Management-study.ru

Студия менеджмента
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Можно ли подать заявление в полицию через Госуслуги

Можно ли подать заявление в полицию через Госуслуги?

Можно ли подать заявление в полицию через Госуслуги?

К сожалению, в жизни каждого человека бывают ситуации, в которых необходимо обратиться за помощью в органы внутренних дел. Такие ситуации, как правило, крайне неприятны, так как связаны с каким-либо преступлением. Поэтому неудивительно, что в состоянии стресса после случившегося, человеку совсем не хочется посещать отделение полиции лично, тратя на это массу времени и нервов. Главными помощниками в подобных случаях являются онлайн-сервисы, которые дают возможность отправить заявление о нарушении ваших прав онлайн, не выходя из дома. Как это сделать, читайте далее.

Существует три способа подать заявление о правонарушении онлайн:

  • на портале Госуслуг (данная услуга доступна только для Москвы, Новгородской и Псковской областей);
  • на сайте МВД РФ (услуга доступна без регистрации для всех регионов);
  • на сайте МВД вашего региона.

Как написать заявление в полицию через Госуслуги?

Заявление на правонарушение на Госуслугах отправляется непосредственно в прокуратуру. Далее ваше заявление будет рассмотрено, и может быть перенаправлено в соответствующее ведомство для дальнейшего разбирательства. Итак, для подачи заявления нужно сделать следующее:

  • авторизоваться на официальном портале Госуслуг,
  • выбрать категорию услуг «Безопасность и правопорядок»,

категории услуг на госуслугах

обращение в прокуратуру на госуслугах

подать обращение на госуслугах

Решение по вашему обращению вы сможете найти в своем личном кабинете портала. Также, стоит напомнить, что для принятия вашего обращения в работу, заполненные сведения должны быть достоверны.

Как написать заявление в полицию через сайт МВД?

Для жителей регионов, для которых данная услуга недоступна на портале госуслуг, есть возможность подать заявление через сайт МВД. Для этого нужно:

  • зайти на официальный сайт МВД РФ;
  • в разделе «Для граждан» выбрать пункт «Прием обращений граждан и организаций»;

прием обращений на сайте МВД

кнопка Продолжить на сайте МВД

Через некоторое время ваше обращение будет зарегистрировано, результат рассмотрения будет отправлен на указанную вами электронную почту.

Также, обратиться с заявлением онлайн можно на сайте территориального органа МВД РФ, адрес которого можно найти на сайте МВД России в разделе «Контакты», пункт «Территориальные органы». Принцип обращения аналогичен описанному выше.

Разоблачаем преступников. Куда обращаться при мошенничестве через интернет?

Отечественный рынок электронных платежей стремительно развивается, но вместе с ним растет и число интернет-махинаций. Раскрываемость в этой сфере остается гораздо более низкой, чем по другим видам преступлений. К тому же, не все пострадавшие сообщают о случившемся.

По данным Института проблем правоприменения, в России среди жертв удаленных преступлений 75% считают, что ответственность лежит на них: проявили беспечность, отдали деньги добровольно. Люди не видят состава преступления, поэтому не обращаются в правоохранительные органы. На самом деле, писать заявление об интернет-мошенничестве необходимо, как и в случае с любым другим уголовно наказуемым действием. Причем, незамедлительно. Чем скорее вы сообщите о преступлении, тем больше шансов найти преступника и вернуть деньги.

Куда можно обращаться?

За злодеяния, совершенные в интернете, предусмотрена такая же ответственность, как и за преступления в реальности. В данном случае, это статья 159 УК РФ «Мошенничество». Аферистам могут дополнительно инкриминировать другие правонарушения:

  • незаконное предпринимательство;
  • преступления в сфере компьютерной информации;
  • шантаж;
  • вымогательство и т.д.

