.

Как написать жалобу

Заявление или претензия к работе нотариуса должно содержать такие обязательные элементы:

• Название инстанции, в которую подается жалоба.
• ФИО заявителя.
• Суть обращения с изложением ситуации, в которой были нарушены права. Текст должен содержать максимум конкретной информации – ФИО должностного лица, даты, адреса и т. д.
• Просьба к должностному лицу суда, Нотариальной палаты или прокуратуры.
• Список приложений, которые доказывают обоснованность претензий.
• Дата.
• Подпись.

Текст должен быть написан грамотным русским языком, лаконично, без экспрессивной лексики.

Совет юриста! Для заявлений, которые будут поданы лично, следует подготовить второй экземпляр документа. Он остается на руках у заявителя с отметкой о регистрации в государственной инстанции.

Законодательная база

Во время составления претензии следует руководствоваться следующими законодательными актами:

1. «Основы законодательства РФ о нотариате» (утв. ВС РФ 11.02.1993 N 4462-1) (ред. от 03.07.2016) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2017).
2. «Гражданский процессуальный кодекс Рф» от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. в силу с 10.08.2017).
3. Федеральный закон «О прокуратуре РФ» от 17.01.1992 N 2202-1-ФЗ (последняя редакция).
4. Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ (последняя редакция).
5. «Конституция РФ» (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ).

Частные и государственные нотариусы

Основы законодательства о нотариате выделяют два типа субъектов: государственных и частных.

Первые оформители работают в конторах, которые находятся под эгидой государства. Частные признаются самозанятыми и ведут деятельность на основе лицензии. На оба вида возможна подача жалобы.

Уровень ответственности разный. «Государственники» рискуют получить взыскание или быть уволенными с места работы, в то время как «частники» рискуют гораздо большим — лицензией.

При этом указывается, что частные нотариусы несут ответственность индивидуально, в то время как государственные находятся под покровительством органов власти.

Куда обращаться с жалобой на нотариуса и как правильно ее составить?

Граждане обращаются в нотариат, чтобы удостоверить договоры, заключить сделки, освидетельствовать подлинность подписей и копий документов. Без деятельности этого важного органа в современном мире никуда. Однако что делать человеку, если он понимает, что нотариус действует вразрез с законом?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 350-37-25 . Это быстро и бесплатно !

Необходимо составить жалобу на этот орган и отправить ее в вышестоящие инстанции. Какие существуют нюансы при составлении заявления и куда его можно отправить – читайте в статье.

Кто контролирует работу нотариусов?

Нотариус должен действовать строго в рамках закона. Контролируется работа этого учреждения другим органом — местной нотариальной палатой. Она проводят регулярные проверки, как проходит деятельность нотариуса (правомерна ли она, выполняются ли все установленные правила?).

Иногда это может быть затратно для истца, а также хлопотно. Но если на руках имеются все доказательства, то нельзя оставлять в стороне неправомерность этого учреждения.

Куда направить жалобу на нотариуса?

Получается, что отправить жалобу можно всего в четыре инстанции. Поговорим о них подробнее.

Министерство юстиции РФ

На незаконные действия нотариальной конторы можно напрямую пожаловаться в суд либо написать досудебную жалобу в Министерство Юстиции России, которое регулирует нормативное исполнение в нотариальной сфере.

Обратиться к этому государственному органу можно тремя путями:

• лично;
• по почте (заказным письмом);
• по электронной почте.

Нотариальная палата

Каждая нотариальная контора, будь она государственной или частной, прикреплена к Нотариальной палате. Такой орган напрямую контролирует работу нотариуса, проводит регулярные проверки, отвечает на жалобы граждан. Чтобы обратиться в это учреждение, жалобу нужно писать по определенному образцу.

Прокуратура

Если у гражданина появились сомнения в законности действий нотариуса, он может обратиться за помощью в прокуратуру своего района. Эта инстанция проведет проверку конторы и вынесет на основе результатов вердикт.

По распространенности жалоб именно прокуратура является вторым органом, куда чаще всего обращаются люди, чьи интересы и права были нарушены.

Вышеописанные инстанции проводят проверки и сообщают о своем решении заявителю. Если вердикт гражданина не устраивает, он может подать иск в суд.

Для такого обращения потребуется не только изложить суть проблемы на бумаге, но и привести неопровержимые доказательства для судьи, к примеру, фото или видео, диктофонная запись, документы, сообщающие о неправомерности или полном бездействии нотариальной конторы.

По каким причинам подается жалоба на нотариуса?

Подать жалобу просто так на нотариус нельзя, причина должна быть веской:

1. Отказ в выезде к клиенту не обоснован, хотя этот случай предусмотрен законом.
2. Передает документы, функции по совершению сделок, изготовлению копий третьим лицам.
3. Сотрудник нотариуса работает в состоянии наркотического или алкогольного опьянения, курит в присутствии клиентов, неуважительно относится к личности посетителя.
4. Работник нотариуса отсутствует в свое рабочее время без уважительной причины.
5. Во внерабочее время сотрудник совершает действия, наносящие ущерб престижу конторы, к примеру, принимает дорогостоящие презенты от клиентов.
6. Незаконный отказ в совершении какого-то действия.

Как правильно составить жалобу?

Все заявления пишутся по образцу. В них обязательно указываются такие данные:

1. Название инстанции, куда подается обращение.
2. ФИО заявителя.
3. Сведения о нотариусе, о котором пойдет речь в жалобе.
4. Описание случая. Какое действие должна была оказать нотариальная контора, чем нарушила закон.
5. Просьба к суду, чем должно разрешиться дело по мнению заявителя.
6. Дата и подпись клиента нотариуса.

О чем можно попросить в жалобе:

1. Признать действия конторы незаконными.
2. Обязать совершить ту или иную услугу, в предоставлении к которой клиенту было отказано.
3. В случае спорной ситуации указать, какая сторона не права.

Действия нотариуса не всегда признаются неправомерными, поэтому прежде чем бежать «катать» жалобы на обидчика, нужно разобраться, правильно ли вы поступаете, что получите с этого действия. Перед написанием заявления в любую из инстанций лучшим решением будет предварительно проконсультироваться с подкованным в этом вопросе юристом.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 350-37-25 (Москва)
+7 (812) 309-53-42 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно !

Бесплатная онлайн-консультация юриста по наследству

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 350-37-25 (Москва)
+7 (812) 309-53-42 (Санкт-Петербург)