Management-study.ru

Студия менеджмента
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как активировать карту на сайте

Как активировать карту на сайте malinka-nn.ru

Карта Малинка – основная часть бонусной программы одноименной сети продуктовых магазинов. Виртуальная карта позволяет получать бонусы и затем оплачивать ими товары (до 100% от суммы чека). 1 бонус равен 1 рублю.

Как происходит процесс активации — обзор основных способов

Активировать карту Малинка можно тремя способами, – через регистрацию анкеты, через звонок в горячую службу компании, а также по СМС. Рассмотрим более подробно.

Первый способ

  • Переходим по официальному адресу www card malinka nn ru* – https://card.malinka-nn.ru/#/registration

  • Регистрируем личный кабинет, вводим паспортные данные, придумываем логин и пароль.

  • После окончания необходимо подтвердить введенные сведения. На телефон должно прийти уведомление с кодом подтверждения анкеты.

Карта активирована. Теперь вы можете пользоваться ей, чтобы копить и использовать баллы.

Второй способ — звонок в центр поддержки клиентов

Наиболее простой способ, который отличается тем, что клиенту необходимо звонить на мобильный номер горячей линии — 8-800-500-41-73. Сотрудник компании задаст несколько наводящих вопросов, запишет личную информацию, которая будет использоваться для создания карты, после чего активирует ее в течение 15-30 минут.

Третий способ — с помощью СМС-уведомлений

Внимание!

Отправка SMS на территории России полностью бесплатная.

На номер 9009 оправляется кодовое сообщение в едином для всех пользователей формате, – МАЛИНКА, Штрихкод, имя клиента и дата рождения. Например, МАЛИНКА 2345268346125 Александр 11071993. В течение 1-2 минут придет уведомление об активации виртуальной карты. Вы получите смс оповещение.

Советы

Совет №1

Ежедневно просматривайте начисление баллов. В системе «Малинка» могут возникать сбои, рекомендуется сверять начисленные баллы по нижеприведенной таблице или просматривать их в личном кабинете пользователя.

Совет №2

Обращайтесь к специалистам компании в случае возникновения вопросов. Не стесняйтесь. Сотрудники горячей службы проведут индивидуальную консультацию, ответят на все интересующие вопросы и помогут активировать карту. Также более подробная информация приведена по адресу www card malinka nn ru*.

Совет №3

В случае потери карты, заблокируйте ее в личном кабинете. Восстановление, а также обратное получение потерянных баллов происходит в любом из магазинов «Малинки». Сотрудники могут попросить показать удостоверение личности или любые другие документы, доказывающие факты того, что гражданин является участником программы.

Ответы на вопросы

Какие есть дополнительные акции?

Например, «День рождения», – акция подходит тем владельцам, которые скоро будут отмечать свой день рождения. В промежутке между заветным праздником (2 дня после и 2 дня до) клиентам начисляются баллы за оплату чеков в размере х2.

Как происходит бонусная оплата?

Данными полномочиями обладает только кассир. Ему необходимо передать карту. Работник магазина спишет баллы с карты и отдаст ее обратно. Процедура оплаты завершена.

Внимание!

Баллы нельзя тратить на оплату алкоголя или табачной продукции. В рамках правил начисления бонусов это невозможно.

Особенности

Особенности накопления бонусных баллов представлены ниже. Данная система была позаимствована с программы лояльности сети «Магнит». Она несколько схожа, однако процентное значение изменено. Воспользоваться системой можно только с 18 лет. Не забывайте предъявлять карту во время оплаты покупок.

Ситилинк: регистрация клубной карты и ее активация на www.citilink.ru registration

Продуманная бонусная программа — одно из важнейших достоинств электронного дискаунтера Ситилинк. Клубная карта открывает доступ ко многим привилегиям сразу после регистрации. При этом бонусные баллы — главный, но не единственный способ получения выгоды. Рассказываем, какие привилегии получают владельцы бонусной карты и как ими воспользоваться.

Что дает карта Ситилинк?

preimuzhestva

Карточка позволяет покупать товары на специальных условиях. Члены клуба получают сразу 3 способа сэкономить на товарах и услугах:

  1. Оплата бонусами, которые начисляются за покупки.
  2. Сниженные цены на товары и услуги.
  3. Акции, при которых часть стоимости товара возвращается в виде экстра-бонусов.