Каждый случай имеет свои уникальные особенности. В зависимости от ситуации, пострадавшему следует обращаться в одно из следующих подразделений МВД РФ:

  1. Полиция – занимается поиском злоумышленника.
  2. Прокуратура – устанавливает вину нарушителя, контролирует работу полиции.
  3. Суд – определяет меру пресечения, принимает решение о возврате денег потерпевшему.
  4. Управление «К» (кибербезопасность) – особое подразделение МВД для борьбы с преступлениями в сфере информационных технологий.
  5. Отдел по борьбе с экономическими преступлениями (ОБЭП) – борется с противоправными деяниями в финансовой сфере.
  6. Роскомнадзор – служба для контроля сферы ИТ и массовых коммуникаций.
  7. Служба поддержки виртуальной платежной системы — если перевели деньги мошеннику на электронный кошелек.
  8. Горячая линия банка — если деньги были списаны с вашего счета.

В каких случаях какой орган выбирать, чтобы пожаловаться?

Как правило, мошенники в сети действуют под вымышленными данными. Но бывают случаи, когда вы знаете своего обидчика лично, либо он даже не пытается скрываться и не отрицает содеянного.

При наличии исчерпывающих доказательств можно подавать иск через суд, минуя другие инстанции. Решение суда во многом будет зависеть от точности и грамотности искового заявления. Лучше обратиться за помощью к юристу, человеку без специального образования будет сложно учесть все нюансы.

Еще один случай, когда нужно обращаться в суд, – это мошенничество со стороны юридического лица (организация или ИП, владеющие интернет-магазином). Необходимо направить письменную претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть денежные средства в полном объеме. В случае отказа, в рамках гражданского процесса можно подавать иск в суд о защите прав потребителя. Если личные данные злоумышленника не известны, отсутствует подтверждение злого умысла, а восстановить справедливость хочется, – помогут правоохранительные органы.

Полиция

Этот орган МВД осуществляет первичный сбор улик, установление личности злоумышленника, его задержание и возбуждение дела. Заявление в полицию можно подать в отделении по месту жительства или любом удобном для вас, в данном случае это не принципиально. Расследование должно проводиться по месту совершения преступления.

В случае с интернет-мошенничеством, местом преступления является Всемирная сеть. Этими случаями занимаются в Управлении «К», и ваше обращение будет перенаправлено туда. Зачем идти в полицию, если можно сразу написать в Отдел «К»? Практика показывает, что большинство обращений от потерпевших получают отказ в рассмотрении из-за того, что неправильно составлены.

Сотрудник полиции поможет четко и последовательно изложить ход событий, выбросить из заявления ненужные подробности и указать важные для следствия моменты. Вас опросят на предмет возможных доказательств и предложат приложить их к документу. В итоге, получится полноценное и грамотное заявление, которое сложно составить самому, не имея опыта. Конечно, в интернете есть шаблоны и образцы, но мошенничество принимает очень разные формы, каждый случай индивидуален.

Прокуратура

Этот орган исполняет надзорные функции. Заявление в прокуратуру имеет смысл подавать, когда не получилось реализовать свое право на защиту в полиции в порядке, предусмотренном ст. 124, 125, 148 УПК РФ. Вы можете просить провести проверку действий сотрудников отделения, в которое обращались, в двух случаях:

  1. если получили отказ в возбуждении уголовного дела из-за отсутствия состава преступления, но не согласны с данным решением;
  2. если уголовное дело было возбуждено, но следственные органы или органы дознания бездействуют, вы находитесь в неведении о ходе дела.

В прокуратуру также можно обратиться, если вы столкнулись с мошенничеством со стороны юридического лица. Дополнительно к судебному иску пострадавший может направить заявление в орган прокуратуры по месту регистрации ИП или фирмы. В обращении вы просите проверить законность работы организации на предмет мошеннических действий.

Отдел «К»

Это специальное подразделение криминальной полиции для расследования дел, связанных с компьютерной информацией. У его сотрудников есть большой опыт и все необходимые ресурсы для вычисления личности и местоположения преступника, скрывающегося за вымышленными аккаунтами, сайтами, электронными почтами, телефонными номерами. Управление «К» – одно из самых засекреченных в системе МВД России.

