Что делать, если умер человек: куда звонить, алгоритм действий
Что делать, если умер человек: куда звонить, алгоритм действий
Каждому из нас рано или поздно приходится сталкиваться с ситуацией, когда уходит из жизни родственник либо требуется зафиксировать кончину постороннего человека. Однако не всем известно, какие действия необходимо выполнить при наступлении печального события. В нашей публикации хотелось бы поведать, что делать, если умер человек.
Что предпринять, когда смерть наступила дома в дневное время?
Алгоритм действий различается в зависимости от времени суток и места, в котором ушел из жизни родственник. Что делать, если умер человек дома в дневное время? В подобных ситуациях стоит прибегнуть к следующим мероприятиям:
- Если умер человек, зеркала в доме стоит завесить тканью. Затем вызвать по телефону участкового врача. Далее останется дождаться приезда медицинского работника. Последний обязан заключить констатацию смерти, после чего выдать родственникам подтверждающую данный факт бумагу.
- Вызвать полицию, сотрудники которой выполнят осмотр тела, составят соответствующий протокол и предоставят направление в морг.
- Если человек умер дома, что делать дальше? Пока выполняют свою работу медики и полиция, рекомендуется заняться поиском и подготовкой пакета документов. В дальнейшем обязательно понадобится собственный паспорт и аналогичное удостоверение личности усопшего, а также страховка, медицинская карта.
- Если на руках имеется документ с констатацией смерти, нужно взять остальные указанные выше бумаги и посетить районную поликлинику. При условии, что умерший родственник обследовался здесь на протяжении нескольких последних недель, можно будет сразу оформить свидетельство о кончине человека. В противном случае тело усопшего, скорее всего, будет перенаправлено на процедуру вскрытия.
- У работников поликлиники необходимо узнать адрес и телефон морга. Затем придется отыскать подходящий автомобиль для транспортировки тела. После вскрытия можно будет получить свидетельство о смерти.
Если смерть наступила ночью
Что делать, если умер человек дома в ночное время? Действия в данном случае практически идентичны мероприятиям в предыдущей ситуации. Отличием выступает то, что вместо участкового врача нужно вызвать бригаду скорой помощи. Не обойдется также без присутствия сотрудников полиции, которые направят тело усопшего в морг. С наступлением утра придется посетить поликлинику для получения амбулаторной карты умершего. В представленном документе врачи должны прописать посмертный эпикриз. Далее останется получить свидетельство о смерти в морге. Ехать за бумагой следует, имея на руках собственное удостоверение личности, амбулаторную карту и паспорт усопшего.
Алгоритм действий в случае смерти вне дома
Что делать, если человек умер за городом, в гостях, прочих подобных местах? В первую очередь следует уведомить о происшествии районную полицию и вызвать скорую помощь. После осмотра тела медицинские работники оформят констатацию смерти, а представители правоохранительных органов составят протокол и направят тело на вскрытие.
Если умер близкий человек вне дома, придется лично позаботиться о транспортировке усопшего в ближайший морг. Далее останется дождаться завершения процедуры судебно-медицинского вскрытия и оформить свидетельство о смерти.
Что делать, если человек умер в больнице?
При наступлении печального события ответственный медицинский работник обязан уведомить о случившемся родственников усопшего, сообщив, где на текущий момент находится тело. Чтобы получить свидетельство о смерти в такой ситуации, придется обратиться к услугам ЗАГСа. Далее останется начать подготовку к похоронам собственными силами либо с помощью ритуального бюро.
Как быть, если имеет место случай насильственной смерти?
Если человек ушел из жизни в результате убийства, суицида, несчастного случая, прочего, не обойтись без соответствующей проверки со стороны правоохранительных органов в целях подтверждения либо опровержения данного факта. В подобных ситуациях тело погибшего в обязательном порядке отправляют на медицинскую экспертизу. По результатам последней криминалисты могут возбудить уголовное дело.
При подтверждении насильственной смерти организация похорон станет возможной лишь после получения соответствующего разрешения от следователей. До этого тело усопшего может храниться неопределенный срок в морге. Родственникам покойного рекомендуется обращаться к услугам ритуального бюро, когда на руках окажутся все документы, необходимые для организации всех похоронных мероприятий.
Если смерть наступила во время поездки за границу
В случаях когда человек ушел из жизни во время нахождения за пределами родной страны, его родственникам нужно обратиться к помощи сотрудников консульства. Персонал организации поможет подтвердить факт смерти родственника и подскажет, что нужно сделать для получения необходимых бумаг. Консульство также может позаботиться о транспортировке тела усопшего домой. Однако любые расходы, которые потребуются для соблюдения формальностей, придется взять на себя родственникам покойного.
Бесплатные и платные услуги морга
Родственникам умершего человека гарантируется государством целый ряд бесплатных услуг, которые предоставляются моргом. В этот перечень входит следующее:
- Сохранение тела усопшего в стенах учреждения на срок, который не превышает недели. Столь длительное нахождение умершего в морге может потребоваться в случае, если затягивается подготовка к похоронам либо отсутствует разрешение на погребение.
- Обмывание, а также одевание тела умершего.
- Укладывание покойного в гроб с последующим выносом в зал траура для передачи родственникам.
Какие же услуги морга нуждаются в оплате? Среди таковых стоит отметить бальзамирование тела, прочие косметические процедуры, а также транспортировку тела. Сотрудничать с моргом для получения таких услуг необязательно. Все это могут взять на себя сотрудники ритуального бюро, которые занимаются организацией похорон.
Подготовка к погребению тела усопшего
Если умер человек, что делать для проведения похорон? Как только будет получено на руки свидетельство о смерти, рекомендуется сразу же обратиться в бюро ритуальных услуг. Впрочем, можно отказаться от помощи подобных организаций, взяв организацию похорон на себя. Как бы то ни было, обязательно придется позаботиться о выполнении таких мероприятий:
- Заказать транспорт для перевозки тела покойного к месту захоронения либо кремации.
- Приобрести похоронные принадлежности.
- Сделать заказ на непосредственное погребение тела.
- Оформить услуги омовения усопшего, уложения его в гроб.
- По желанию заказать бальзамирование тела, дезинфекцию, нанесение посмертного макияжа.
- Обдумать важные моменты, которые будут входить в сценарий похорон.
- Выбрать и подготовить траурный зал.
- Позаботиться о проведении тех или иных религиозных ритуалов в соответствии с верой покойного.
- Оформить заказ на организацию поминальной трапезы.
В заключение
Смерть близкого человека способна стать тяжким ударом для родственников. Однако в такой ситуации важно вовремя взять себя в руки, достойно проводив усопшего в последний путь. Чтобы не растеряться в той или иной ситуации, стоит воспользоваться инструкциями, представленными в нашей статье.
Что делать, если умер близкий человек
Каждый из нас, сам того не ожидая, может столкнуться со смертью близкого. Поэтому не помешают знания о том, что делать в такой трагичной ситуации. Если случилось так, что на глазах умер человек, главное – это не терять контроль над собой, не впадать в панику. Подготовка к смерти заранее невозможна, но понимать алгоритм действий в данной ситуации очень важно.
Порядок действий при смерти дома
Несчастье может произойти в любое время в любом месте: дома, в больнице, в общественном месте или транспорте. Порядок действий должен быть максимально последовательным и обдуманным. Рассмотрим инструкцию о том, что делать, если человек умер дома:
- Звонок в скорую помощь. При отсутствии уверенности в том, что человек умер, диспетчера следует осведомить, что лицо находится в бессознательном состоянии. Врачи приедут быстрее, и быть может, будет шанс на реанимацию и возвращение пострадавшего к жизни. Если спустя 3 минуты сердце пострадавшего не запустилось, то врач зафиксирует время и дату смерти. Он должен оформить сопроводительный документ о факте кончины и выдать бланк-направление в отделение морга.
- Вызов в полицию, которая вместе с судебно-медицинской бригадой осуществляет осмотр тела, составляют протокол осмотра. Полиция может предложить визитки или контакты с ритуальным агентством. Но воспользоваться ими или нет – это уже решение каждого.
- Пока едет полиция, необходимо собрать документы: свой паспорт, паспорт умершего, его медицинскую страховку и карточку.
- Далее следует сходить в районную поликлинику со всем пакетом имеющихся документов. Если последняя отметка в медицинской карте была раньше, чем 14 дней назад, сразу выдается свидетельство о смерти. В другом случае тело перенаправляют в морг для вскрытия и уточнения причин трагедии.
- Когда тело будет вскрыто и исследовано, нужно прийти в морг с документами и попросить оформить медицинское свидетельство о смерти. В загсе с этим документом выдают справку о смерти и гербовое свидетельство о смерти.
- После этого надо обращаться в похоронное агентство. Выбрать конкретную организацию, куда стоит обратиться, можно по рекомендациям, которые предоставили муниципальные службы либо по советам друга.
После смерти пенсионера родственникам или друзьям, осуществляющим его похороны, выдаются пособия на погребение. Размер выплат – двухмесячная пенсия покойного пенсионера. Для оформления нужны следующие документы: паспорт заявителя, документ о выплате пособий на погребение пенсионера, справка о кончине. Для того чтобы оформить процедуру выплат, надо обращаться в Пенсионный фонд по месту жительства, место работы покойника или отдел социальной защиты. То, куда конкретно нужно обратиться, зависит от обстоятельств, в которых находился человек, который умер. Получение выплат осуществляется не позднее, чем через полгода после трагедии.
Если умер ваш родственник, за эти полгода также необходимо посетить паспортный стол, чтобы снять покойника с регистрации и получить два документа: о бывшем месте жительства мертвого и выписку из домовой книги.
Похоронное агентство
Поскольку после тяжелой утраты сложно сконцентрироваться и рассуждать объективно, поэтому к выбору похоронного бюро следует отнестись с особой осторожностью. Ведь в такой ситуации мы можем необдуманно принять любое предложение и вызвать недобросовестных специалистов. Порядок действий при смерти родственника лучше знать заранее.
Если человек умер дома, нежелательно совершать следующие действия:
- подходить к телефону, если телефонные звонки совершаются с неизвестных номеров;
- вести диалог с сотрудниками нелегального похоронного бюро;
- не нужно открывать дверь незнакомцам и пускать их в дом, пока они не предъявят свои удостоверения.
Перед оформлением похорон стоит обратиться в соответствующую ритуальную службу, проверяя все документы на их легальную деятельность. Узнайте точно, сколько стоит помощь специалистов, чтобы не попасть на мошенников и не переплатить за бесплатные услуги. Порядок перевозки усопшего от дома в морг производится на бесплатной основе специальной службой.
Помощь агента специальной службы представляет собой перечень ритуальных услуг и их стоимость. Он расскажет о последовательности проведения захоронения тела. Сотрудники помогут с моральной поддержкой близких покойника.
Последнее, что надо делать, когда умер человек – это поминки. Их выбор также индивидуален – это может быть столовая или ресторан, а может и спокойное проводы мертвого в домашней обстановке с самыми близкими и родными людьми.
Нельзя забывать, что любую тяжелую ситуацию мы способны перенести без осложнений. И даже если умирает близкий родной человек, важно собрать все силы и держать себя в руках, продолжать жить дальше.
Морг – место, куда отправляется тело для проведения резекции и подготовки к похоронам. Но не все готовы к тому, чтобы тело родственника было вскрыто.
Если умер близкий человек и религиозные или иные причины не позволяют провести резекцию покойника, есть возможность написать заявление на имя главного врача больницы в согласовании с лечащим врачом умершего. В документе указываются следующая информация:
- данные паспорта родственника или друга умершего;
- данные паспорта покойника;
- конкретная причина, по которой невозможно провести вскрытие.
Одобрение заявления возможно только в том случае, если нет причин подозревать насильственную гибель. Отказ принимается по следующим причинам:
- Пациент погиб под контролем врачей, патология была установлена ранее.
- Смерть наступила не в медицинском учреждении, но в медицинской карте есть записи о болезни, которая была причиной трагедии.
- Пациент умирает от онкологического заболевания, подтверждения которого прикладываются к заявлению.
В других случаях заявление может быть не принято и морг обязан будет провести вскрытие.
Общественное место
Если человек скончался вне дома, действия близкого родственника, друга или незнакомца практически не отличаются от вышеизложенной инструкции. Различие лишь в том, что тело после смерти перенаправляют в отделение морга того района, где произошла гибель.
Нужно соблюдать следующие правила до приезда скорой помощи и полиции:
- открыть все окна в помещении для проветривания, если на улице не жарко;
- выключить отопительные приборы либо передвинуть тело как можно дальше от источника тепла;
- прикрыть усопшего легкой тканью.
Дальше – приезжают сотрудники муниципальных служб, фиксируют кончину. Они оформляют все необходимые документы, после чего отправляют тело в морг.
Если родственник умер в медицинском учреждении от заболевания, действия при смерти человека исключают вызов скорой помощи. Врачи самостоятельно передают тело в патологоанатомическое отделение. Родной человек звонит в городское ритуальное агентство. При звонке нужно зафиксировать следующие данные: ФИО агента и табельный номер. Данными сведениями необходимо владеть, чтобы не попасть на мошенников.
Похороны или кремация
Вопрос о том, что делать, если человек умирает дома, затрагивает и этап подготовки к захоронению. После подписания контракта с ритуальной службой, необходимо приобрести атрибуты для траурной церемонии. Нужны следующие аксессуары:
- гроб; ;
- венок, цветы.
Когда умирает мужчина, его одевают в нижнее белье, носки, официальный костюм с галстуком, рубашкой и брюками, ботинки. Для женщин нужны следующие предметы гардероба: белье, чулки или колготы, платье с длинными рукавами и туфли. Руки умершего обязательно должны быть прикрыты одеждой. Пожилых бабушек хоронят также в косынке.
Если умер родственник, его похоронную одежду надо отвезти в морг. Сотрудники сами одевают мертвого, наносят макияж, бальзамируют и укладывают в гроб. Родной человек или друг умершего определяется с видом погребения. Можно выбрать захоронение в землю или кремацию. Время на выбор очень ограничено, поэтому порядок действий после смерти родственника должен быть достаточно скорым. Нужно решить также, куда отвозить родных и друзей умершего на поминки. Сделать это все необходимо за день-два до похорон.
Шесть месяцев после кончины
После погребения важно съездить в нотариальное агентство для разрешения проблемы оставшегося имущества. Сроки оформления наследства ограничены – это примерно полгода после наступления смерти родственника. Поэтому необходимо в скором порядке написать заявление о наследственном деле и нотариально его заверить.
На первом этапе нужно открыть наследство, сдав соответствующие документы в нотариальную контору. Далее получается свидетельство на право наследования для всех родственников, которые на него претендуют. Пакет документов для обращения к нотариусу:
- документ о факте смерти или решение суда о гибели;
- документ из места регистрации усопшего или справка о выписке из домовой книги;
- паспортные данные родственника, претендующего на наследство;
- бумаги, которые подтверждают право наследования имущества или недвижимости;
- документ о подтверждении наличия имущества.
Сотрудник нотариального агентства определяет конкретных наследников и указывает долю имущества, которая им принадлежит. Если семью усопшего не удовлетворяет принятый нотариусом вывод, то дело будет открытым до выводов суда. То есть все спорные вопросы передаются на решение суда.
Нельзя забывать, что от того, какие действия совершаются, когда умер человек, зависит качество погребенной церемонии и ваше моральное благополучие. В сложный период жизни легко попасть на мошенников и потерять немалое количество денег, поэтому стоит быть осторожнее.
Что делать, если умер человек
Умер человек. Вот буквально вчера еще жил, бегал, спорил, дышал, а сегодня его нет. Более того: он что-то говорил еще минут 5 назад, а сейчас уже умер. И надо думать, что делать и куда бежать, как проводить его в последний путь и не сойти с ума от навалившегося груза. Лучше в этой ситуации обратиться в городскую ритуальную службу по телефону 8 (4912) 57-53-80. Специалисты похоронного бюро помогут организовать весь процесс. Но можно все сделать и самому, соблюдая определенный порядок действий.
Что делать и кого вызывать, если человек умер дома
Первым делом нужно убедиться, что человек действительно мертв. Для этого можно приложить зеркало ко рту человека. Если оно не запотело, это указывает на отсутствие дыхания (но это субъективный признак). Также можно попробовать определить пульс, но без должного опыта нащупать его будет сложно. Лучше всего в этой ситуации вызвать медиков (скорую помощь). Телефон скорой помощи 03, но с мобильного телефона надо набирать 103.
Если нет никаких сомнений в том, что родственник или друг умер, нужно вызвать скорую помощь (телефон 103) и полицию (номер телефона 102). Сотрудники правоохранительных органов приезжают даже в том случае, если смерть наступила естественным путем. По закону полицейские должны осмотреть тело, чтобы зафиксировать отсутствие или наличие всевозможных повреждений, синяков (гематом), ссадин, ран, укусов, царапин, огнестрельных ранений и т.д. По факту осмотра тела они составляют протокол, в котором указывается вся информация. Также нужно вызвать участкового врача домой по телефону поликлиники, к которой был прикреплен умерший. Обычно люди прикрепляются к медицинским учреждениям по месту прописки, но по закону сегодня каждый человек может выбрать любую поликлинику, которая ему понравится. Чтобы узнать ее адрес и телефон, придется ознакомиться с медкартой умершего. Также можно не усложнять ситуацию и позвонить в регистратуру ближайшей поликлиники и уточнить у ее сотрудников алгоритм дальнейших действий.
Если есть возможность, на станцию скорой помощи лучше звонить не с основной, а с временной симки, которую в дальнейшем можно выключить. Диспетчер или врач скорой помощи после вызова часто «сливают» информацию о гибели людей различным похоронным бюро, которые начинают «терроризировать» звонками родственников усопших. Чтобы не столкнуться с подобным телефонным спамом, можно обратиться в ритуальную службу rzn-ritual.ru, чтобы всеми вопросами занимался определенный похоронный агент.
Какие документы подготовить к приезду скорой
До приезда медиков и полицейских нужно собрать минимальный комплект документов:
- паспорт усопшего (если документ не получается найти, подойдут права, загранпаспорт или любая другая бумага, удостоверяющая личность покойного);
- полис ОМС умершего (он нужен для скорой помощи и участкового врача);
- свой паспорт (понадобится полицейским при составлении протокола).
Также можно предоставить выписки из больниц и медицинскую карту, если покойный много болел. Эти документы упростят определение причин гибели.
Какие документы нужно получить от бригады скорой помощи и полицейских
Врачи составляют на месте два протокола об установлении смерти и об осмотре тела. В них указывается, на основании каких признаков была констатирована смерть, и в каком состоянии находится тело усопшего. Фактически там могут быть перечислены гематомы, припухлости и прочие повреждения, если они имели место. Если умерший долго болел, то это также указывается в медицинском протоколе с указанием предоставленных врачебных справок и истории болезни. У медиков нужно взять справку о констатации смерти. В отдельных регионах ее выписывает участковый врач, но бумагу нужно получить обязательно. Без нее практически невозможно организовать похороны и оформить все необходимые документы.
У полицейских нужно взять протокол осмотра тела. Если у сотрудников правоохранительных органов возникнут сомнения в естественности причин кончины человека, они отразят это в протоколе и отправят тело на судмедэкспертизу. В зависимости от ее результатов будет приниматься решение о возбуждении уголовного дела. Уголовное дело будет возбуждено, если человек умер насильственной смертью (был отравлен, задушен, сильно побит и т.д.).
Что делать с телом, если человек умирает дома
Если смерть была естественной, и ни у полицейских, ни у медиков не возникло вопросов относительно ее причин, нужно определить, где будет храниться тело до похорон. Обычно тело отправляют в морг. По закону оно может храниться в морге бесплатно в течение недели. Если родственники усопшего не могут забрать тело из морга по независящим от них причинам, то срок бесплатного хранения трупа увеличивается до 14 дней. Перевозка тела в морг осуществляется бесплатно, т.к. ее априори оплачивают городские службы.
Если родственники не хотят отправлять тело умершего в морг, они могут оставить его дома. Это допускается только при некриминальной смерти. Чаще всего тело оставляют дома по религиозным мотивам или в том случае, если ближайший морг находится очень далеко. К примеру, незачем везти в районный морг из отдаленного села тело старушки, которая умерла по естественным причинам. Но обращаться к врачам за справкой о смерти все равно придется.
Как отказаться от вскрытия
Вскрытие трупа является обязательной процедурой, если у полицейских или медиков есть основания полагать, что смерть имела насильственный характер. В случае появления подобных подозрений отказаться от вскрытия не получится ни маме, ни папе, ни жене, ни сыну умершего. Также вскрытие обязательно, если:
- невозможно установить точную причину гибели;
- умерший находился в больнице меньше суток;
- есть подозрение на аллергическую реакцию после принятия каких-либо медикаментов;
- смерть наступила в ходе медицинских манипуляций;
- кончина человека связана с инфекционной болезнью;
- умерла роженица или женщина сразу же после родов;
- умер младенец в возрасте до 28 дней.
Во всех остальных случаях родственники или представители усопшего оформляют заявление на отказ от патологоанатомического вскрытия с указанием причины. Чаще всего от вскрытия отказываются по религиозным мотивам или в том случае, если умерший при жизни был против любых манипуляций со своим телом после гибели.
Какие документы нужно подготовить после смерти человека
Чтобы похоронить человека, нужно собрать ряд документов:
- медицинское свидетельство о смерти (выдается в морге или в поликлинике, к которой был прикреплен усопший);
- справку о констатации смерти;
- протокол осмотра трупа;
- паспорт умершего;
- паспорт того, кто будет заниматься похоронами;
- амбулаторную карту покойного;
- посмертный эпикриз;
- полис ОМС усопшего.
Если смерть была насильственной, то к этим документам прибавляется разрешение на захоронение, полученное в полиции. Все бумаги должны храниться в оригинале, и стоит оформить их копии.
Затем нужно взять медицинскую справку, паспорт заявителя и умершего и отправиться в ЗАГС или территориальное отделение МФЦ, чтобы оформить гербовое свидетельство о смерти. Оно необходимо и для организации процедуры похорон (кремации), и для отпевания, и для оформления всевозможных документов. Вместе со свидетельством на руки выдается справка по форме №11. Она нужна для оформления денежной компенсации за погребение родного человека.
Все документы может оформить агент компании rzn-ritual.ru. Чтобы он мог официально представлять интересы родственника усопшего во всевозможных инстанциях, на него нужно оформить доверенность.
Последовательность действий при смерти человека на работе и в общественном месте
Если человек скончался на рабочем месте, нужно вызвать полицию и скорую помощь. Если смерть наступила из-за производственной травмы или каких-либо насильственных действий со стороны коллег или третьих лиц, то организацию однозначно ждут проверки и судебные разбирательства. Но перевозить труп усопшего в какое-либо другое место, чтобы скрыть детали гибели, не стоит, т.к. в этом случае можно стать фигурантом уголовного дела (касается непосредственных начальников покойного). Если смерть носила естественный характер (к примеру, из-за обострения хронических болезней), никаких проблем не возникнет, придется только потратить время на составление соответствующих протоколов и оформление других документов.
Помимо полиции и скорой работодателю нужно сообщить о смерти сотрудника в государственную инспекцию труда и фонд социального страхования. Они проверяют причины гибели. Если в ходе расследования будет установлено, что человек погиб из-за травмы на производстве или профессионального заболевания, родственники усопшего могут получить денежную компенсацию в размере 1 млн. руб. от страховой компании. Любые выплаты со стороны работодателя законодательно не регламентированы и осуществляются исключительно на добровольной основе.
Родственник скончался в больнице: порядок действий
После смерти пациента в больнице его тело направляют в больничный морг. Если у докторов есть подозрения на криминальный характер гибели больного, труп направят на вскрытие в судебно-медицинский морг. После этого о кончине сообщают родным. Им нужно подъехать в морг и привезти одежду для покойника (нижнее белье, костюм, чулки и т.д.), обувь, станки для бритья, расческу и мыло. Личные вещи и документы усопшего можно забрать в отделении больницы, в котором лежал усопший. При посещении больничного морга следует договориться о дате и времени получения тела умершего, т.е. о дне похорон.
Что делать, если близкий человек умер в другом городе
Закон разрешает погребение усопшего не по месту последней прописки, но часто родственники хотят перевезти тело на родину, чтобы похоронить человека дома, хотя он и умер в другом месте. Доставка тела в другой населенный пункт осуществляется за свой счет. Если ехать до пункта назначения придется больше суток, рекомендуется заказать в морге города, в котором умер человек, услугу бальзамирования трупа. До похорон тело можно тоже хранить в морге или дома. Стоимость услуги по перевозке умершего нужно уточнять в ритуальном бюро или службе по перевозке грузов. Пособие на погребение родственники усопшего могут получить даже в том случае, если тот скончался в другом регионе.
Порядок действий при смерти родственника за границей: куда обращаться и как перевезти тело
Если человек погиб, находясь в другой стране, ситуация усложняется. Если усопший был застрахован, то нужно позвонить в страховую компанию и придерживаться их указаний. Обычно требуется:
- оформить протокол осмотра тела в отделении местной полиции;
- получить официальную медицинскую справку о смерти;
- обратиться в консульский отдел посольства РФ, чтобы там занесли случившееся в реестр;
- получить свидетельство о смерти, оформленное по правилам той страны, в которой произошло несчастье;
- составить нотариальный перевод свидетельства на русский язык.
Перед доставкой тела в Россию нужно договориться о его бальзамировании. Затем нужно договориться о перевозке трупа в аэропорт и обратиться в российское посольство за помощью в репатриации усопшего на родину. В аэропорту из документов потребуется предоставить:
- свидетельство о смерти;
- паспорт умершего;
- медицинскую справку о смерти;
- разрешение российского консульства;
- акт о запайке цинкового гроба, подтверждающий то, что в нем нет посторонних предметов.
Если россиянин умирает в другом государстве, обычно все траты по доставке трупа в Россию ложатся на родственников или друзей покойного. В отдельных случаях власти РФ или той страны, в которой произошла трагедия, берут расходы на себя.
Что нельзя делать после смерти близкого человека
После смерти родственника нужно держать себя в руках. Сразу же за медиками и полицейскими приедут агенты из разных ритуальных служб. Они будут действовать настойчиво и жестко, но лучше не обращать внимание на их уговоры и сразу же указать на дверь. Подобные сотрудники похоронных бюро привыкли играть на эмоциях. Цены, предлагаемые ими, далеки от среднерыночных. Лучше найти ритуальную компанию с адекватными ценами после того ,как тело увезут в морг. Но не нужно обзванивать все похоронные бюро из списка, т.к. в этом случае телефон попадет в базы, и в течение нескольких дней его будут атаковать агенты.
Заключение
Если умер близкий человек, не надо паниковать или метаться из стороны в сторону. Следует трезво оценить свои силы. Если родные умершего понимают, что не смогут самостоятельно организовать похороны, они могут позвонить по телефону 8 (4912) 57-53-80 и воспользоваться услугами ритуальной службы. Обращаться в похоронное бюро можно круглосуточно, ведь люди умирают и в 12 ночи, и в 5 утра.
Как выписать умершего человека из квартиры или дома: документы, порядок, нюансы
Смерть родственника приносит в нашу жизнь стресс, горе, часто отчаяние. С такими переживаниями трудно, но необходимо справляться. Особенно это важно, когда рядом точно так же страдают другие родные люди.
После смерти человека его родным приходится пройти через множество процедур по оформлению различных документов. С этим тоже ничего не поделаешь – законы требуют своего соблюдения. Одним из необходимых действий является снятие покойного с жилищной регистрации.
Нужно ли выписывать умершего человека из дома и квартиры
Многих интересует вопрос о том, надо ли выписывать умершего из квартиры.
Регистрационные мероприятия для живых и здравствующих людей требуют довольно быстрых действий. В отношении умерших подобной спешки нет. Как правило, если не сразу снять с регистрации покойного родственника, юридических последствий не будет никаких.
Однако есть исключения. Если квартиру с зарегистрированным в ней умершим предполагается продавать, то выписка потребуется довольно срочно. Потенциальные покупатели непременно захотят посмотреть документы и могут остаться недовольны наличием прописанных людей.
Значит, предпродажная подготовка квартиры должна включать в себя приведение в полный порядок и соответствие действительности всех документов. О них придётся позаботиться и тогда, когда речь идёт о муниципальной квартире.
Если договор найма государственного жилья был заключён на имя покойного, действовать придётся достаточно быстро. Кому-то из родных, кто прописан на той же жилплощади, необходимо не только выписать умершего, но и переоформить на себя договор. С кандидатурой нового ответственного квартиросъёмщика должны согласиться все остальные члены семьи умершего. Сделать это они обязаны в письменной форме и при личном присутствии в местном муниципалитете.
Важный момент: если умерший жил и был зарегистрирован в государственной квартире один, то после его смерти договор найма просто прекращает своё действие. Как бы ни нуждались родные покойного в жилье, они не имеют на освободившуюся квартиру никаких прав.
А теперь мы поговорим о том, как выписать умершего родственника или человека-собственника из приватизированной квартиры или частного дома.
Как это осуществить
В большинстве случаев прекращение жилищной регистрации проблем не вызывает. Надо лишь заранее позаботиться о сборе всех необходимых документов.
Далее мы расскажем о том, где надо выписывать умершего человека из квартиры.
Куда обратиться
Процедура проходит там же, где осуществляются все регистрационные действия. Обычно это территориальные отделения ФМС, в некоторых населённых пунктах функции местной паспортно-визовой службы несёт администрация.
Теперь мы поговорим про документы для выписки умершего из квартиры.
Документы
Здесь требуется внимание и тщательный подход, особенно по одному из пунктов:
- Справка о смерти, форма N 106/у-08. Если покойный болел, находился в стационаре или на диспансерном учёте в поликлинике, такую справку выдаёт лечащий врач. При внезапной, насильственной смерти документ оформляется там, где производилось вскрытие.
- Если человек умер не фактически, а юридически, и признан умершим через суд, необходимо соответствующее решение (оно должно вступить в силу).
- Свидетельство о смерти выдаст загс, когда будет предъявлена справка (решение суда) и паспорт умершего. Последний документ останется в загсе, его уничтожат сотрудники. Если паспорт по каким-то причинам отсутствует, придётся консультироваться с работниками загса о дальнейших действиях. Возможно, потребуется также сходить в полицию. Всё зависит от конкретной ситуации.
- Удостоверение личности заявителя.
- Все документы, которые подтвердят, что умерший и заявитель – родственники. Здесь могут возникнуть осложнения. Всё просто, если покойного отца с жилищной регистрации снимает сын. Там и фамилии одинаковы, и подтвердить родство можно с помощью одного лишь свидетельства о рождении. Проблемы возникают, когда не совпадают фамилии или родство хоть немного отдалённое. Внучатым и просто племянникам, троюродным братьям/сёстрам подтвердить родство с умершим будет нелегко. Как это сделать полностью правильно, могут подсказать сами сотрудники загса или практикующий юрист.
На что важно обращать повышенное внимание? На отсутствие ошибок. Не должно быть никаких погрешностей в написании ФИО, дат рождения и смерти, паспортных данных. Особенно если фамилия (имя, отчество) покойного не совсем привычно для слуха и произнесения.
Далее рассмотрим порядок выписки умершего человека из квартиры или дома.
Порядок
Когда все документы будут собраны, их подают в органы регистрации. Там проверят полноту предоставленных сведений, примут весь пакет или сообщать, чего недостаёт.
А напоследок мы поговорим о сроках выписки умершего из квартиры.
Сроки выписки
Сотрудникам-регистраторам отведено три дня, чтобы обработать поданные документы и провести снятие. Как понять, что процедура завершилась, что всё правильно? Для этого нужно прийти к паспортистам в назначенный срок. Сотрудники вернут домовую книгу с записью о снятии с жилищной регистрации.
Родные порой оттягивают момент выписки умершего. Мешает горе, отсутствие в законе срочности этой процедуры, другие обстоятельства. Однако пройдёт время, и такое промедление может привести к проблемам. Вовремя проведённое снятие покойного с жилищной регистрации позволит никогда не столкнуться с неприятностями в этой области.
Человек умер. Вы растеряны. Что делать? Инструкция.
Одни вопросы и никаких ответов. Куда необходимо позвонить в первую очередь, что взять с собой в морг, где дешевле купить ритуальные принадлежности и как оформить место на кладбище?
На все вопросы поможет ответить, приведенная ниже, инструкция. Так же Вы можете ознакомиться с кратким Вариантом изложенного.
Звонить, консультироваться, но не сразу. Все нужно делать поэтапно.
Если человек умер дома, в первую очередь необходимо успокоиться, что в этой ситуации довольно трудно. В летнее время прикрыть окна и форточки. В зимнее время наоборот приоткрыть.
Если человек умер на даче и Вы не знаете что делать — лучше обратиться к специалистам. Мы сообщим Вам стационарные телефоны служб местности в которой Вы находитесь.
Звонок в Городской Ритуальный Сервис ДЛЯ ВЫЗОВА сотрудника службы. Время прибытия 15-20 мин.
8(495)9430090
Сотрудник на месте скоординирует Ваши действия, проконтролирует правильность заполнения документов, что очень Важно!
Единая диспетчерская служба Городской Ритуальный Сервис
Если Ваш близкий человек умер +7 (495) 943-00-90 бесплатно и круглосуточно
Если Вы приняли решение действовать самостоятельно — следуйте инструкции.
1. Человек умер в будние дни, в рабочее время, вызвать участкового врача из поликлиники, если человек умер в остальное время бригаду скорой.
2. Также необходимо сообщить в дежурную часть полиции своего района о том, что умер человек. Называть придется ФИО, кем приходитесь, кто именно и при каких обстоятельствах обнаружил, что человек умер. Все данные обязательно записываются. Вызвать полицейского необходимо для осмотра места происшествия.
Никого, кроме сотрудников в форме не пускать в дом! Даже если они зашли со скорой или полицией!
Проверить сотрудника Ритуала можно по тел. 8(495)9430090
3. Проверьте правильность заполнения документов сотрудниками полиции. Старайтесь все контролировать, во избежании ошибок в документах, что приведет отсрочке отправки тела в морг.
4. Когда документы собраны, необходимо вызвать бригаду транспортировки тел. Телефон указан на бланке констатации смерти.
Вызвать ту перевозку, которую хотите Вы. Выбрать по цене. Трупоперевозка бесплатно.
5. Следующим шагом необходимо записать № больницы, куда транспортируют тело. За этим следует подготовка ко дню похорон.
6. На странице адреса, телефоны, схемы проезда и часы работы патологоанатомических отделений Москвы найти № ГКБ, в которое отправили тело, определиться с посещением морга для передачи вещей и оплаты услуг морга при необходимости проведения бальзамических работ. При отправки тела в судебный морг или больницу сориентироваться можно на странице — адреса, телефоны, схемы проезда и часы работы, цены моргов Москвы. Что бы ознакомиться с правилами отправки тел — Условия, влияющие на отправку тела в морг.
7. Человек умер, понадобятся вещи для похорон. Собрать необходимые вещи поможет список вещей для морга. Приобрести погребальный набор одежды или недостающие вещи можно в разделе — Каталог товаров и услуг наряду с другими необходимыми товарами для похорон. Консультация по товарам — + 7 (495) 943-80-20 (круглосуточно)
Купить вещи для покойного с доставкой на дом срочно (возможно в день обращения).
8. Необходимо определиться с проведением похорон, в частности с видом погребения и местом захоронения. Кремация — вид захоронения, наиболее часто используемый в Москве. Список крематориев Москвы, услуги и цены, Список колумбариев Москвы, услуги и цены представлены на сайте. В случаи принятия решения использовать такой вид захоронения как — захоронение гробом,урной в землю необходимо определиться с участком для захоронения. В этом Вам поможет список открытых для захоронения кладбищ Москвы, где указаны — часы работы, адреса, телефоны, схемы проезда и цены на услуги. При условии захоронения в родственную могилу, Вам помогут: список необходимых условий для захоронения в родственную могилу. При использовании указанного вида захоронения необходимо учитывать годовой запрет на кладбищах Москвы на повторное захоронение. Подобный запрет варьируется от 12 лет до 20 лет, в зависимости от состава почвы.
Купить место для захорония в Москве или оформить место бесплатно.
9. Определиться с местом отпевания, каким может быть морг при ГКБ, где проводят отпевание приходящие Батюшки. Стоит отметить, что не во всех моргах при ГКБ проводят отпевание. Отпевание возможно провести в любом из храмов Москвы по предварительной договоренности. Храм или церковь для отпевания необходимо заказывать по пути следования специализированного транспорта с телом до места захоронения. С этим Вам поможет — привязка кладбищ, больниц Москвы к Храмам, Церквям для проведения обряда отпевания.
10. Последним необходимо определиться с примерным количеством человек, которые захотят проститься с усопшим. Количество людей влияет на стоимость заказа транспорта для похорон (количество мест в автомобиле), а также на заказ меню для проведения обряда поминания. Цены на транспортные услуги представлены на странице Каталог товаров и услуг. Выбрать кафе для проведения поминок в Вашем районе можно в разделе Поминальная трапеза в кафе Москвы, ознакомиться с ритуальным меню — составить меню онлайн.
Но все же рекомендуем вызвать ритуального агента. Такая мера необходима, для уменьшения сроков транспортировки тела в морг, заказа ритуальных товаров, заказа отпевания в Храме, для заказа выбранного Вами вида захоронения, поскольку, что зачем следует, часы работы, необходимые условия, например такие как — какие печати должны быть на бланках документов, кто не может быть заказчиком услуг или полный ли пакет документов, может знать только специально обученный человек – Ритуальный агент. Если умер человек молодого возраста, его пожилым родителям трудно одним справиться с похоронами.
Звонок в Единую диспетчерскую службу снимет с Вас заботу о благополучном течении процесса оформления и транспортировки тела в морг.
По необходимости примите успокоительные средства, старайтесь держать себя в руках. Пока агент ритуальной службы на пути к Вам, Вы можете держать связь с диспетчером Единой Городской службы, если Вам это необходимо. Мы обеспечим Вам помощь и поддержку на достойном уровне.
Оказание психологической помощи, стабилизация эмоционального состояния в тяжелый момент — одна из специализаций диспетчеров службы. «Городской Ритуальный Сервис» не оставит Вас в тяжелые минуты Вашей жизни, в момент, когда умер Ваш близкий человек.
Очень внимательно отнеситесь к лицам, приходящим к Вам в дом, в момент несчастья!
Люди, получившие информацию незаконным путем, могут оказаться мошенниками. Как же распознать мошенничество? Будьте бдительны, не позволяйте им наживаться на Вашем горе.