Любопытно, что сниженная цена на товары доступна всем владельцам карты Ситилинк — даже тем, у кого нет накопленных бонусов. Скидка редко превышает 1%, но и это немало: сэкономленные деньги можно потратить на доставку или полезный аксессуар.

Читайте так же:
Среднегодовая выработка одного рабочего формула

При совершении регулярных покупок статус клиента в клубе Ситилинк растет. Тем, кто делает крупные заказы, предоставляется скидка на доставку и упрощенный возврат товара. При этом базовый уровень привилегий остается неизменным. Таким способом магазин поощряет частые покупки, но не ущемляет права остальных клиентов.

Как стать участником клуба?

Чтобы вступить в клуб, нужно получить бонусную карту. Для этого достаточно потратить от 5 000 руб. на покупки в Ситилинке. Оформить заказ можно как на сайте, так и в пункте продаж. Вместе с чеком кассир выдаст пластик, на котором уже будут 190 бонусов.

Исключения — покупка подарочных сертификатов и оформление заказа на юридическое лицо. В этих случаях пластик не выдается.

Оплата заказа — первый шаг для вступления в программу лояльности. После этого нужно активировать карту Ситилинк на сайте. До тех пор, пока финальный этап не завершен, программа не действует даже при наличии карточки.

Как зарегистрировать карту Ситилинк?

Зайдите на сайт www.citilink.ru registration и выберите пункт «Регистрация» в правом верхнем углу. Кликните по ссылке «Зарегистрироваться».

registraciya

  1. На первом шаге введите E-mail и телефон. Важны оба поля: номер мобильного нужен для подтверждения регистрации по SMS, а E-mail — для активации карты.
  2. На втором шаге введите имя и заполните информацию о вашем пластике. Номер и пин-код расположены на задней стороне. Осталось придумать пароль и нажать кнопку «Зарегистрироваться».
  3. Последний шаг — подтверждение регистрации. Проверьте E-mail, найдите письмо от Ситилинка и перейдите по ссылке для активации. Поздравляем: регистрация завершена, и вы стали полноправным членом клуба!

Как в Ситилинк активировать клубную карту?

Если вы ввели номер карточки и пин-код во время регистрации, ничего активировать на www citilink ru registration не нужно. Она сразу же будет работать.

Если вы уже зарегистрированы на сайте, зайдите в личный кабинет для регистрации клубной карты Ситилинк. В правом верхнем углу выберите «Вход», введите логин и пароль. В личном кабинете перейдите на вкладку «Клубная карта». Введите номер и пин код с карты. Активация завершена.

karta_1

Статусы привилегий

Наборы привилегий в клубе Ситилинк разделены на 4 категории. От того, каким статусом обладает пользователь, зависит список доступных преимуществ.

Главное, на что влияет категория привилегий — порядок использования бонусов. Чем выше статус, тем проще потратить баллы. С повышением уровня изменяется:

  1. Доля суммы в чеке, которую можно оплатить бонусами — от 20 до 75%.
  2. Минимальный чек, при котором доступна оплата бонусами — от 266 до 1 000 руб.

Кроме того, владельцы категорий GOLD и PLATINUM получают особые условия доставки, обмена и возврата товара.

Статус зависит от того, сколько покупок совершает клиент в течение календарного квартала. Если по сумме всех чеков превышен порог, определенный для следующей категории, она присваивается автоматически. Если же покупок было слишком мало, статус будет сброшен до более низкого. При этом можно перепрыгнуть сразу через несколько ступеней — как вверх, так и вниз.

Статус изменяется по итогам каждого календарного квартала. Новая категория присваивается 15 числа следующего месяца. Пример: с января по март пользователь купил товаров на 25 000 руб., что дает право на статус GOLD. Однако он будет присвоен только 15 апреля.

Рассмотрим подробнее, что дает клубная карта Ситилинк после присвоения разных статусов. Начнем с базовой категории, которая действует для всех участников программы.

BASIC

Статус BASIC присваивается, если сумма покупок за последний квартал была меньше 5 000 руб. Это первая ступень в клубе Ситилинк, при которой сохраняются следующие привилегии:

  • Специальные цены для членов клуба.
  • Начисление бонусов за покупки на общих условиях.
  • Оплата бонусами: не более 20% покупки, причем сумма заказа должна быть не менее 1 000 руб.
  • Экстра-бонусы за покупку товаров по акции.
Читайте так же:
Закон об ответственном обращении с животными

Кроме того, участие в клубе магазина автоматически предполагает регистрацию на сайте. Это значит, что клиент может оставлять комментарии и отзывы, а также пользоваться конфигуратором для сборки ПК. Пользователь получает площадку для публикации собственных обзоров на приобретенные товары стоимостью от 1 000 руб. Если текст соответствует правилам, за него начисляются солидные бонусы:

  • +200 баллов за опубликованный обзор.
  • Авторы 10 лучших обзоров месяца получают от 300 до 1 500 баллов.
  • В конце года за самые интересные тексты начисляется самое крупное вознаграждение — от 6 000 до 10 000 баллов.

Статус BASIC сохраняется, даже если вы не совершаете никаких покупок.

SILVER

Статус SILVER получают клиенты, у которых сумма покупок за последний квартал достигла 5 000 руб. Категория присваивается сразу после регистрации клубной карты Ситилинк. Сохраняются преимущества статуса BASIC, а в дополнение к ним появляются следующие привилегии:

  • Бонусы за покупки увеличиваются на 10%.
  • Оплатить бонусами можно 25% чека.
  • Минимальная сумма заказа для использования баллов — 800 руб.

Если в течение следующего квартала стоимость покупок падает ниже 5 000 руб., статус понижается до уровня BASIC.

Статус GOLD присваивается за покупки на сумму от 25 000 руб. в течение последнего квартала. В этой категории впервые появляются преимущества по доставке и возврату товара. Кратко перечислим отличия от статуса SILVER:

  • Бонус за покупки увеличивается уже на 15%.
  • Оплатить баллами можно 50% чека, причем минимальная сумма заказа ограничена 400 руб.
  • Доставка товара со скидкой 20% (кроме SPSR Express и пунктов выдачи Ситилинк).
  • +7 дней на возврат товара надлежащего качества (всего 14 дней).
  • Можно заказать предварительную сборку заказа — экономит время при получении.

Если в следующем квартале сумма покупок окажется недостаточной, статус будет сброшен до SILVER или BASIC.

PLATINUM

Высший статус PLATINUM присваивается тем клиентам, которые за последний квартал купили товар на сумму от 75 000 руб. Смысл привилегий остается тем же, что и в категории GOLD:

  • +20% к бонусам за покупки.
  • До 75% заказа оплачивается бонусами, минимальный чек — 266 руб.
  • Скидка на доставку 40% (SPSR Express и Ситилинк-мини на обычных условиях).
  • +23 дня на возврат товара без дефектов (всего 30 дней).
  • Заказ соберут заранее.

Статус PLATINUM теряется, если в следующем квартале сумма покупок оказалась меньше 75 000 руб.

Условия начисления бонусов

citilink

Главное условие — использование карты клуба Ситилинк или связанного с ней аккаунта. В противном случае бонусы начисляться не будут. Предусмотрены 3 варианта работы с клубной программой:

  1. Оформление заказа на сайте. В этом случае нужно зайти в аккаунт, к которому привязана карточка, и лишь после этого оформлять покупку. Бонусы для начисления рассчитываются при подтверждении заказа. Физическая карта не понадобится — можно смело оставлять ее дома.
  2. Выбор и оформление товара непосредственно в магазине. В этом случае обязательно берите с собой пластик и передавайте ее кассиру перед оплатой.
  3. Оформление покупки по телефону. Можно назвать сотруднику номер бонусной карты или привязанный к аккаунту телефон. Другой вариант — предъявить пластик при оплате на кассе.

Не забудьте зайти на сайт и активировать клубную карту Ситилинк перед первым использованием. Проверить количество и историю начисления бонусов можно в личном кабинете, на вкладке «Клубная карта». Баллы начисляются через 8 дней после оплаты товара. До этого момента их нельзя потратить, но можно увидеть в личном кабинете.

Срок действия бонусов — 1 год. Баллы, которые не были потрачены на покупку, сгорают.