В каких случаях нужно обращаться непосредственно сюда:

  • блокировка операционной системы ПК или мобильного устройства через специальные программы с требованием денег за возвращение доступа;
  • взлом аккаунтов в социальных сетях, шантаж и требование денег за возврат доступа;
  • кража информации или денег с ваших счетов посредством вредоносных программ;
  • любые мошеннические действия, совершенные в интернете (продажа несуществующих товаров, поддельные благотворительные сборы, финансовые пирамиды и т.п.).

Подать заявление в региональный Отдел «К» можно как лично (в ближайшем отделении полиции) так и онлайн, через сайт МВД (раздел «Прием обращений», адресат – Управление «К»).

Отдел по борьбе с экономическими преступлениями

ОЭБ (ОБЭП) – отдел при МВД РФ, занимающийся преступлениями экономической направленности и коррупцией. Имеет смысл писать заявление в территориальный Отдел экономической безопасности, если субъектом мошенничества в интернете является юридическое лицо. ОБЭП специализируется в выявлении сложных и запутанных преступных схем с фиктивной документацией, поддельными договорами и теневыми счетами.

Среди распространенных форм обмана в интернете сюда относятся:

  • кредитное мошенничество;
  • мошенничество с недвижимостью;
  • любое несоблюдение договора юридическим лицом;
  • присвоение денег должностным лицом путем злоупотребления доверием или обмана;
  • нецелевое расходование средств руководством организации.

По заявлению сотрудники ОБЭП проводят проверку и выносят решение: передать в соответствующие органы для возбуждения уголовного дела или отказать в возбуждении.

Роскомнадзор

Это специальная федеральная служба для контроля в сферах связи, ИТ и массовых коммуникаций. Мошенничество в интернете также входит в компетенцию Роскомнадзора. В каких случаях имеет смысл обращаться сюда:

  • если необходимо заблокировать вредоносный сайт;
  • если необходимо заблокировать мошенническое сообщество или аккаунт в соцсетях.

Подать свое заявление можно через Единый портал госуслуг или на официальном сайте Роскомнадзора.

Служба поддержки виртуальной платежной системы

В случае, если деньги злоумышленнику вы перечислили на электронный кошелек (QIWI, WebMoney, Яндекс.Деньги и другие), имеет смысл обратиться в службу поддержки этой платежной системы. Так можно добиться оперативной блокировки кошелька мошенника, чтобы он не успел обналичить деньги или перевести на другой счет. Скорее всего, администрация сайта не предоставит вам личные данные пользователя, но будет сотрудничать с правоохранительными органами, если такое требование поступит в официальной форме.

Горячая линия банка

Рассмотрение заявления в полиции занимает определенное время, а действовать нужно незамедлительно. Если деньги были переведены злоумышленнику с вашего банковского счета, позвоните в службу поддержки и сообщите о случившемся. В каких случаях обязательно обращаться:

  • «Фишинг» – кража платежных данных вашей карты на фишинговых сайтах, подставных интернет-магазинах.
  • Покупка в недобросовестном интернет-магазине: получили деньги и не выслали товар.
  • Кража вашей карты и списание средств, оплата покупок.

Если представители банка не реагируют или затягивают решение проблемы, имеет смысл обратиться в Центральный банк РФ.

Как написать заявление? Пошаговая инструкция

Законодательно не установлены четкие требования к содержанию заявления, оно пишется в свободной форме. Но есть определенная структура, которую нужно соблюдать, чтобы документ был принят в уполномоченных органах. Заявление должно включать:

  • «Шапку» – полное название органа (прокуратура, суд), куда подаете заявление. Если это отделение полиции, то заявление пишется на имя руководителя с указанием его должности. Здесь же заполняются ваши паспортные данные и контактная информация.
  • Четкое и последовательное изложение событий, которые заявитель относит к мошенничеству. В этой части необходимо обозначить всех фигурантов дела, перечислить факты с указанием времени и места. Избегайте домыслов и ложной информации, не пишите о своем личном отношении к преступнику и его действиям, излагайте мысли кратко. В идеале, документ не должен занимать больше одного листа А4.
  • В обращении в прокуратуру указывайте, что не согласны с действиями полиции либо просите провести проверку по факту бездействия следствия.
  • Указание всех известных вам данных: адрес сайта, имя злоумышленника (пускай даже ненастоящее) или никнейм, данные карты или электронного кошелька, e-mail, номер телефона и т.д.
  • Ссылки на законодательство (статью 159 УК) и иные нормы, уместные в этом случае. Если не уверены, лучше ограничиться общими фразами («Прошу провести проверку»).
  • Дата, подпись заявителя.
  • Приложение – документы, разъясняющие ситуацию.

Не забывайте, что в официальном документе нужно соблюдать деловой стиль речи, избегать ругательств, грамматических ошибок. Заявление можно писать как от руки, так и набрать на компьютере и распечатать, но подпись и дата заполняются собственной рукой пострадавшего.

  • Скачать бланк заявления в полицию о мошенничестве в интернете
  • Скачать образец заявления в полицию о мошенничестве в интернете

Что может выступать доказательствами?

У преступлений, совершенных в интернете есть своя специфика, но улики важны и здесь. Любая информация о преступнике может лечь в основу проверки и значительно помочь расследованию.

  • Чеки об оплате.
  • Выписка по вашему счету из банка.
  • Распечатка переписки, сообщений электронной почты.
  • Скриношоты переписки в социальных сетях.
  • Документы, полученные от афериста, договоры.
  • Детализация звонков и сообщений по вашему номеру телефона.
  • Фото, видеоматериалы, собственноручно сделанные записи телефонных разговоров.
  • Любые другие свидетельства взаимодействия с интернет-преступниками.

Что будет происходить дальше?

Подавая заявление о мошенничестве, не забудьте взять отрывной купон с датой, временем и номером обращения (КУСП №).

Ответ должен прийти по почте в течение 3-10 дней. По вашему обращению будет вынесено решение: либо о возбуждении уголовного дела, либо отказ в возбуждении в порядке, предусмотренном ст. 144, 145, 148 УПК РФ. В случае отказа вы вправе обжаловать его в прокуратуре. На рассмотрение жалобы отводится от 3 до 10 дней.

В случае, если сотрудник полиции ведет себя с вами некорректно (грубит, использует нецензурную речь, игнорирует вопросы, убеждает забрать заявление) вы имеете право обратиться к руководителю данного органа полиции. Он обязан провести служебную проверку и привлечь полицейского, допустившего нарушения, к дисциплинарной ответственности.

Для Отдела экономической безопасности максимальный срок рассмотрения обращений – 30 дней. Но из-за большого количества нарушений в рыночной сфере и относительной сложности их раскрытия, ОБЭП часто не успевает провести проверку в установленный срок. В итоге, выносится так называемый «технический отказ». В этом случае можно добиться справедливости в прокуратуре, но будет потеряно время.

Сам процесс расследования может затянуться надолго с перенаправлением дела из одного подразделения в другое, с запросами на сайты, в банк, и ожиданием ответов. Получателя средств не всегда просто найти, т.к. мошенники могут использовать анонимные домены и кошельки, зарегистрированные на чужие данные.

Есть ли шансы вернуть свои деньги?

Для начала, немного статистики. По результатам опроса в 2018 г., лишь 48% жертв преступлений (любых) обратились в полицию. Из них добились возбуждения уголовных дел 45%, чуть меньше половины. В итоге, дела дошли до суда в 35% случаев. Но это общая картина, в случае же с интернет-преступлениями все сложнее.

Сотрудники правоохранительных органов не горят желанием расследовать такие дела, особенно если сумма ущерба незначительная. Они пытаются под разными предлогами отказать в возбуждении дела или убедить потерпевшего не писать заявление. Да и сами жертвы интернет-аферистов легко отказываются от своих прав. Дела, связанные с мошенничеством в интернете, редко доходят до суда. Но все же, если вы готовы бороться до конца, стоит попробовать. Очень поможет поддержка грамотного юриста. Шансы на положительный исход дела хоть и не велики, но есть.

Если вы столкнулись с интернет-мошенничеством, есть целый ряд органов, которые могут помочь восстановить справедливость: начиная полицией и заканчивая Отделом экономической безопасности. Чтобы правоохранительная система послужила надежным инструментом в ваших руках, необходимо, во-первых, определить специфику своего случая и орган, который лучше всего ему соответствует. Во-вторых, важно соблюсти все формальные требования к заявлению и прикрепить максимально возможные в данном случае доказательства. Следствие по таким делам занимает много времени и может затянуться, но шансы вернуть свои деньги все равно есть.

Порядок составления встречного заявления в полицию за клевету

Когда нужно подавать встречное заявление

Обращаться в полицию стоит во всех случаях, когда имело место преступление. Ст. 141 УПК РФ предусматривает возможность подачи заявления в устной и в письменной форме. Оно принимается как от граждан, так и от организаций. От юридического лица оно подается его представителем.

На официальном сайте МВД РФ предусмотрена возможность подачи обращений граждан (в том числе заявлений) в электронном виде. Однако в настоящее время законодательство не отвечает четко на вопрос, можно ли онлайн подать заявление в полицию о преступлениях. Поправки в УПК, предусматривающие возможность его подачи в правоохранительные органы в электронном виде, пока не внесены.

В то же время приказ МВД №736 от 29.08.2014, утверждающий Инструкцию о порядке работы с сообщениями о правонарушениях и происшествиях, предписывает принимать их в любой форме и приравнивает электронные обращения после их распечатки к письменным.

  1. Приказ МВД №736 от 29.08.2014.
  2. Федеральный закон №59-ФЗ от 02.05.2006.

Знак МВД России Как написать заявление в полицию через Госуслуги Подать заявление в полицию через госуслуги Как подать заявление в полицию через интернет

Плюсы и минусы использования интернета для подачи заявления о мошенничестве


Использование возможностей интернета при общении с государственными структурами дает большие преимущества:

  • Отправить заявление о мошенничестве можно в любое время суток.
  • Нередко, оказавшись жертвой аферы, люди находятся в стрессовом состоянии. Поэтому им легче дома в более способной обстановке изложить информацию о преступлении.
  • Пострадавший может находиться на лечении, и посещение отделения полиции для него будет затруднительной процедурой.
  • Потерпевший чувствует себя более безопасно дома, чем при личном посещении полиции.
  • Затраты времени на подачу обращения через интернет значительно уменьшаются.

Отрицательными сторонами такого способа отправки документа могут быть:

  • Сложности с регистрацией на сайте. Поэтому легче буде подать заявление уже авторизированным пользователям.
  • Трудности в работе портала. Из-за значительного количества государственных услуг их могут испытывать граждане, имеющие небольшой опыт работы с сайтом.
  • Сбой связи.

Все эти факторы следует учесть пострадавшему при принятии решения, как лучше подавать заявление.

Как подать заявление в электронном виде

На официальном сайте МВД РФ и сайтах региональных отделений есть возможность подачи обращения онлайн. Они однотипны, и процесс формирования документа на них одинаков. Для смартфонов разработано мобильное приложение «МВД России».

Так как по общему правилу территориальной подследственности проверку по факту преступления проводит то подразделение, полномочия которого распространяются на место, где оно было совершено, то заявление в МВД онлайн рекомендуется подавать на региональном сайте. Это исключит дополнительную пересылку между подразделениями и сэкономит время. Если сложно разобраться в подведомственности, гражданин вправе обратиться в любое отделении полиции.

На сайте есть подробная инструкция, как подать заявление в полицию онлайн самостоятельно. Для этого необходимо выполнить ряд шагов.

Шаг 1. Выбрать пункт «Прием обращений граждан и организаций» во вкладке «Для граждан».

сайт мвд

Шаг 2. Выбрать нужное подразделение в открывшемся списке.

Шаг 3. После ознакомления с представленной информацией поставить галочку и нажать «Подать обращение».

Шаг 4. Заполнить предложенную форму.

Заполнение формы на сайте МВД

Шаг 5. Нажать на кнопку «Отправить обращение».

Отправка обращения в полицию на сайте

В процессе заполнения формы есть возможность приложить необходимые документы и материалы в электронном виде (например, справку о нанесенном ущербе, фотографии и видеофайлы). Процесс не отнимает много времени, так как написать заявление в полицию онлайн можно без регистрации на сайте и обязательных для заполнения полей не много.

Кто может подать?

Заявление с иском можно подавать, согласно 54 статьи УК России, лично, либо же с помощью своего представителя, имеющего все необходимые полномочия для совершения подобных действий — к примеру, адвоката.

В отдельном пункте РФ описано то, что подобные полномочия – доверенность, можно будет обговорить со своим представителем, в случае невозможности явки для совершения важных действий со стороны истца.

Условия принятия встречного иска

В статье 138 РФ описана процедура, благодаря которой, собрав необходимые документы в суде законно примут встречный иск. Ниже представлен список некоторых норм для принятия встречного заявления:

  • Встречная претензия, которая направлена на удовлетворение претензии истца;
  • Существование взаимосвязи между исками, помимо этого, нахождение пути ускоренного судебного процесса, направленное на совместный пересмотр иска обеих сторон;
  • Встречный иск исключает в полном объёме, возможно и частичном, подачу иска, направленное на удовлетворение основного.

Исключения:

При перемещении или удержании двух, или более детей они могут быть возвращены истцу, в случае выполнения им некоторых обязательных требований;

На основе существовании договора РФ, в случае существования двух или более прав доступа, то можно объединить иски.

Что написать в обращении

Электронная форма заявления в полицию предполагает указание такой же информации, что и письменная:

  • сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов;
  • описание обстоятельств происшествия, когда и кем (если известно) были совершены противоправные действия;
  • просьба к правоохранительным органам (например, провести проверку, найти и привлечь к ответственности и т. п.).

Именно на основании текстовой части сообщение рассматривается по существу. Если суть изложена в приложенном аудио- или видеофайле, придет ответ-уведомление о невозможности рассмотрения документа как некорректно изложенного.

Чтобы обращение помогло решить проблему, изучите судебные решения по аналогичным делам. Найти их поможет база судебной практики в КонсультантПлюс (бесплатный доступ к ней получите, перейдя по ссылке ниже). В базе собраны решения всех российских судов, а поиск такой же простой, как в Яндексе. Обязательно сошлитесь в тексте обращения на те дела, которые суд решил «в вашу» пользу.

Образец: заявление в полицию о мошенничестве онлайн (фрагмент).

На основании вышеизложенного считаю, что ООО «ppt» стало жертвой мошеннических действий. Прошу провести расследование и возбудить уголовное дело по данному факту на основании ст. 159 УК РФ.

  • копии электронных писем между ООО «ppt» и ООО «printerov”;
  • копия счета №1 от 20.09.2020.

Обратите внимание: функция вставки готового текста в форму отключена в целях уменьшения количества спама.

При изложении сути важно помнить, что за заведомо ложный донос предусмотрена уголовная ответственность по ст. 306 УК РФ. Необходимо приводить только факты, а не предположения.

Как правильно написать?

Зачастую в дежурной части представлены образцы заявлений о краже. Однако не у всех есть возможность посетить отдел полиции, поэтому рассмотрим примерную структуру такого заявления:

  1. В правом верхнем углу необходимо указать, кому следует передать заявление.
    «Шапка» должна включать следующие данные:
  • название территориального органа МВД России;
  • ФИО Начальника данного органа.
  1. Далее указываются личные данные заявителя: ФИО, адрес, паспортные данные, мобильный телефон / другие способы связи.
  2. Посередине заявления должно быть написано называние документа — «Заявление» или «Заявление о краже».
  3. После этого необходимо изложить обстоятельства произошедшей кражи, подробно ответив на вопрос: где произошла кража? Когда? У кого? Что похитили? В каком размере? и др.
  4. В конце заявления следует написать об осведомленности за наступление уголовной ответственности за заведомо ложный донос.
  5. После этого рекомендуется указать предпочтительный способ связи, а также перечислить доказательства по данному делу (показания свидетелей; запись с камеры видеонаблюдения; документы, подтверждающие, что имущество принадлежало потерпевшему и др.).
  6. Завершить заявление необходимо датой и подписью заявителя.

Образец заполнения

Образец заполненного заявления о краже — тайном хищении денег или иного имущества:

Образец заявления в полицию о краже имущества или денег

Образец заявления в полицию о краже имущества или денег (2 страница)

Отметим, что это пример заполнения заявления. Ваше заявление может отличаться. Тем не менее, мы рекомендуем соблюдать предложенную структуру.

Вопрос: как писать заявление, если укали деньги?

Ответ: структура заявления о краже не поменяется. Однако необходимо будет указать более подробно, откуда были похищены денежные средства и в каком виде: наличные или безналичные. Следует также указать сумму похищенных денежных средств, так как это будет влиять на квалификацию.

Вопрос: как писать заявление, если украли паспорт?

Ответ: структура заявления также не поменяется. Тем не менее, перед подачей заявления рекомендуем еще раз убедиться в том, что паспорт был похищен, чтобы избежать привлечение к уголовной ответственности за заведомо ложный донос.

Можно ли забрать?

Уголовные дела о краже относятся к делам публичного обвинения, следовательно, преследование может и должно осуществляться вне зависимости от воли потерпевшего.

Это означает, что заявление, которое уже зарегистрировано в КУСП, нельзя забрать, так как по такому заявлению в обязательном порядке должна быть проведена проверка, по результатам которой принимается решение о возбуждении или не возбуждении уголовного дела.

Сколько ждать ответа

Поступившее обращение в МВД России в электронном виде рассматривается в соответствии с Федеральным законом №59-ФЗ от 02.05.2006 и приказом МВД №736 от 29.08.2014. Ответ придет на указанный в обращении адрес электронной почты.

Обращения регистрируются в трехдневный срок. Затем в течение 7 календарных дней со дня регистрации принимается одно из решений:

  • принять к рассмотрению и возбудить уголовное или административное дело;
  • направить для рассмотрения в другое подразделение по подследственности или в суд;
  • не проводить проверку, если изложенная информация признана безосновательной или некорректной, и отказать в возбуждении дела.

Обращения, поступившие в орган внутренних дел в соответствии с его компетенцией, рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения продлевается, но не более чем на 30 дней с одновременным письменным уведомлением об этом.

Обжалуются принятые решения или действия (бездействие) в административном или судебном порядке.

Через Госуслуги


Чтобы получить возможность написать заявление через портал Госуслуг, гражданин должен быть на нем зарегистрирован и иметь подтвержденную учетную запись. Документ будет отправлен от имени пользователя личного кабинета. Для формирования и пересылки заявления необходимо:

  • Войти в свой аккаунт.
  • Открыть в разделе «Министерство внутренних дел РФ» вкладку «Безопасность и правопорядок».
  • О.
  • В открывшемся окне заполнить бланк.
  • Нажать кнопку «Отправить».

Заявитель сразу получает подтверждение отправки и регистрационный номер сообщения.

Какие способы проверить статус обращения в МВД по номеру существуют

Все россияне могут составить обращение в МВД, для чего документ лично передается представителю ведомства или отправляется в электронной форме. Любой запрос обрабатывается и рассматривается определенный период времени, поэтому можно узнать по номеру данного заявления информацию о ходе его рассмотрения.

Для этого необходимо зайти в личный кабинет на сайте МВД, где зафиксированы все обращения. Далее выбирается соответствующий раздел и вводится номер заявки.

Инструкция по проверке

Граждане составляют обращения в МВД по разным основаниям, например, если они сталкиваются с нарушениями, взяточничеством или халатностью со стороны сотрудников полиции или других лиц. Жалобу или заявление можно отправить представителям министерства внутренних дел разными способами, но проверка хода рассмотрения документа осуществляется стандартным методом.

Для того, чтобы проверить статус обращения в МВД по номеру нужно выполнить последовательные действия:

  • открывается сайт МВД: https://мвд.рф/request_main/check;
  • осуществляется авторизация в личном кабинете, поэтому потребуется предварительная регистрация, а также верификация учетной записи;
  • после входа в личный кабинет открывается раздел «Обращения»
  • вводится код, полученный от работника полиции во время передачи заявления;
  • на экране появятся сведения, указывающие на ход рассмотрения жалобы.

Получить сведения можно не только с помощью сайта, но и при личном посещении отделения МВД. Для этого не нужно даже сообщать номер обращения, так как достаточно только иметь при себе паспорт.

Основания для составления заявления

Граждане формируют обращения в МВД по разным причинам.

Оно составляется исключительно в письменной форме, а также включает информацию:

  • должность и ФИО лица, которому направляется заявление;
  • личные данные о составителе, представленные ФИО, контактным телефоном и адресом проживания;
  • конкретное нарушение, выявленное при взаимодействии с полицейскими или иными лицами;
  • бумаги и материалы, относящиеся к рассматриваемому делу;
  • подпись;
  • дата формирования.

Обращение может быть представлено предложением, заявлением или жалобой. С помощью предложения люди предоставляют рекомендации относительно улучшения законодательства или функционирования государственных инстанций. Через заявление люди просят о помощи в реализации собственных прав или свобод. Дополнительно заявление используется при сообщении о правонарушениях или о проблемах в работе госучреждений.

Жалобы составляются для защиты или восстановления прав. Иногда они формируются на представителя полиции, так как работники правоохранительных органов иногда совершают незаконные действия или бездействуют в сложных ситуациях.

К самым распространенным основаниям для написания заявления относится:

  • оскорбления или хамство со стороны работника полиции;
  • физическое задержание гражданина без веских оснований;
  • вымогательство взятки;
  • бездействие сотрудника в ситуации, когда требуется пресечь незаконные действия со стороны правонарушителей;
  • несанкционированное проведение досмотра или обыска;
  • проверка документов гражданина без уважительной причины;
  • отказ сотрудника сообщать свое ФИО или должность, а также предоставлять удостоверение.

Такие действия представлены существенным нарушением, поэтому граждане могут подать официальную жалобу руководству МВД. Для этого документ приносится лично или отправляется по почте, а также можно воспользоваться электронной приемной.

Срок рассмотрения

Правила рассмотрения заявлений, полученных от граждан, содержатся в положениях ФЗ №59. В системе МВД документы изучаются на основании Приказа МВД №707. Заявление первоначально регистрируется в течение трех дней с момента поступления. Далее дается только 30 дней для изучения материалов, проведения проверки и составления ответа.

Если требуется запрашивать сведения из других инстанций или проводить дополнительные расследования, то срок увеличивается, но максимально на 30 дней. Если вопросы, затрагиваемые в тексте, могут быть рассмотрены территориальными подразделениями, то документы отправляются представителям отделения МВД конкретного региона. При этом направляется человеку уведомление о переадресации его документации.

Заявитель оповещается о результатах расследования с помощью письменного или электронного документа. Любой человек может отследить ход рассмотрения своего обращения через сайт МВД России, для чего достаточно только знать номер регистрации заявки. Ответ может быть обжалован в вышестоящих инстанциях или с помощью судебного разбирательства.

Другие способы проверки

Если гражданин не знает номер своей заявки или не может воспользоваться сайтом МВД, то он может получить актуальные сведения другими способами:

  • личное посещение отделения МВД с паспортом;
  • общение с работником службы по телефону, но для получения данных нужно знать номер заявления;
  • использование услуг сторонних сайтов, которые предлагают информацию платно, а также она часто бывает устаревшей.

Рекомендуется обращаться только к официальным представителям службы, чтобы получать достоверные и актуальные данные.

Заключение

Обращения в МВД составляются по разным основаниям, причем они должны регистрироваться в течение трех дней, после чего дается 30 дней на расследование. Чтобы проверить ход рассмотрения конкретной заявки, используется сайт МВД, а также информация предоставляется работниками службы по телефону или при личном общении. Для получения данных нужно только знать номер заявки.

голоса
Рейтинг статьи
Читайте так же:
Как может измениться ОСАГО с 2022 года, Newsment, Яндекс Дзен
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector