Фотография рабочего времени

Фотография рабочего времени

Планирование эффективной деятельности предприятия невозможно без анализа трудовых затрат. А провести его поможет фотография рабочего времени. Зачем она нужна? Фотография рабочего времени — это контроль всех без исключения процессов и временных затрат на рабочем месте в период наблюдения. Если оно проводится в течение всей смены, то носит название фотографии рабочего дня. Инициатором её проведения обычно является руководство.

Основные виды фотографии рабочего времени:

• индивидуальная, когда замеры осуществляются при выполнении производственного задания одним сотрудником;
• групповая — предполагает контроль за несколькими работниками расположенными недалеко друг от друга;
• бригадная — осуществляет замеры производственной деятельности, выполняемые бригадой людей;
• самофотография – предусматривает осуществления наблюдения за своей деятельностью самим работником.

По технике проведения различают непрерывную фотографию, когда замеры осуществляются в течение всего рабочего дня без перерыва. И маршрутную, при ней контроль и замеры времени проводятся определёнными этапами, оценивая только конкретный рабочий процесс или операцию. Используется преимущественно к сотрудникам, не имеющим определённого рабочего места.

Цель её проведения:

• изучить временные затраты на тот или иной вид деятельности;
• анализ временных затрат в течение дня;
• выявление причин невыполнения задания;
• оптимизация трудового процесса; .

Фотографию рабочего времени можно назвать инструментом тайм-менеджмента, так как на её основании можно проанализировать и сократить потери рабочего времени.

Методы составления фотографии рабочего времени

Данное исследование включает в себя подготовительный этап и непосредственно наблюдение. А на конечном этапе изучение и анализ полученных данных с разработкой методов по устранению потерь рабочего времени.

Подготовка подразумевает оповещение персонала о проводимом исследовании, определение цели и объекта наблюдения, изучение особенностей трудового процесса, а так же рабочего места и его организацию.

Непосредственное начало этапа фотографирования определяется приказом, персонал осведомляется, заниматься производственной деятельностью стоит в обычном режиме, так исследование на неё не влияет.

Фотография рабочего времени предполагает заполнение специального листа наблюдений. В нем указываются такие характеристики как наименование затрат рабочего времени, текущее время, время затрат, кроме того учитывается время подготовительное, основное и затраты на обслуживание рабочего места.

Сами замеры проводятся методом тщательного наблюдения за каждым видом деятельности, фиксируются все операции, перемещение сотрудника в другие зоны, а так же все перерывы трудового процесса. Все полученные данные записываются в лист наблюдений. Окончание одной операции предполагает начало следующей и поэтому это время не записывается. Если же оно не совпадает, значит, будет указан перерыв. Простои в работе отмечаются в примечании с пояснением их причин. Это могут быть неисправности оборудования, плохая организация труда и отвлекаемость сотрудника от работы. Обеденный перерыв исключается из рабочего времени и записывается отдельной строкой.

Следующий этап фотографии рабочего времени состоит из обработки и анализа полученных данных. В первую очередь высчитывают общую продолжительность времени по каждой строке, время проведения подобных операций суммируется, присваивается индекс каждому виду затрат. В процессе обработки выявляются операции наиболее затратные, анализируются простои и перерывы, и их целесообразность. Определяются пути оптимизации трудового процесса направленные на устранение потерь рабочего времени коррекцию производственной деятельности.

Как помогает программа ОфисМЕТРИКА в проведении подобного исследования?

Фотография рабочего времени довольно трудоемкий процесс. Но с помощью внедрения современных методов её можно значительно облегчить. А программа ОфисМЕТРИКА может стать инструментом её составления. Это специальная программа учета рабочего времени работников. Она не просто записывает приход сотрудника на рабочее место и его уход. Она фиксирует время начала работы в определённой программе, длительность и интенсивность деятельности в ней. Кроме того, время простоя ОфисМЕТРИКА тоже записывает. Это можно увидеть в специальном отчёте о работе за день, причём информация представляется по каждому сотруднику. Программа является легальной и не нарушает права работников. Вы можете скачать программу для учета рабочего времени с официального сайта разработчика и убедиться в этом на практике.

Используя ОфисМЕТРИКУ можно составить фотографию рабочего времени сотрудника. Проанализировать временные затраты на определённые операции, учитывая интенсивность работы и перерывы. На основании чего принять соответствующие управленческие решения.

СОВМЕСТИМОСТЬ

Программа учёта рабочего времени «ОфисМЕТРИКА» поддерживает Windows
XP, Vista, Windows 7, 8, 10

О нас говорят

Всего за месяц мы смогли добиться резкого снижения числа опозданий. А главное, что хорошие сотрудники стали чувствовать себя более значимыми.

Преимущества и недостатки фотографии рабочего времени.

Фотография рабочего времени — вид наблюдения, при котором измеряют все без исключения затраты времени, осуществляемые исполнителем (исполнителями) за опреде­ленный период работы (например, за смену или ее часть). Она проводится главным образом для выявления потерь ра­бочего времени, установления причин, вызывающих эти по­тери, и разработки необходимых организационно-техниче­ских мероприятий по их устранению.

Виды фотографии рабочего времени:

По объекту наблюдений фотография рабочего дня может индивидуальная и бригадная.

По технике проведения наблюдений различают:

• непрерывную фотографию рабочего дня — замеры времени ведутся в течение всего дня непрерывно;

• прерывную фотографию рабочего дня, при которой замеры времени производятся ч/з определенный промежуток времени.

Определение и сущность хронометража

Хронометраж — вид наблюдения, при котором изучают­ся циклически повторяющиеся элементы оперативной рабо­ты, отдельные элементы подготовительно-заключительной работы или работы по обслуживанию рабочего места.

Основное назначение хронометража: определение про­должительности повторяющихся элементов операции (прие­мов и движений) для расчета норм или для разработки нор­мативов времени; выявление и изучение передовых методов и приемов труда в целях передачи этих методов работы ши­рокому кругу работников; проверка установленных норм выработки; выявление причин невыполнения норм отдель­ными работниками.

Цели проведения хронометража (перечислить)

Определение продолжительности повторяющихся элементов производственных операций для разработки норм и нормативов по труду, выявления и изучения рациональных приемов и методов труда, проверки установленных норм, выявления причин невыполнения норм отдельными работниками.

Цели проведения фотографии рабочего времени (перечислить)

— выявление потерь рабочего времени, установление их причин и разработка мероприятий по совершенствованию организации труда за счет устранения потерь и нерациональных затрат времени;

— получение исходных данных для разработки нормативов подготовительно-заключительного времени, времени на отдых и личные надобности, нормативов обслуживания;

— определение причин невыполнения норм рабочими, изучение лучшего опыта, определение возможности совмещения профессий и многостаночного обслуживания;

— получение исходных материалов с целью установления наиболее рациональной организации рабочих мест и их обслуживания.

Этапы проведения фотографии рабочего времени.

Подготовительный, проведение наблюдения, обработка результатов наблюдения, анализ результатов наблюдений.

Этапы проведения хронометража

Подготовительный, наблюдение, обработка полученных результатов, анализ результатов наблюдений, использование полученных данных в соответствии с целью.

Преимущества и недостатки хронометража.

— хронометраж позволяет повысить личную эффективность, практически не затрачивая усилий;

— хронометраж не требует жесткого планирования, структурирования, «раскладывания по полочкам».

— Это длительный и трудоемкий процесс. Классический хронометраж — это кропотливое, многочасовое стенографирование рабочего дня. С карандашом, с бумагой, с секундомером.

— Страдает работа компании. Если Вы хотите провести хронометраж рабочего дня сотрудника, у Вас есть 2 пути: Поручить это задание самому сотруднику. Минусы: человек будет отвлекаться от работы, чтобы сделать запись; возможно влияние субъективных факторов, неточность.

Выделить отдельного человека для наблюдения. Минусы: нужно выплачивать еще одну зарплату; наблюдатель может неверно оценивать работу сотрудника.

— Компьютеризация труда. Наблюдающему трудно оценить, что именно сотрудник в данный момент делает? Вот сейчас, когда он вносит какие-то цифры в «окошки» интерфейса?

Преимущества и недостатки фотографии рабочего времени.

Преимущества фотографии, проводимой на основе метода моментных наблюдений: простота, небольшая трудоемкость, возможность изучать большую группу рабочих или оборудования одним наблюдателем.
К недостаткам следует отнести получение усредненных данных о затратах времени и недостаточно полной картины о причинах потерь времени. С помощью метода моментных наблюдений решаются задачи определения степени использования рабочего времени и загрузки оборудования, изучения структуры затрат и установления удельного веса и абсолютных значений отдельных элементов затрат рабочего времени.

9 Классификация затрат рабочего времени (подготовительно-заключительное время, время на обслуживание рабочего места, оперативное время, его составляющие, виды перерывов), расписать + примеры

Подготовительно-заключительное время — время, которое затрачивает работник на подготовку себя и средств производства к выполнению заданной работы. Оно не зависит от объема работы (размера партии изделий) и затрачивается на получение производственного задания, ознакомление с чертежами, подготовку приспособлений для выполнения работы и т. п.

Оперативное время — время выполнения производственной операции, повторяемое с каждой единицей или определенным объемом продукции. Оно подразделяется на основное и вспомогательное. Основное (технологическое) время затрачивается на непосредственное изменение предмета труда, выполнение технологических операций и перемещение предмета труда; вспомогательное — на осуществление работником вспомогательных приемов труда, необходимых для выполнения основной работы и повторяющихся при изготовлении каждой единицы продукции либо определенного их числа.

Время обслуживания рабочего места — время, затрачиваемое работником на уход за рабочим местом, оборудованием и поддержание рабочего места в состоянии, обеспечивающем производительную работу в течение смены или другого рабочего периода. Оно включает время технического обслуживания и время организационного обслуживания.

Перерывы: регламентированные (перерывы на личный отдых и личные надобности, перерывы предусмотренные технологией и организацией производства) и нерегламентированные (перерывы, вызванные нарушением трудовой дисциплины и перерывы, вызванные нарушением нормального хода производственного процесса).

50. Хронометраж и «фотография» рабочего дня

В процессе наблюдения психолог получает всю необходимую информацию о проявлениях трудового поведения в различных ситуациях, о коммуникативных процессах, об условиях труда и т. д. Для более четкой, объективной и ясной картины широко применяются такие методы психологии труда, как «фотография» рабочего дня и хронометраж.

Хронометраж, как правило, служит для определения и анализа нормативов по труду и определения их длительности. Хронометрировать целесообразно вспомогательно-технические и логические операции – как ручные, так и машинно-ручные, относящиеся к оперативному или подготовительно-заключительному периоду.

Хронометраж применяют для того:

1) чтобы определить, а иногда и установить нормативы времени, которые необходимы для выполнения трудовых операций. В основном временные нормативы, установленные для выполнения определенного рода операций, зависят от степени сложности отдельных элементов;

2) чтобы провести проверку уже существующих документально нормативов времени и степени их выполнения в трудовой деятельности;

3) чтобы выявить, по какой причине происходит невыполнение установленных норм;

4) чтобы определить трудовые затраты, когда операции слишком кратковременны и иными методами зафиксировать их не удается.

Для проведения хронометража используют обычную или графическую форму хронокарты. Перед проведением хронометража психологу необходимо проинформировать работника и рассказать о задачах и целях предстоящего хронометража, постараться снять напряжение с работника.

«Фотография» рабочего дня представляет собой временную регистрацию всех совершенных работником трудовых действий в течение одного трудового дня: режим труда, время отдыха, вынужденная остановка работы и т. д. Для более полного и максимально точного наблюдения выполнять его следует поэтапно:

1) подготовка к наблюдению;

2) проведение наблюдения;

3) обработка данных наблюдения;

4) анализ результатов и подготовка мероприятий по совершенствованию организации труда или установлению норм и нормативов.

При подготовке к наблюдению изучаются следующие параметры:

1) технологический процесс, который выполняется администратором при выполнении им трудовых функций;

2) организация труда на рабочем месте;

3) порядок обслуживания;

4) технические характеристики, режимы работы. Все полученные данные фиксируются в специальном бланке, по которому в дальнейшем строится график, отражающий чередование работы и отдыха в процессе рабочего дня, соотношение функций и времени, требуемого на выполнение этих функций.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Читайте также

Глава 6. Динамика рабочего пространства: рабочий день просветленного человека

Глава 6. Динамика рабочего пространства: рабочий день просветленного человека Встряхните их, чтобы проснулисьПросветленное межличностное взаимодействие не означает быть неизменно милым с людьми, особенно с теми, кто проявляет к нам неуважение. Женщинам более чем

3. Дизайн офиса и рабочего места

3. Дизайн офиса и рабочего места Дизайн офиса и рабочего места имеет очень важное значение и рассматривается в ракурсе нескольких критериев.Вентиляция воздуха – от чистоты воздуха зависит не только физическое здоровье работника, но и моральное состояние.Загрязненный

Подготовка рабочего листа

Подготовка рабочего листа Настало время во всем мире включить в школьное расписание предметы под названием «Мышление» и «Принятие решений» Бэрон и Браун (Baron & Brown, 1991, р. 6) Понятно, конечно, что, просто указывая людям на их ошибки, мы вряд ли добьемся их исправления. Но

ФОТОГРАФИЯ МОЗГА ЛЖЕЦА

ФОТОГРАФИЯ МОЗГА ЛЖЕЦА Рубен Гур и Даниил Ланглебен, профессора психиатрии из университета Пенсильвании, провели исследование мозга способом магнитного резонанса. Они определили, что мозг человека по-разному реагирует на правду и ложь. Ученые раздали восемнадцати

Анализ рабочего времени: Дела, Сервис, Пустота

Анализ рабочего времени: Дела, Сервис, Пустота Есть время рабочее, есть время личное…Ну, это не совсем правда. Чем более творческой жизнью живет человек, чем больше он любит и заботится, тем труднее ему определить, где – Работа, а где – Личное. Ведь если Работа – любимая,

4. Правильная организация рабочего места.

4. Правильная организация рабочего места. Не устраивайтесь слишком комфортно! Многие люди ищут самое уютное место в доме и для мягкости даже кладут на него подушечки, затем готовят себе горячее питье или что?нибудь вкусненькое. Только после этих приготовлений усаживаются

Уменьшите напряженность рабочего дня

Уменьшите напряженность рабочего дня Четыре момента рабочего процесса представляют особую проблему для интровертов. Первый – страх перед сжатыми сроками выполнения задания. Ниже приведены стратегии, следуя которым вы научитесь укладываться в установленные рамки, не

Фотография

Фотография Фотография – это волшебство. Фотогеничность – большая удача. Всех женщин интересует, как лучше фотографироваться. Есть несколько секретов хорошей фотографии, которые позволят тебе достойно представить себя на сайте знакомств и в

СОЗДАНИЕ РАБОЧЕГО МЕСТА

СОЗДАНИЕ РАБОЧЕГО МЕСТА То есть спасение безработного руками самого безработного. Это один из наиболее действенных на сегодня путей поиска, точнее, уже создания работы. Если вы потерявший работу оператор ЭВМ, значит, можете чинить компьютеры и разрабатывать программы

Организация рабочего места

Организация рабочего места Жизненно важные бумаги ведут свою важную жизнь, бесследно исчезая со своего места. Закон Мерфи Известная истина гласит, что порядок в голове начинается с порядка на столе. Рабочий стол – это больше, чем просто стол, и судить о вас, как о

Начальство не несет ответственности за отсутствие рабочего настроя в коллективе

Начальство не несет ответственности за отсутствие рабочего настроя в коллективе Ко мне на консультацию часто приходят люди, жалующиеся на гнетущую обстановку, царящую в их фирме, на отсутствие мотивации к работе. Они подробно объясняют, каким образом начальство не

ФОТОГРАФИЯ ИИСУСА ХРИСТА

ФОТОГРАФИЯ ИИСУСА ХРИСТА 1Среди изданий, работающих в контакте с «Планетой» и связанных с нею деловыми и финансовыми узами, на первом месте, как я уже говорил, — журнал «Пари-матч». Названный еженедельник принадлежит к так называемой желтой, или бульварной, парижской

Организация рабочего пространства

Организация рабочего пространства Начнем с организации пространства и обстановки в помещении, где проходит терапия. Надо постараться сделать так, чтобы максимальным образом использовать имеющиеся у вас возможности и создать удобную рабочую среду. Семье необходима

Фотография семьи на рабочем столе может заставить вас работать усерднее, но по возвращении домой вы будете испытывать раздражение

Фотография семьи на рабочем столе может заставить вас работать усерднее, но по возвращении домой вы будете испытывать раздражение Большинство из нас познают азы самоконтроля в семье. Нас приучают есть брюссельскую капусту, рано ложиться спать и не обижать своих

Смешные картинки про работу. До слёз! 55 изображений с надписями

Проводите вместе с коллегами большую часть жизни на работе? Тогда юмор — одна из немногих вещей в мире, которая может вам помочь выдержать бешеный рабочий темп. Мы подготовили 55 смешных картинок про работу с надписями, которые рассмешат до слёз! Смотрите, наслаждайтесь, отправляйте коллегам!

55 прикольных картинок про работу

Топ-15 случаев, когда нападает Работун — острое желание работать

Если вы — босс, и хотите поднять мотивацию к работе у персонала

Картинка с надписью «Отпустите пораньше с работы… Пятница же…». Если вы — подчинённый, то иногда с её помощью можно получить лишние пол-часа свободного времени!

Животный мир всё ещё может нас многому научить

Мы тебя передадим ниже по иерархии

Просто у него есть дети

Какая разница, где спать с ружьем в руках?

А в вас часто просыпается Венедиктов?

Крупная женщина работает с мелким шрифтом

И чтобы не было поводов повышать заработную плату

Хотя-бы купается человек, не то что я в офисе на море 3 года не был

Работаете в шоу-бизнесе?

Правильная мотивация на грядущую неделю

Компьютерный кот в спящем режиме

Забег на короткую дистанцию до ближайшего бара или дома

А в соседнем отделе парни вручную играют в Контр-Страйк

Нет времени заниматься спортом? Возьмите пятилитровую кружку и занимайтесь прямо на работе!

Мем для отправки коллегам, когда вы собрались в отпуск. То есть никогда не понадобится

Отличный и простой план на неделю

А вы смотрите на происходящее и думаете: «Эта шарага может платить больше?»

Вся суть семейной жизни рабочего человека

Вот это удача! Уволюсь из Google ради шанса попасть туда

Не упускайте возможность оттачивать свои рабочие навыки

Привет всем глазастым и ушастым

А если придёт 80-летняя женщина?

Картинизация бородатого анекдота

Суть современного управления персоналом

Теперь можно вызвать обслуживание через приложение в телефоне!

Кажется, меня ждёт головокружительная карьера в Майкрософт

Или в женском ателье…

Если начальница сука, то деньги даются с трудом

А вы уже стали профессиональным спальщиком?

Немедленно исправляйте ситуацию на вашем рабочем месте

… и тогда сможете работать согласно этому агитплакату

А у вас оно в каком состоянии?

Работая до измору

Разделение труда процветает в современном обществе

Скорее заводите детей, чтобы полюбить работу ещё больше!

А потом станьте дикарём

А для вас тоже жизненно?

Когда штат растет, а офис остаётся прежним

Идеальный офис и рабочие условия. Дышишь морем, слышишь шум волн

А вы думали, что у нас только самые свежие ржачные картинки? Баянов тоже хватает 🙂

Картинка на дверь боссу

А у вас есть нераскрытые таланты?

Начальство, помни! Если сотрудник не дремлет, то смотрит попки

Как жаль, что у меня одного стул с колёсиками

И чего человеку нехватало? Розовый ковёр в офисе, красавица-секретарша…

Сельский офис мечты

Верное решение, если вы кот. Но если вы хозяин кота, то ему можно объяснить, что ему пора работать!

Всё ещё считаете свою работу мерзкой? Теперь вы знаете, что она прекрасна!