Отдельно стоит упомянуть случаи возврата и обмена товара. Возможны 2 варианта:

  1. Возврат или обмен товара без дефектов. В этом случае бонусы, потраченные на оплату товара, не возвращаются. Баллы за такую покупку не начисляются. Если бонусы уже попали на баланс, они будут списаны обратно.
  2. Возврат или обмен товара по гарантии (с дефектами). Баллы, которые были потрачены на покупку, Ситилинк вернет в полном объеме. Приятно, что бонусы за этот заказ также останутся на вашем балансе.
Читайте так же:
Сколько стоит дарственная у нотариуса в 2022 году и как её оформить

Перечисленные условия не зависят от статуса пользователя. Отметим, что срок возврата товара для категорий PLATINUM и GOLD рассчитывается на момент оплаты. Пример: покупка оплачена в статусе PLATINUM, но клиент потерял его в новом квартале. Несмотря на это изменение, срок возврата уже оплаченного товара остается повышенным — 30 дней.

Условия использования бонусов

1 балл — это 1 рубль. К примеру, если у клиента есть 250 бонусов, его максимальная скидка составит 250 рублей. При этом покупатель сам выбирает, когда и на что тратить поощрения.

Оплатить товар бонусами можно только в том случае, если на вашем балансе есть хотя бы 200 баллов. Другие ограничения, такие как минимальный чек и максимальная доля оплаты поощрениями, зависят от статуса пользователя в клубе Ситилинк.

Компания следит за тем, чтобы частные клиенты не использовали свои аккаунты для корпоративных закупок. Для юридических лиц действует отдельная программа лояльности. Если выяснится, что пользователь заказывает оборудование для предпринимательской деятельности с личного аккаунта, бонусы будут аннулированы.

На что потратить бонусы нельзя?

Поощрения нельзя потратить на:

  • Подарочные сертификаты.
  • Некоторые услуги, которые оказывают субподрядчики — уточняется при оформлении заказа.
  • Товары, которые уже участвуют в акции.
  • Покупки в кредит.

Хорошая новость: бонусы можно тратить в сочетании с промо-кодами и купонами. Главное, чтобы после использования всех скидок сумма покупки была достаточной для использования баллов. При этом к цене сначала применяются промо-коды и купоны, а бонусные баллы перекрывают оставшуюся сумму.

Заключение

Даже если вы не делаете постоянные покупки в Ситилинке, не отказывайтесь от вступления в клуб. Достаточно один раз зарегистрировать карту Ситилинк, чтобы получить все преимущества статуса BASIC.

Не забывайте следить за скидками для владельцев клубных карт. Ситилинк регулярно проводит распродажи и начисляет экстра-бонусы за покупки. Нередко баллами удается вернуть солидные 10 – 20% от цены товара. Список спецпредложений публикуется на главной странице сайта и в разделе «Акции». Если не хотите пропустить что-то важное, подпишитесь на рассылку по E-mail.

Помните об ограничениях на использование бонусов. Главное из них — минимальный порог в 200 баллов, которые нужно накопить для оплаты товара. Чтобы не оставлять неизрасходованные бонусы на счете, старайтесь тратить их целиком на оплату самых дорогих покупок. В противном случае зависшие на балансе остатки могут сгореть, так и не дождавшись своего часа.

Если вы не любите таскать с собой лишние карточки, просто совершайте покупки на сайте из личного кабинета. В этом случае физический пластик можно надолго убрать в ящик: для оформления и оплаты заказов он не понадобится. Удачных покупок!

Активация и регистрация карты лояльности АШАН

В каждом сетевом магазине представлена собственная программа лояльности, АШАН не исключение. Покупатели с каждой покупки могут вернуть часть потраченных средств в виде кэшбека на карту лояльности. Стать владельцем бонусной программы может любой желающий, которому есть 18 лет. Для оформления карты необходимо обратиться в магазин или зарегистрироваться самостоятельно в мобильном приложении Мой АШАН.

карта

Что необходимо для участия в бонусной программе

Существует несколько способов получения бонусной карты от сети Ашан:

  • Приобретение в любом розничном магазине Ашан или АТАК за 25 рублей;
  • Самостоятельный выпуск виртуальной карты в мобильном приложении или через официальный сайт;
  • Бесплатное получение карты при предъявлении пенсионного удостоверения.

Каждую карту необходимо зарегистрировать в системе и активировать.

Способы регистрации и участия в программе лояльности

Перед использованием необходимо пройти регистрацию в программе лояльности. Это можно сделать:

  • На официальном сайте www.auchan.ru;
  • Через мобильное приложение;
  • По указанному номеру телефона горячей линии;
  • В специализированных пунктах по обслуживанию клиентов.
Читайте так же:
Реформа мвд 2022

Ознакомимся с каждым из вариантов более подробно.

Онлайн-регистрация карты на сайте

Для регистрации вашей карты через официальный сайт необходимо выполнить пошаговую инструкцию:

  1. Перейти на www.auchan.ru;
  2. В специальное поле на главной странице ввести свой мобильный номер телефона;
  3. Дождаться сообщения с кодом подтверждения и ввести его в соответствующую строку;
  4. Нажать на клавишу активации пластиковой карты;
  5. Заполнить стандартную анкету с указанием имени, электронной почты, даты рождения, пола и номера самой карты лояльности;
  6. Ознакомиться с правилами сайта и поставить галочку согласила в нужной графе;
  7. Отправить анкету.

форма регистрации

Если все поля заполнены корректно, то ваша карта будет активной, и вы сможете списывать накопленные баллы с баланса.

Активация с помощью приложения

Если вы решили активировать карту Ашан через мобильное приложение, то его необходимо установить через Play Market или AppStore. После установки выполните несколько шагов:

  1. Откройте программу на вашем смартфоне;
  2. Введите номер телефона;
  3. Подтвердите свои действия с помощью кода;
  4. Карта станет активной автоматически.

приложение

Особенности активации в бонусной программе на стойке регистрации

Такой метод подойдёт для тех, кто не может выполнить самостоятельную активацию карты через интернет. Вы можете заполнить бумажную анкету участника или позвонить по номеру телефона горячей линии и продиктовать личные данные сотруднику службы поддержки.

Начисление бонусов

За каждую покупку участник программы лояльности может начислить бонусные баллы. Всё что вам потребуется, это предъявить бонусную карту перед оплатой покупки. На карту будет возвращено до 70% в зависимости от товаров в чеке: если вы приобрели товар по специальным ценникам, то процент начисления может варьироваться от 10% до 70%, по всем остальным — 5%.

выгода

Использование бонусов

Все накопленные бонусы можно потратиться на товары в магазине Ашан. Для списания виртуальной валюты со счёта необходимо активировать карту лояльности. Участники бонусной программы могут погасить до 100% сумму покупок. Для этого необходимо отсканировать QR-код вашей карты.

оплата

Проверка баланса

Если вы совершаете покупки в сети Ашан и не знаете, какое количество бонусов накоплено по вашей карте, то проверить баланс можно одним из представленных ниже способов:

  • Через личный кабинет пользователя;
  • Просмотр в мобильном приложении Ашан;
  • Ознакомление с информацией на кассовом чеке;
  • Консультация с менеджером на стойке в магазине сети;
  • Уточнение информации по номеру телефона горячей линии.

Как подарить бонусы

Программа лояльности позволяет подарить накопленные баллы друзьям или родственникам, а также совершить пожертвование в благотворительный фонд. Все переводы баллов осуществляться на официальном сайте или в мобильном приложении Auchan.

Получение социального статуса

Получить социальную карту Ашан могут люди, которых относят к льготной категории граждан: граждане пенсионного возраста, ветераны ВОВ и инвалиды. Для этого необходимо отправить электронную заявку со сканом или фотографией документа подтверждающего ваш социальный статус. После одобрения заявки вам будет начисляться кэшбек в размере 7% по будним дням с 7:00 до 12:00.

Карта «Лента»

Карта «Ленты»

Данная карточка выдается клиентам сети супермаркетов «Лента», и дает держателям ряд весомых преимуществ, к которым можно отнести регулярные скидки на любую продукцию и разнообразные бонусы в день рождения. Но каждому клиенту магазинов интересно, что необходимо для получения и активации карты покупателя? И поэтому мы решили привести данную информацию в материале ниже.

Как получить карту «Лента»

Примкнуть к числу держателей данной карточки может любой покупатель, вне зависимости от того, физическим или юридическим лицом он является. Для получения карты существует несколько способов.

  1. Получение при покупке на установленную руководством сети супермаркетов сумму.
  2. Приобретение карты как за наличные, так и при помощи безналичного расчета.
  3. Покупка пластика по льготе (за часть средств или бесплатно) в рамках соц. программы, в момент проведения разнообразных акций от компании, или партнеров. Полученная данным способом карточка будет иметь все привилегии что и пластик, купленный за полную цену.
  4. Работники сети супермаркетов получают карточку абсолютно бесплатно в момент трудоустройства на любую должность.
Читайте так же:
Что такое прибыль предприятия и как её рассчитать

Как активировать карту «Лента» анкетой

Во всех магазинах сети установлены специальные стойки, за которыми сидят менеджеры. К ним и необходимо обратиться для регистрации карты. Процедура состоит из трех простых шагов:

  • — заполнение специального бланка;
  • — внесение оплаты за карты;
  • — ожидание в течение суток, после чего карта приобретает статус «активно». Но активировать ее можно и в режиме онлайн.

Анкета

Активация карты «Лента» через интернет

Этот способ является предельно простым и не отнимет много времени. Все что потребуется — перейти по адресу anketa.lenta.com (Еесли не работает, то на резервный адрес lk.lenta.com) и заполнить анкету. Срок активации — 1 день после регистрации. В момент заполнения бланка потребителю будет начислено 150 очков:

  • — 50 в качестве приветствия;
  • — 100 за согласие на рекламные рассылки посредством СМС или писем на указанную в анкете электронную почту.

Один балл будет равнять рублю. Данное предложение активно с 1 сентября 2017 года для клиентов, купивших карту за 200 р. Очки сможет получить любой потребитель, первый раз купивший карту в магазине, а бонусы будут начислены в течение 24 часов после ее приобретения.

Регистрация онлайн

Что даёт бонусная карта «Ленты»

Все потребители, приобретающие разнообразные товары в сети супермаркетов Лента могут рассчитывать на скидку в 5%, распространяющуюся на всю продукцию кроме сигарет. Подробнее об условиях можно узнать на официальном сайте Лента при переходе в раздел «Бонусные баллы». А с условиями участия в социальной программе можно ознакомиться в одноименном разделе.

Кроме того для обладателей карт проводятся регулярные розыгрыши приятных подарков, предоставляются скидки до 50% на товары по акции, и дается скидка в размере 15% в день рождения потребителя.

Как использовать карту «Лента»

Каждый клиент вправе получить только одну пластиковую карточку покупателя. Кроме того, один потребитель в момент приобретения может воспользоваться только одной картой. Иные действия будут перечить правилам компании.

Чтобы получить скидку, клиенту необходимо показать кассиру пластик еще до момента оплаты покупки. Также покупатель может предъявить аналог карточки в электронном виде через подходящее приложение для мобильных устройств. Получить скидку без предъявления карты в момент оплаты покупок на кассе не получится.

Кроме того, скидка не действует в ситуациях когда карта была испорчена или потеряна(в данном случае владелец должен сообщить о случившемся работнику на стойку у выхода из любого магазина компании). Потерянную карту необходимо заблокировать. Выполнить данную процедуру можно исключительно после общения владельца с сотрудником магазина. По заблокированной карте скидка уже не будет действовать. В случае, если утерянная карта будет найдена и принесена на стойку к работникам сети супермаркетов, настоящий владелец сможет забрать ее в течение 3 месяцев. По истечению данного срока пластик будет утилизирован.

Как восстановить или заменить карту «Лента»

Если ваша карта была потеряна, украдена или испорчена, не стоит отчаиваться. Все что потребуется — явиться в магазин и предъявить сотруднику документ, удостоверяющий личность. После этого карта будет переоформлена на тех же условиях.

Как оформить отказ от карты «Лента»

Предусмотрена и такая возможность. Для отказа потребуется также обратиться к сотрудникам компании. При этом клиент может вернуть оплаченные средства. Сумма возврата будет определена условиями проводимых акций, в рамках которых потребитель приобрел пластиковую карточку.

Кроме того, компания может отказать покупателю в возврате средств на основании условий, действующих в сети супермаркетов.

Какой срок действия карты

Представленная карточка не имеет срока годности. Руководство компании может в любой момент изменить условия использования представленной карты, без согласования нововведений с держателем. Кроме того, руководство магазинов Лента может заблокировать карту в ситуациях, когда владельцем были нарушены действующие правила!

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector