Народ убить вас готов»: как новосибирская старшая по дому борется за ремонт без откатов
«Народ убить вас готов»: как новосибирская старшая по дому борется за ремонт без откатов
Как работается старшему по дому в обычной девятиэтажке Советского района Новосибирска. Ненависть соседей за сниженные тарифы, плакаты с информацией о заражении COVID-19, предложения откатов и иск в суд. Монолог старшей по дому Марии Роговой на Тайге.инфо.
Тайга.инфо публикует очередной монолог старшей по обычной панельной девятиэтажке в Советском районе Новосибирска Марии Роговой о своих буднях. В первой части она рассказала, как дом борется за право сменить управляющую компанию, какими конфликтами и судами это сопровождается. В ее новом тексте — печаль из-за непонимания жителями механизмов тарифообразования и благоустройства, а также наиболее стандартные обвинения, звучащие в ее адрес.
Тема ЖКХ у многих людей вызывает целый букет эмоций: скуку, недоверие, возмущение, жадность и отвращение. Скуку, потому что лень разбираться (самая частая фраза: «я не специалист»). Недоверие, потому что когда человек не в теме, ему везде мерещится обман, но разбираться все равно лень. Возмущение, потому что надоели уже со своими голосованиями («дайте людям пожить спокойно»). Отвращение, потому что ЖКХ это грязное дело, которым не брезгуют заниматься только мошенники и коррупционеры.
Современный потребитель услуг ЖКХ похож на покупателя, который с завязанными глазами ходит по супермаркету и заставляет продавцов, чтобы они ему кидали в его корзинку качественные и недорогие товары, но какие именно — ему некогда разбираться. Вы когда-нибудь слышали от кого-то фразу: «Ой, я не специалист по кассовым чекам». Люди в магазине платят намного меньшие деньги за товар, чем за коммунальные услуги, но на кассе они готовы устроить скандал, если с них взяли лишние 100 рублей. Зато в вопросах ЖКХ им разбираться категорически не хочется. Для этого и был придуман совет дома и его председатель (он же старший по дому), который во всем разберется, не даст дом в обиду управляющей компании и поможет жильцам правильно распорядиться своими средствами. Но такая помощь в современном обществе не остается безнаказанной.
Старшая по дому хочет нашей смерти
«Мария, что вы сделали всем этим людям? — спрашивает меня мой адвокат, вернувшийся с заседания суда, где пенсионеры выступали истцами, подписав иск, написанный юристами бывшей управляющей компании. — Их прямо трясет от ненависти к вам».
Я перечисляю, что с начала года убрала из платежей сборы на дополнительный ремонт, снизив тариф на 3,5 рубля с метра, а с сентября еще на столько же, когда перешли в другую управляющую компанию. Итого — минус семь рублей с метра. Прошлым летом сделала ремонт фасада из средств со счета Фонда модернизации ЖКХ. А в этом году группа бабушек-истцов по указанию нашей бывшей управляющей компании саботировала продолжение ремонта, так что мне не хватило буквально 100 кв. м голосов.
— Татьяна Ивановна, у вас же швы текут, почему вы не голосуете за ремонт?
— Я боюсь, Олеся узнает. Она когда иски с нас в суд собирала, запретила нам голосовать.
Некоторые бабушки отвечали: «А назло старшей не будем делать ремонт! Не дадим ей на нас заработать! 40 лет жили без ваших ремонтов и помрем без ремонтов».
«Эх, — я саркастически вздохнула, — видимо, придется подождать».
Эти слова пенсионеры уже много месяцев цитируют с пояснением: «Старшая по дому желает нам смерти».
Попытка весной повысить на два рубля зарплату старшему успехом не увенчалась — бывшая управляющая «отомстила» и уже в мае отголосовала обратно. Но на этом пенсионеры почему-то не успокоились. Узнав о болезни старшей, они кричали в коридоре суда «Давайте заварим ей двери, а то она нас всех заразит!», «Ой, кошмар, а у нас с ней стояк общий», «Уважаемый судья, мы сейчас проверили — она скорую не вызывала, опять всё врет!» Тем не менее, вернувшись из суда, группа бабушек повесила на подъездах объявления о том, что у старшей ковид.
Все делают из бюджета, а вас судить надо
Прошло уже почти 30 лет с тех пор, как за содержание жилого фонда стали отвечать сами собственники, но половина из них до сих пор не знает, кому и за что они платят. Они уверены, что любые попытки навести в доме порядок связаны с желанием украсть деньги жильцов. И это происходит не только в моем доме, где из-за смены управляющей компании была организована группа поддержки потерпевшей УК. Многие старшие по дому жалуются на обвинения в воровстве, при этом не получают за свою работу даже десяти тысяч в месяц. Я лично знаю бабушку, которая переехала в другой дом, чтобы не платить старшему 150 рублей в месяц. Когда я показала ей разницу в тарифах этих домов, она махнула рукой: «Что вы мне рассказываете, эти дома обслуживаются в одном ЖЭУ, тариф у всех один!» Другой сосед в ответ на просьбу подписать бюллетень за ремонт ответил, что ремонты во всех домах делают из бюджета, а я какой-то коррупцией занимаюсь.
«Я уже год как отказалась от вознаграждения, потому что соседи с кулаками на меня бросались, — жалуется мне старшая соседнего дома, которой я предложила установить контейнеры для раздельного сбора мусора. — Не хочу больше ничего для них делать, устала. Кому надо — пусть сами голосуют, за что хотят. Этой осенью асфальтировали нам тротуар и дорогу вдоль дома по моему наказу депутату — оказывается, это я за откаты, чуть не плачет бабушка. В том году детскую площадку делала — и снова за откаты. Доказывать ничего не хочу никому. Люди понятия не имеют, что ни копейки там не взять, не понимают, сколько труда и времени занимает работа старшего по дому. Сами бы они никогда за это не взялись, а других обвинять и подозревать наглости хватает».
В ответ на такое к себе отношение особого рвения к работе большинство старших не проявляют. А некоторые, самые хитрые, даже «работают» на стороне управляющих компаний, подписывая акты на несуществующие работы и закрывая глаза на сметы с баснословными ценами. Не секрет, что многие сотрудники управляющих компаний являются старшими в своих домах.
Хотите честно — по судам затаскают
— Ну что вы плачете? — спрашивает меня подрядчик, с которым мы пытались оформить документы на ремонт и уехали ни с чем. — Вы меня извините, не моё дело… понятно, что устали, что месяц голоса собирали, но, если честно, дался вам этот ремонт, ведь вы даже у меня откат не попросили. Вот я краем уха слышал ваши разговоры во дворе, так вы зачем против себя людей настроили этим повышением зарплаты на два рубля с метра? За сто рублей с квартиры в месяц народ теперь убить вас готов. А ведь это те же самые сто тысяч в год, которые вы на откатах могли получить без шума и скандалов, и все были бы довольны.
— Я так не умею. Зачем красть, если можно легально?
— Ну и что, получилось легально? Глупо, что не умеете, значит, учитесь. Если бы не эти два рубля, бабули ваши иск бы не подписали в суд, а так вашей бывшей «управляшке» их даже натравливать на вас не понадобилось — вы их сами для них подготовили. Я 15 лет работаю на ремонтах, и скажу вам, что где старшие берут откаты, там дом — конфетка, а где честные да с зарплатой меньше десятки — там разруха и скандалы. Вот и думайте головой, что вам важнее — честность ваша дурацкая или хорошие отношения с соседями и красивый дом. С нашим народом нельзя честно — по судам затаскают.
Что делает старший по дому 2019
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делает старший по дому 2019». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Инициатива принятия решений исходит не от жильцов, а от совета дома. Здесь собственники утратили свое главное право – выбирать решения. Вместо этого они голосуют за кому-то выгодные решения.
Вне зависимости от выбранного варианта оплаты труда старшего по подъезду или дома передачу средств важно проводить в порядке, не нарушающем действующее законодательство РФ. В противном случае есть немалый риск быть привлеченным к уголовной ответственности. Помните об этом.
Совет дома управляет собственниками
Настоящая инструкция определяет организацию работы старших по подъезду, обязанности, права и ответственность .
Из числа членов совета многоквартирного дома на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме избирается председатель совета многоквартирного дома. Те сады, где есть председатель, живут благополучно — там реже происходят кражи, систематически производятся ремонты труб и дорог, лучше собираемость долгов. Иметь участок в этих садах считается престижным, так как их рыночная стоимость в разы выше. Те сады, где нет старшего, находятся в плачевном состоянии — во многих из них нет электричества, водопровода, отсутствует нормальная дорога.
Как избирается старший по дому
Законодательно перечень льгот не установлен. Но по инициативе жильцов они могут вводиться в индивидуальном порядке.
Идеальный многоквартирный дом — это своеобразный «город». Собственники подчиняются единым правилам, которые регламентированы Жилищным кодексом, а их интересы представляет «мэр» — старший по дому.
С другой стороны, получать зарплату от жильцов дома может стать серьезным испытанием на прочность. Далеко не каждый человек захочет обивать пороги с протянутой рукой, чтобы получить свой заработок. Используя такой вариант вознаграждения, нужно быть готовыми к частым переизбраниям старшего по дому.
Когда старший по дому постоянно ходит, напоминает о нуждах дома, требует, надоедает, результат зачастую оказывается положительным. Порой, конечно, с небольшой руганью, но специалисты УЖК все равно понимают, что нам необходимо помогать. Когда жильцы и управляющая компания работают вместе — это всегда эффективно, — говорит старший по дому.
Старший по многоквартирному дому: права, обязанности и зарплата, как переизбрать
Так как список прав и полномочий управдома нигде не регламентирован, жильцы могут добавить или убрать некоторые пункты.
- право быть избранным в домовой комитет;
- право на скидки по коммунальным услугам (см. ниже).
Чаще всего граждане обращаются в жилищную инспекцию по поводу растущих тарифов и неправильного начисления платы за услуги ЖКХ.
Помимо зарплаты, старший по дому, в процессе своей деятельности, может понести некоторые затраты, что так же необходимо компенсировать. Здесь возможны два варианта компенсации: сбор денег с управляющей компании или с жильцов.
Инициаторами проведения общего собрания собственников по избранию и переизбранию Совета многоквартирного дома могут быть собственник или несколько собственников помещений в данном доме.
Какую старший по дому получает зарплату
Этому, по его словам, есть логическое объяснение: старшие следят за тем, чтобы жильцы одномоментно снимали показания квартирных приборов учета и без опозданий передавали данные в управляющую компанию.
Следует обратить внимание, что ЖК РФ однозначно устанавливает правовое положение Совета МКД и не содержит в себе таких понятий, как: домовой комитет, старший по дому.
В связи с занятостью большинства владельцев жилплощади, собрать необходимое для кворума количество собственников нередко бывает затруднительно. В данной ситуации можно провести голосования с помощью бюллетеня.
Качество работы Совета МКД зависит от собственников помещений в МКД, которые избраны в его состав, их инициативности и ответственности. Собственники дома, в первую очередь, должны быть заинтересованы в выборе Советов своих МКД и не откладывать принятие такого важного решения, инициатором которого, в последующем, выступит орган местного самоуправления.
Выборы старшего по дому осуществляется путем поднятия этого вопроса на собрании владельцев жилых помещений. Каждый собственник имеет право проявить инициативу, созвав общее собрание. Для этого нужно определить заранее место и время проведения, поставив в известность участников заранее.
Нормальное функционирование многоквартирного жилого дома требует, чтобы при взаимодействии с органами власти и местного самоуправления интересы жильцов представляло отдельное лицо. Им может быть управляющий или старший по дому.
Что должен знать старший по дому
Согласно п. 1 ст. 44 ЖК РФ органом управления многоквартирным домом является общее собрание собственников помещений в данном доме. К компетенции общего собрания относятся не только вопросы владения, пользования и распоряжения общим имуществом многоквартирного дома, но и любые вопросы, связанные с жизнедеятельностью дома.
Деятельность старшего может быть оплачена двумя способами:
- за счет жильцов здания;
- за счет управляющей компании.
Для того чтобы выбрать старшего по дому, необходимо провести собрание собственников и голосование (оно признается состоявшимся при сборе более 50 % голосов от общей площади). Все необходимо оформить документально, с указанием № и площадь квартиры, Ф.И.О. собственника, результаты голосования. (см.
Управдом оказывает содействие соответствующим органам (МВД, пожарной охране, энергетической службе и др.) в осуществлении профилактических мероприятий. Старший по дому обладает правами:
- обращаться с требованием в УК по предотвращению аварийных ситуаций;
- вносить предложения по сохранности общедомового имущества;
- оценивать вместе с представителями УК результаты произведенных работ и составлять соответствующие акты;
- проводить собрания;
- устанавливать меры воздействия на граждан, нарушающих нормы общежития;
- избираться в совет МКД или домовой комитет.
В работе по управлению домом оказывают помощь должностные инструкции, разрабатываемые в регионах. Они различаются, но все содержат перечень должностных обязанностей и полагающихся прав и льгот. В них указываются критерии выбора представителя и оценки качества его работы.
Организовать внеочередную встречу может также любой владелец квартиры, при условии, что он известит остальных членов собрания как минимум за десять дней, составив повестку. Также заранее нужно выбрать точное время и место проведения.
Покупая или продавая квартиру на вторичном рынке недвижимости, главное на чем сосредоточено внимание продавца и покупателя — это финальная цена квартиры. Однако ни один, ни другой подчас не догадываются, что в ходе оформления сделки их ждут еще дополнительные расходы, не просчитав которые, можно попросту провалить сделку.
До принятия общим собранием собственников помещений в МКД решения о заключении договора управления, вступает в переговоры относительно условий указанного договора и доводит до сведения общего собрания собственников результаты таких переговоров.
Совет МКД действует до его переизбрания на общем собрании собственников помещений в МКД или, в случае принятия решения о создании ТСЖ, до избрания правления ТСЖ.
Если вы уверены, что ваши действия разумны и объективны, но совет дома препятствует вам, тогда эта статья для вас.
В те времена, вспоминает начальник отдела по работе с населением УЖК «Наш дом» Роман Стративный, представители собственников выполняли больше социальную работу — помогали неблагополучным семьям, которые проживали в их доме, занимались оформлением льгот для пенсионеров, организовывали субботники.
Подытожим. Чьи интересы должен защищать совет? По определению, интересы жильцов. Чьи интересы защищает совет? Интересы коммерческих организаций: управляющих компаний, интернет провайдеров, мелких коммерсантов и т.д. Почему так? Потому что защищать интересы собственников не прибыльно, ведь совет дома работает на общественных началах…
Документы, подтверждающие полномочия управдома
Собирать средства за оплату услуг самостоятельно, пытаясь взыскать их с каждого жильца в отдельности — неблагодарное и затратное по времени занятие, которое приведет разве что к уходу человека с занимаемой должности.
Для того чтобы управдом надлежащим образом исполнял свои обязанности старшего по дому, а также имел для этого соответствующие права, необходима должностная инструкция.
В Мосгордуме прошел «круглый стол», посвященный интересной теме — «Старший по дому: проблемы, задачи, инициативы». Депутаты, представители «Жилищников» и активные москвичи говорили о статусе старшего по дому. Это даже не должность, а общественная работа. В Жилищном кодексе такое понятие отсутствует, но в актах местного самоуправления встречается. Чтобы узнать, кто является управдомом, достаточно задать данный вопрос одному из собственников квартир или обратиться в управляющую компанию, ЖЭК. Кроме того, сведения о таком лице расположены на досках объявлений, установленных на первых этажах каждого подъезда.
Старший по дому и подъезду, его права и льготы, кто им может быть
Это означает что все мы владеем, но пользоваться в единоличном порядке частью того, чем владеем, не можем – не имеем право… Чтобы решить такой вопрос, нужно получить разрешение со всех жильцов. Здесь и вступает совет дома, которому доверяют и знают большинство жильцов, который путем определенных процедур заручается одобрением большинства.
В таком порядке вещей любое действие отдельного жильца должно быть одобрено советом дома и принести совету выгоду в каком-либо виде. Все, что не укладывается в этот порядок, агрессивно пресекается и естественно с неразборчивого/безразличного согласия большинства жильцов, которыми, без усилий, управляет совет.
В соответствии с назначением старший по дому становится ответственным лицом. Основная его функция — представительная.
УК может зачислить такого сотрудника в свой штат с определением способа оплаты труда. Для этого на собрании граждан подписывается ходатайство к УК ввести эту должность в штат с определением суммы заработка.
Рынок недвижимости — Москва — последние новости
Нужно понимать и помнить, что теперь мы – собственники квартир, и как хозяева должны о нем позаботиться сами. Для взаимодействия с управляющей компанией необходим диалог двух сторон, одна из которых – старший по дому.
Для этого участники инициативной группы знакомятся с требованием действующего законодательства по данному вопросу. Используют помощь в проведения собрания со стороны управляющей компании.
Итог выборов фиксируется в протокол о выборе. Введение такой административной единицы, как упрадом, зависит от желания жильцов, и при его отсутствии у большинства жильцов о выборах речи быть не может. Установлен необходимый кворум голосов – 2/3 собственников. В отсутствие управдома председатель совета дома реализует часть его полномочий.
Что делает старший по дому 2022
Уважаемые собственники многоквартирного дома!
Для комфортного и качественного проживания в нашем доме необходимо выбрать старшего по подъезду. На первый взгляд, работа старшего по подъезду кажется незаметной. Однако, как мы знаем, в ситуации, когда нет ответственного лица, представляющего интересы не только членов товарищества, но и собственников подъезда, которые зачастую занимают пассивную позицию в вопросах самоуправления домом, слабо или вовсе не информированы о событиях, происходящих в доме.
Можно отметить отсутствие взаимопонимания в происходящих изменениях, хотя бы в части благоустройства дома и придомовой территории, проблемы решать достаточно трудно, особенно это касается вопросов управления таким сложным организмом, как наш многоквартирный дом. Мало кто желает нести бремя ответственности за всех. К сожалению, трудноискоренимая позиция «лучше не высовываться», «моя хата с краю» препятствует проявлению собственниками активности в решении многих общих проблем. Собственники, изъявившие желание принять на себя большую ответственность за решение коллективных проблем, заслуживают уважения и поддержки. Хорошо мотивированный собственник сможет решать вопросы более продуктивно, нежели лицо, исполняющее свои обязанности, как тяжкое бремя. Старший по подъезду — это не должность, а общественная работа. Члены правления также работают на общественных началах. В Жилищном кодексе отсутствует такое понятие, как старший по подъезду.
Согласно п. 1 ст. 44 ЖК РФ органом управления многоквартирным домом является общее собрание собственников помещений в данном доме. К компетенции общего собрания относятся не только вопросы владения, пользования и распоряжения общим имуществом многоквартирного дома, но и любые вопросы, связанные с жизнедеятельностью дома. В нашем доме создано ТСЖ, и высшим органом управления является общее собрание членов ТСЖ. Почему бы на нем не принять решение о необходимости введения старшего по подъезду, определить его права, обязанности, ответственность?
Правление предлагает обсудить проект должностной инструкции «Старшего по подъезду» и внести свои предложения, поправки, дополнить, что было упущено.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ СТАРШЕГО ПО ПОДЪЕЗДУ
1. Общие положения
1.1. Настоящая инструкция определяет организацию работы старших по подъезду, обязанности, права и ответственность .
1.2. Старший по подъезду в своей деятельности при решении вопросов в пределах своих компетенции руководствуется настоящей Инструкцией, решениями Правления и Общих собраний членов товарищества дома, планами ТСЖ, указаниями Председателя правления ТСЖ, правилами проживания и внутреннего распорядка ТСЖ, ЖК РФ, Уставом ТСЖ; 1.3. Старший по подъезду подчиняется непосредственно члену правления подъезда и находится в прямом подчинении председателя правления.
Старший по подъезду работает на общественных началах.
2. Выборы старшего по подъезду
2.1.Старший по подъезду избирается в целях широкого привлечения собственников подъезда к общественному самоуправлению, к проблемам обеспечения сохранности и ремонта подъезда, а также надлежащему содержанию придомовой территории, объектов благоустройства и озеленения, и удовлетворению других нужд собственников подъезда, связанных с обеспечением жизнедеятельности подъезда.
2.2. Старший по подъезду, избирается на общем собрании путём голосования сроком на 2 года из числа собственников квартиры непосредственно находящейся в данном подъезде и постоянно проживающих в данном подъезде.
2.3. В случае если собственник владеет несколькими квартирами в доме, он имеет право быть избранным старшим по подъезду только в одном подъезде;
2.4. Старшим по подъезду может быть член правления ТСЖ. 2.5. В случае, когда никто из собственников подъезда не дает согласия на исполнение обязанностей старшего по подъезду, эти обязанности с согласия собственников подъезда может исполнять член правления данного подъезда, согласный исполнять их в полном объеме и с надлежащей ответственностью.
2.6.Старший по подъезду утрачивает право быть таковым по следующим основаниям:
2.6.1. если старший по подъезду изъявил желание о снятии с себя соответствующих полномочий;
2.6.2. если собственники не удовлетворены работой старшего по подъезду, то решением общего собрания срок его полномочий может, прекращен досрочно (с учетом, что за досрочное освобождение от обязанностей старшего по подъезду проголосовало не менее двух третей собственников подъезда);
2 .6.3. по инициативе Члена правления ТСЖ с объяснением причин утраты доверия – с последующим выбором через голосование собственниками данного подъезда нового Старшего.
3. Обязанности старшего по подъезду
Старший по подъезду обязан:
3.1. Хорошо знать свои обязанности, свой подъезд и его особенности, используемые инженерно-технические средства, средства связи;
3.2. Осуществлять взаимодействие с собственниками вверенного подъезда, представлять их интересы во взаимодействии с ТСЖ, с Членом правления ТСЖ, курирующему данный подъезд, получать от ТСЖ информацию, необходимую для информирования собственников подъезда, участвовать в заседаниях правления и вносить предложения по улучшению содержания, эксплуатации и ремонта подъезда.
3.3. Проводить инструктаж с новыми собственниками, приобретшими квартиру с правилами проживания, с правилами проведения ремонтных работ со строителями приступающих к ремонту квартир, своевременно сообщать правлению ТСЖ о замеченных недостатках и нарушениях в эксплуатации и содержании общего имущества в подъезде, возможных мерах по их устранению;
3.4. В период обильного выпадения атмосферных осадков, совместно с представителем эксплуатационной службы, проверять состояние кровли подъезда, технические этажи; 3.5. Оказывать содействие органам социальной защиты в предоставлении помощи малоимущим гражданам, учреждениям здравоохранения в проведении профилактических и противоэпидемиологических мероприятий и органам внутренних дел в укреплении и устранение случаев нарушения общественного порядка;
3.6. Разъяснять собственникам подъезда их права и обязанности по содержанию и эксплуатации жилых и нежилых помещений, мест общего пользования. 3.7. Совместно с бухгалтером ТСЖ своевременно обеспечивать собственников квартир расчётными документами на квартплату и изменениями к ним, оказывать содействие собственникам по вопросам начисления платы за жилищные и коммунальные услуги, проведение соответствующей разъяснительной работы по вопросам платежной дисциплины за оказанные жилищные и коммунальные услуги.
3.8. Совместно с бухгалтером и руководством ТСЖ проводить работу с должниками по обеспечению своевременной и в полном объёме квартирной оплаты в подъезде.
3.9. Совместно с Правлением и руководством ТСЖ обеспечивать выполнение Правил проживания и внутреннего распорядка ТСЖ.
3.10. Ежеквартально информировать правление об итогах работы;
3.11. Проводить устный опрос собственников о работе обслуживающего персонала дома, с последующей передачей этих пожеланий Члену правления ТСЖ, курирующему данный подъезд;
3.12. Оказывать информационную поддержку жильцам подъезда относительно получения ими адресов и контактных телефонов эксплуатационных и аварийно-диспетчерских служб в случае возникновения аварийных, чрезвычайных и иных форс-мажорных ситуаций.
3.12. Участвовать в работе совещаний по обсуждению вопросов, связанных с эксплуатацией подъезда;
3.13. Организовывать жителей на проведение работ по благоустройству подъезда;
3.14. Заблаговременно за сутки информировать жильцов о предстоящих плановых постоянных (или всего подъезда) отключениях холодной и горячей воды, путем размещения объявления на информационном стенде подъезда.
3.15. Предоставлять информацию в ТСЖ о квартирах, в которых длительное время никто не проживает, квартирах сдающихся в аренду (наем).
3.16. Сообщать в ТСЖ о выявлении фактов самовольного переоборудования, перепланировки квартир и мест общего пользования, о фактах использования жилого помещения для иных целей, самовольного переключения коммуникаций.
3.17. По запросу государственных структур и органов местного самоуправления составлять характеристики на жителей дома. В случае возникновения конфликтных ситуаций между жителями принимать участие в их разрешении в пределах своей компетенции.
3.18. При исполнении своих обязанностей уважительно
обращаться к своим соседям, не допускать слов и действий, оскорбляющих их человеческое достоинство, быть вежливым и тактичным при обращении к гражданам, чутко относиться к их просьбам и заявлениям.
4. Права старшего по подъезду
4.1. Осуществлять периодический контроль за выполнением обслуживающим персоналом дома – работ по уборке подъезда, лестничных клеток, кабин лифтов и других мест общего пользования, за соблюдением санитарно-гигиенических, экологических, противопожарных и эксплуатационных требований, правил содержания домашних животных;
4.2. Принимать меры общественного воздействия в отношении нанимателей и собственников жилых помещений и проживающих с ними лиц, нарушающих правила пользования жилыми помещениями, 4.3. Осуществлять контроль за соблюдением в подъезде общественного порядка и тишины, правил проживания и норм технической эксплуатации (за тем, как они пользуются своими квартирами, лестницами, лифтами. Не портят ли их, не пачкают, не захламляют лестничный марш, межквартирные площадки, лоджии строительным мусором). Также, проверять, не мешают ли соседям домашние питомцы. При возникновении конфликтных ситуаций ставить в известность Члена правления подъезда для принятия решения по мерам воздействия на нарушителя;
4.4. Осуществлять контроль за сохранностью доски объявлений, размещение на ней необходимых материалов.
4.5. Вносить предложения в планы ТСЖ по улучшению работы инженерного оборудования и обслуживающего персонала ТСЖ, санитарных и других условий проживания в подъезде, вопросам благоустройства придомовой территории и иным вопросам.
4.6. На вежливое и корректное обращение со стороны работников ТСЖ и всех жителей подъезда; принимать самостоятельные решения при возникновении аварийных, чрезвычайных ситуациях;
соблюдения законодательства в области регистрации по месту жительства лиц живущих по найму (квартиранты).
4.7. На беспрепятственный доступ в квартиры собственников (при необходимости в заранее согласованное время) для исполнения своих обязанностей перед жителями подъезда или выполнения поручений Правления ТСЖ.
4.8. Делать замечания обслуживающему персоналу ТСЖ в случае некачественного или несвоевременного обслуживания общего имущества и инженерного оборудования в подъезде, а также вносить предложения председателю правления о привлечении к ответственности в случае ими неисполнения должностных обязанностей или допущения других нарушений.
5. Ответственность старшего по подъезду
Старший по подъезду несет ответственность:
5.1. Невыполнение своих обязанностей в соответствии с настоящей инструкцией; 5.2. Несвоевременное принятие решений по содержанию и эксплуатации подъезда.
Превышение полномочий старшего по дому
Мы молодая семья, сравнительно недавно переехали в квартиру в многоквартирном доме. Живем здесь 2 год. Недавно приобрели автомобиль, и как и все жильцы, ставили машину напротив подъезда. Потом по каким-то непонятным причинам к нам в квартиру начал наведываться мужчина, представляющийся старшим по дому и требовать убрать автомобиль в другое место, именно требовать! Аргументирует тем, что мы ставим машину на зеленой зоне. Нашу просьбу предоставить документы, подтверждающие наличие зеленой зоны напротив нашего подъезда, мужчина игнорирует! Потом к нам пришел участковый и сообщил, что на нас написано заявление за нарушение парковки. На этом история не закончилась! Старший мог придти в 7 утра, разбудив меня и маленького сына, и продолжать требовать убрать машину в другое место (при этом не понятно куда, потому что гаража у нас нет, и парковки возле дома тоже). Верхом кретинизма и последней каплей терпения стала записка в двери, в которой старший решил научить нас выкидывать мусор тогда, когда ему удобно:" МУСОР НА НОЧЬ НЕ ОСТАВЛЯТЬ! ВЫКИДЫВАТЬ УТРОМ! П.С. СТАРШИЙ"! При этом пакет с мусором, который я оставила возле своей двери, был раскидан! Что мне делать? Как быть? Мы из соседей ни с кем не знакомы, даже не знаем, как зовут того самого старшего. Знаю, что этот конфликт с парковкой машин начался недавно со всеми автовладельцами. Просто резко этот старший решил, что машины здесь ставить нельзя, и постоянно пишет на всех заявления, фотографирует машины и жалуется участковому.
Вадим Пелых , эксперт 29 июня 2020, 18:48
Официально такого понятия как "старший по дому" не существует. Обычно, старшими по дому называются себя председатели Совета многоквартирного дома.
В соответствии со ст. 161.1 Жилищного кодекса РФ, председатель совета многоквартирного дома избирается из числа членов совета многоквартирного дома на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме
Председатель совета многоквартирного дома осуществляет руководство текущей деятельностью совета многоквартирного дома и подотчетен общему собранию собственников помещений в многоквартирном доме.
Председатель совета многоквартирного дома осуществляет контроль за выполнением обязательств по заключенным договорам оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме на основании доверенности, выданной собственниками помещений в многоквартирном доме, подписывает акты приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, акты о нарушении нормативов качества или периодичности оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, акты о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества.
Совет многоквартирного дома (в том числе и председатель Совета многоквартирного дома) подлежит переизбранию на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме каждые два года, если иной срок не установлен решением общего собрания собственников помещений в данном доме.
Таким образом, уточните у этого «старшего по дому» на каком основании он дает Вам различные указания. Если он представиться председателем Совета многоквартирного дома, то предложите ему представит протокол об избрании Совета многоквартирного дома и протокол об избрании его председателем Совета многоквартирного дома.
Вадим Пелых , эксперт 29 июня 2020, 19:08
Что касается парковки, то здесь без изучения документов касающися категории земельного участка, на котором паркуются автомобили и его размера, сложно дать точный ответ.
Согласно ст. Градостроительного кодекса РФ: парковка (парковочное место) — специально обозначенное и при необходимости обустроенное и оборудованное место, являющееся в том числе частью автомобильной дороги и (или) примыкающее к проезжей части и (или) тротуару, обочине, эстакаде или мосту либо являющееся частью подэстакадных или подмостовых пространств, площадей и иных объектов улично-дорожной сети и предназначенное для организованной стоянки транспортных средств на платной основе или без взимания платы по решению собственника или иного владельца автомобильной дороги, собственника земельного участка.
Если парковочные места размещены внутри многоквартирного дома либо на придомовой территории, то это является общим долевым имуществом, бремя содержания которого несут собственники помещений. Согласно п. 1 ст. 37 ЖК РФЮ доля собственника помещения в многоквартирном доме в праве общей собственности на общее имущество в этом доме (в том числе на паркинг, расположенный на земельном участке) пропорциональна размеру общей площади указанного помещения. Соответственно, при покупке помещения в многоквартирном доме собственник приобретает право пользования всеми элементами инфраструктуры дома, включая паркинг.