Management-study.ru

Студия менеджмента
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Составление акта о затоплении квартиры

Составление акта о затоплении квартиры

Жилищные вопросы

Прекрасно, когда у вас с соседями хорошие отношения, и при возникновении такой неприятности, как затопление, вы смогли все уладить без посторонней помощи. Но так происходит далеко не всегда.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 467-32-77 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Как же действовать при возникновении ситуации, когда виновник не желает выплачивать компенсацию за нанесенный вред вашему имуществу?

Какие документы собрать и куда обратиться, чтобы отстоять свою правоту?

Когда оформляется?

Если залило вашу квартиру по вине соседей, можно потребовать с виновников материальное возмещение за нанесенный вред. Об этом говорится в статье 1064 ГК РФ. Правила распространяются как на физических, так и на юридических лиц.

Для того чтобы отстоять свои права, потерпевшая сторона должна подготовить акт о затоплении (протекании) квартиры сразу после залива помещения.

Кто должен присутствовать?

Согласно законодательству, при составлении актов должен присутствовать:

  1. Владелец затопленного помещения или лицо, которое представляет его интересы.
  2. Владелец квартиры, из которой протекает вода.
  3. Представитель компании, которая является управляющей хозяйством дома. Такой организацией выступает ЖЭУ, ДЕЗ, ЖСК и т. д.

В составе комиссии обязательно присутствие:

  • главного инженера;
  • мастера технического и ремонтного отдела;
  • слесаря-сантехника;
  • представителя компании, что обслуживает отопительную (или другую) систему.

Образец акта о затоплении квартиры соседями

Существуют общие правила, на которые можно ориентироваться при оформлении акта о залитии. Но сначала стоит разобраться, какие сведения нужно отразить в справке.

Как правильно составить?

Акт составляется в свободной форме и заверяется всеми присутствующими свидетелями. Если нет возможности заручиться юридической поддержкой, стоит самостоятельно собрать доказательства, которые сыграют в пользу потерпевшего.

Составить акт стоит сразу после случившегося залива. Но в том случае, когда вы не присутствовали в это время дома, после обнаружения все равно подготовьте такой документ.

Зафиксировать документально факт залива нужно даже в том случае, когда виновник признал свою вину и не против возместить убытки.

Ведь лицо может отказаться от своих обещаний в будущем, и тогда вам трудно будет уверить судью в объемах нанесенных повреждений.

страховка квартиры от затопления соседейСтраховка квартиры от затопления квартиры поможет возместить ущерб.

Что делать и куда обращаться, если затопили квартиру соседи сверху? Смотрите тут.

Какие данные должны содержаться?

В документе стоит указать следующие сведения:

  • о факте затопления – где оно произошло, каковы объемы в метрах квадратных;
  • о причинах залива:
  • о повреждениях, нанесенных имущественным объектам в результате происшествия, с подробным описанием (объемами повреждений в квадратных метрах, с указанием места – на потолке, стенах и т. д., какие элементы отделки пострадали);
  • перечисление всех испорченных в результате затопления вещей (книг, предметов мебели, ковровых покрытий, бытовой техники, обуви и предметов гардероба), идентифицируя каждый предмет – указывая марку, модель и т. д.

Указываемые причины затопления могут быть следующими:

  • из-за течи стояков отопительной системы, канализационных труб, водопровода;
  • переполнившейся ванны или раковины в соседней квартире;
  • течи батарее в верхней квартире;
  • течи в коммутирующем шланге или сантехническом оборудовании;
  • из-за оставленной включенной воды в кранах и т. д.

Обязательно ставится дата написания документа, указывается время, когда произошло затопление. Затем все присутствующие на заполненном акте ставят свои подписи.

Если кто-либо отказывается подписать документ, нужно в акте это прописать. На акте ставят печать управляющей организации.

Если нет подписей членов комиссии, акт признается недействительным и доказательством в суде не сможет быть.

Приведем образец акта о затоплении квартиры, на который вы можете опираться при составлении документа.

Фото и видеофиксация залития

Желательно снять на видеокамеру или сфотографировать поврежденные участки.

Такие данные станут неоспоримым доказательством затопления, а значит, вы сможете взыскать с виновника возмещение. Об этом говорится в статье 55 ГК РФ.

Есть определенные правила фото- и видеосъемки:

  1. Если вы снимаете повреждения на видео, начать следует со входа в дом (подъезд), а затем переместиться в само залитое помещение.
  2. При фиксации повреждений на фотоаппарат, на снимках стоит поставить подписи двум свидетелям, которые докажут на судебном заседании, что сфотографировано именно то место, и съемка проводилась в то время, когда случилось залитие.

Обращение к специалистам независимой оценочной организации

Если вам удалось урегулировать вопрос о возмещении без обращения в суд – виновник заплатил за ущерб, причиненный вашему имуществу, тогда не нужно будет пользоваться услугами специалиста независимой оценочной компании.

В противном случае, если владелец квартиры, из которой произошла течь, не желает уплатить вам необходимую сумму для покрытия убытков, или существенно занижает ее, придется потратиться.

Такая процедура, как проведение оценивания, не бесплатна.

Читайте так же:
Замена стояка канализации в квартире обязанность ЖКХ

Подготовленный оценочный акт осмотра:

  • будет доказательством нанесенного имуществу вреда;
  • станет подтверждением реального размера убытков, без завышения или занижения суммы, которая взыскивается с виновника.

Итак, при затоплении вашей квартиры, стоит выполнить такие действия:

  1. Составить акт о заливе.
  2. Зафиксировать повреждения на фотоаппарат или видеокамеру.
  3. Постараться не менять ничего в помещении (не проводить ремонтных работ по восстановлению обоев, красить, белить) до того, как разбирательство будет завершено и ваши требования удовлетворены.
  4. Подготовить чертежи залитого помещения, указать место течи и объем затопленного пространства.
  5. Сообщить о происшествии в страховую компанию, если вы застраховали квартиру от подобных рисков, и следовать указаниям диспетчера.

Если вы рассчитываете на решение вопроса с помощью страховой организации, составить акт и вызвать представителя управляющей компании все равно нужно.

С собранным пакетом документации и сопутствующими доказательствами отправляйтесь в суд.

возмещение ущерба при затоплении квартирыВозмещение ущерба при затоплении квартиры может быть произведено мирным путем или в судебном порядке.

Скачать бесплатно образец акта о затоплении нежилого помещения можно здесь.

Что делать, если вас затопили соседи сверху? Подробности в этой статье.

Явиться в суд стоит с таким справками:

  • бланком акта о затоплении;
  • оценочным отчетом;
  • чеком об уплате телеграммы, если такая отправлялась виновнику.

Виноват в затоплении не сосед? Кто же оплатит ущерб? Часто случаются течи из-за высокого давления в водопроводе, некачественных крыш и открытого доступа на чердачные помещения.

В таком случае возмещение должно оплатить то предприятие, на балансе которого находится многоквартирный дом.

Если у вас залило дом, не стоит впадать в панику и ругаться с соседями, тратить силы и время на споры, и выставлять бессмысленные требования.

Составьте акт, соберите все доказательства, и решайте проблему через суд. Тогда не придется платить за ремонт из собственного кошелька, ведь все убытки будет обязано покрыть виновное лицо.

На видео о затоплении квартиры

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • 8 (800) 700 95 53

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Акт о затоплении квартиры образец в 2021 году

Если вдруг случилось затопление квартиры необходимо составить акт, в котором необходимо зафиксировать материальный ущерб.

Определение и законодательное регулирование вопроса о затоплении

Законодательство РФ дает полную юридическую силу акту о затоплении или о причинении материального ущерба гражданам. Основным требованием акта, является своевременная фиксация и учет следующих фактов:

  • факт затопления квартиры или другой жилой площади;
  • факт материального ущерба, причиненного каждому помещению в квартире;
  • факт материального ущерба, который был доставлен конкретному предмету, это может быть техника или мебель;
  • подтверждение факта этого ущерба соседями, виновником (если он согласился), а также представителями управляющей компании, которая обслуживает дом.

Важно. Не зависимо от формы и образца составленного акта, который фиксирует факт затопления или причинения материального ущерба, он несет законодательный характер и может использоваться в суде в качестве основного доказательства.

Составление акта – это обязательная процедура даже в тех случаях, если затопление было обнаружено не сразу, а спустя какое-то время факт материального ущерба необходимо зафиксировать на бумаге.

Кто составляет акт

Акт всегда составляется не одним человеком, а комиссией, в ее состав входят:

  • -пострадавшая сторона – это собственник или наниматель квартиры;
  • -виновная сторона – в случае ее согласия и присутствия во время осмотра помещения;
  • -соседи, которые могут, подтвердить факт затопления и зафиксировать материальный ущерб;
  • -представитель Управляющей компании, которая обслуживает ваш дом.

Порядок действий при затоплении

Для начала необходимо выяснить кто виновник случившегося потопа, то ли это соседи сверху, то ли это лопнул стояк, и затопило и вас соседей, в этом случая виновником будет выступать управляющая компания, которая не осуществила необходимых мер по своевременному ремонту. Дальнейшие действия должны быть такими:

  • -в первую очередь, необходимо сразу отключить все электроприборы;
  • -затем нужно осмотреть квартиру, не имеются ли поврежденные трубы в самой квартире;

Важно. Не устранять весь ущерб сразу, а лучше в первую очередь зафиксировать все актом, и сообщить в управляющую компанию.

Существует два варианта решения проблемы:

1 Мирное урегулирование вопроса, когда сосед признает свою вину и готов полностью возместить ущерб.

2 Судебное разрешение.

Важно. Даже если сосед готов возместить ущерб необходимо все равно подписать акт, для того, что бы, в случае если сосед передумает возмещать ущерб, можно было обратиться в суд.

Проведение фиксации с помощью техники

Видео-фиксацияЗапись видео необходимо начинать с подъезда и поднимаясь к квартире, которая получила ущерб, зафиксировать номер квартиры и поврежденные ценности.
Фото-фиксацияСделанные фотографии, необходимо подписать соседям, которые находились при съемке.
Читайте так же:
Кто заполняет форму сзв стаж

Пример составления акта о затоплении квартиры

В законодательстве РФ нет определенной формы акта о затоплении квартиры, поэтому в каждом конкретном случае можно использовать любой образец. В тексте необходимо отразить такие пункты:

  1. В правом верхнем углу находится место для фиксаци представителя Управляющей компании, составивший акт (обычно это руководитель фирмы или его заместитель).
  2. Затем заключается состав комиссии, которая присутствовала при происшествии и готова дать свои показания, необходимо записать фамилии и должности всех членов комиссии.
  3. Указывается ФИО и паспортные данные гражданина, который пострадал от наводнения. Это собственник или наниматель, который арендует квартиру или пользуется ею в соответствии с договором социального найма.
  4. Указываются причины залива, также необходимо указать на нормы, которые были нарушены виновным лицом (имеются в виду нормы технической эксплуатации жилых помещений).
  5. Кратко сформулировать причину затопления, после чего описать конкретный материальные ущерб по комнатам и объектам имущества.
  6. Также можно указать все меры по восстановлению повреждений.
  7. Далее можно указать дополнительные доказательные документы или материалы. Чаще всего прикладывают фотографии и видеозаписи, которые подтверждают подтопление и позволяют визуально оценить сумму неустойки и квартире, и объектам движимого имущества.
  8. В конце все стороны ставят свои подписи и расшифровки подписей – собственник (или наниматель), виновное лицо (если оно присутствовало) и представители управляющей компании. Ставится печать этой компании.

«УТВЕРЖДАЮ»

Директор УК «ИнтелСтрой»

Комиссия в составе 2 человек:

1. Коваль И.П.- инженер УК « ИнтелСтрой»

2. Ванко С.П.- сантехник УК «Интел Строй»

При осмотре присутствовали соседи:

1. Лукашов Н. Г. – собственник 102 кв.;

2. Мартынов К.Н.- собственник 103 кв.;

3. Ракин Н. Ю.- собственник 89 кв.

На основании вызова гражданина Ракина Н. Ю. , проживающего в квартире 89, был установлен факт залива его жилой площади, и рассчитан материальный ущерб в размере 100 000 рублей (Сто тысяч рублей).

Потоп произошел по вине гражданина Лукашова Н. Г.

Виновный гражданин Лукашов Н. Г., проживающий в квартире 102, с фактом залива и с возмещением материального ущерба согласен.

_______________________

Составление акта о затоплении квартиры это лишь начальный этап ваших действий по привлечению виновного к ответу и взысканию материального ущерба. На практике очень много случаев, когда одна сторона несет очень большие потери, а виновники отказываются возмещать ущерб. Но законодательство РФ защищает граждан получивших вред, по вине других лиц и обязует возместить ущерб в полном объеме.

На основании статьи можно сделать вывод о том, что очень важно вовремя установить и зафиксировать факт причиненного ущерба в результате затопления квартиры, выявить виновника и обратится в управляющую компанию. Так же очень важно составить акт, для дальнейшего решения вопроса на законодательном уровне. Закон РФ обязует виновника возместить причиненный ущерб.

Ответы на распространенные вопросы

  1. Вопрос №1:

В чем заключается смысл составления акта о затоплении квартиры?

Не зависимо от формы и образца составленного акта, который фиксирует факт затопления или причинения материального ущерба, он несет законодательный характер и может использоваться в суде в качестве основного доказательства.

Составление акта – это обязательная процедура даже в тех случаях, если затопление было обнаружено не сразу, а спустя какое-то время факт материального ущерба необходимо зафиксировать на бумаге.

  1. Вопрос №2:

Кто составляет акт о затоплении квартиры?

Акт всегда составляется не одним человеком, а комиссией, в ее состав входят:

Акт о затоплении квартиры — образец

Людей очень часто затапливают соседи сверху: с подобной неприятной ситуацией сталкивается за жизнь каждый гражданин если не лично, то на примере знакомых. Поэтому, всем будет полезно узнать, как правильно зафиксировать и доказать факт протечки, возникшей по вине управляющей компании или иных лиц. Для этого необходимо изучить механизм составления акта о затоплении и воспользоваться шаблоном документа в случае необходимости.

Что такое акт о затоплении?

Акт о заливе квартиры представляет собой документальное подтверждения факта затопления квартиры как по вине соседей сверху, так и по вине обслуживающей дом организации.

Обратите внимание! Данный документ обязательно нужно составить, даже в том случае, если протечка была обнаружена не сразу. Может пройти 2 недели с момента происшествия – например, хозяева квартиры были в отпуске, но это не значит, что нельзя потребовать компенсации за причиненный ущерб. Нужно по факту нахождения места протечки обратиться в свою УК и оформить акт в течение 12 часов с момента вызова специалиста. Без данной бумаги доказать свою правоту в судебном заседании не представляется возможным.

Акт может быть составлен в произвольном виде, но с учетом основных требований к юридическим документам:

  • иметь простую письменную форму;
  • структуру;
  • быть заверенным ответственными лицами.

Правила по оформлению документов данного вида содержатся в ПП № 354 от 06 мая 2011 г. Для того, чтобы бумага имела юридическую силу, необходимо, чтобы она была составлена ведомственным лицом и заверена его подписью.

Читайте так же:
Мошенничество в сети

Кто составляет акт о затоплении квартиры образец?

Документ составляется сотрудником ЖЭКа, подписывается в присутствии хозяина дома и свидетелей, которые также участвуют в заверении документа.

Составление документа занимает 3 дня

Поставить свою подпись на данном документе должны:

  • собственник квартиры с поврежденным проливом имуществом;
  • сосед – виновник протечки;
  • сотрудник Управляющей компании – технический специалист.

Можно ли составить в отсутствии виновника?

Присутствие или отсутствие виновника происшествия при составлении акта не играет существенной роли при доказательстве его вины, однако немного усложняет процесс составления акта и затягивает процедуру. Дело в том, что в случае, если соседа нет на месте, его будет необходимо уведомить о том, что производится экспертиза затопленной квартиры.

В противном случае, сосед на суде скажет, что его не уведомляли ни о чем и он впервые слышит о проблеме, и суд откажет в удовлетворении исковых требований заявителя. Поэтому УК обязана совместно с собственником донести до виновника потопа информацию в разумные сроки. Если сосед будет не согласен с предъявляемыми ему претензиями на основании данных оцененного ущерба, то он может лишь ходатайствовать о повторном обследовании имущества потерпевшего.

Важно! Для качественной оценки недвижимого имущества, поврежденного по вине соседей, рекомендуется обратиться к услугам профессионального оценщика. Реальная сумма ущерба, рассчитанная третьим лицом – экспертом, отлично котируется в суде.

Экспертиза ремонта квартиры для суда – стоимость услуги по оценки фактического ущерба составляет порядка 6-10 тыс. руб.* или 100-300 руб. за единицу поврежденных вещей + 500 руб. за вызов оценщика.

Сроки составления и выдачи

На законодательном уровне вопрос о лимите времени на составление данного документа не решен: подать его можно в любое время при условии наличия неопровержимых доказательств вины соседа.

На основании закона — п. 152 ПП от 6 мая 2011 г. № 354 эксплуатирующая компания ЖКХ в лице технического специалиста и начальника отдела должны присутствовать при заполнении акта порчи имущества в течение 12 часов с момента вызова бригады собственником квартиры в следующих случаях:

  • виновата в происшествии Управляющая компания;
  • затопление произошло в удобное время – т.е. время работы эксплуатирующей компании;
  • если личность виновника произошедшего не вызывает сомнений: сосед сверху присутствует на месте происшествия при составлении соответствующей бумаги.

Важно! Заполнить акт можно в отсутствии соседа, который должен быть уведомлен письмом заблаговременно, либо протечка пришлась на выходные, то в данных ситуациях сроки могут увеличиться – 3-5 дней.

Правила составления акта о заливе квартиры, что указать обязательно?

Существуют определенные нюансы составления данного документа, которые обязательно нужно учитывать для того, чтобы Акт имел юридическую силу.

Первое: Акт должен содержать данные о комиссии

Существенным условием при составлении данного документа является указание состава комиссии, участвующей при заливе квартиры. В ее состав обязательно должно входить как минимум 3 человека и каждый из них должен быть инженером из УК.

Обратите внимание! Нельзя указывать в качестве членов комиссии собственников имущества с обоих сторон, так как заинтересованные лица не могут привлекаться в качестве независимых экспертов. В случае указания данных участников, суд даже не будет рассматривать подобный документ, так как он юридической силы не имеет.

Можно указать свидетелей случившегося: полностью Ф.И.О., их место проживания, а также – паспортные данные. При отсутствии ключевых сведений о данных людях, судебный процесс может занимать продолжительное время.

Второе: необходимо оценить масштабы повреждений , подтверждающие факт аварии

Документ в обязательном порядке должен содержать информацию о том, какие конкретно предметы и неотделимые улучшения были повреждены. Пример: если повреждены обои, необходимо писать не просто «повреждены обои», а «повреждены обои на площади 3 м2» — указание площади поверхности, подвергнувшейся воздействию воды, необходимо. Если нет возможности оценить точную площадь, можно написать ориентировочные данные: оценщик скорректирует их в последствии в своем документе.

При повреждении предметов – мебели, необходимо сориентировать о месте их расположения в момент потопа, а в случае залива дорогостоящей техники – указывается ее модель из технической документации производителя, либо с лейбла, наклеенного на сам телевизор. Если повреждена проводка – указывается ее длина.

Важно! Не стоит в акте прописывать свои доводы по поводу работоспособности залитой техники: это обязанность компетентного специалиста. К сожалению, если испорчена старая техника, сумма возмещения будет смехотворной и не покроет затраты на покупку нового предмета. Но такова судебная практика и здесь ничего не поделаешь.

Третье: документ должен содержать причину протечки

В акте прописывается конкретный источник потопления, время и дату протечки. Описание делается подробно: каждая деталь имеет значение при определении суммы возникшего ущерба.

Важно! Яркой иллюстрацией нанесенного ущерба станет фото- и видеосъёмка, которую можно провести как во время потопа (что приоритетнее), так и по факту случившегося.

Самыми популярными причинами подобных казусов являются:

  • халатность жильцов;
  • плохая отделка кровли дома;
  • бракованные трубы;
  • изношенность арматуры и труб;
  • некачественно выполненные слесарные работы:
  • гидравлические сбои системы водоснабжения и водоотведения.
Читайте так же:
Куда обращаться по факту мошенничества в Интернете - Народный СоветникЪ

Четвертое: акт отражает связь между причиной и последствиями потопления

Из документа должно быть ясно, кто виновник происшествия и каковы последствия нанесенного ущерба. Таким образом, важно доказать причинно-следственную связь между виновными действиями (бездействием) соседей или управляющей компании и нанесенным ущербом.

Обратите внимание! Акт залива квартиры водой образец должен быть составлен в 3 экземплярах в случае наличия одного потерпевшего, быть заверенной со стороны инженеров. Если соседи отказались подписать документ, то в акте проставляется об этом отметка и к нему прикладывается отказ в письменной форме от соседа.

Акт осмотра помещения после затопления, образец

Правильный Акт о залитии квартиры образец содержит в себе следующие структурные элементы:

  • номер, адрес поврежденного имущества, дата составления;
  • состав комиссии;
  • номер квартиры, адрес жилья, этаж, дата возведения дома, этажность;
  • информация о квартире соседа;
  • ссылки на нормативную базу – указываются нарушенные нормативы эксплуатации здания;
  • причина потопа;
  • объемы причиненного ущерба с перечнем восстановительных работ для их устранения;
  • наличие отметки о согласии или несогласии виновником заверить акт своей подписью;
  • ставится подпись каждого участника происшествия и членов состава комиссии.

Образец акта можно скачать по ссылке.

Как оспорить акт о заливе помещения?

Для того, чтобы было возможно оспорить сведения, указанные в данном документе, необходимо наличие как минимум одного из нижеперечисленных оснований:

  • отсутствие или непризнание указанной в акте вины;
  • виновен не сосед, а специалист, который проводил в его доме работы;
  • документ составлен неверно: уведомления не было, соседа не допустили на место происшествия. Человек просто не мог оценить своим взглядом масштабы причиненных убытков. В последнем случае можно вообще сослаться на неосновательное обогащение в соответствии с гл. 60 ГК РФ.

Оспорить решение комиссии можно 2 методами:

  • обратившись в офис УК;
  • написав исковое требование в судебный орган по месту нахождения «потерпевшего».

Обратите внимание!Сроки оспаривания в законе не оговорены, но следует учесть, что на экспертизу отводится в среднем 3 дня. После того, как документ получен, можно приступить к процедуре подачи искового заявления как можно быстрее, так как с течением времени будет сложнее что-либо доказать.

В зависимости от объема претензий к соседу, порядок действий варьируется:

  • при завышенных требований компенсации необходимо потребовать повторной экспертизы с привлечением стороннего оценщика, потребовать доказательства в виде фото- и видеофайлов, показать свои «улики», привлечь специалистов и произвести их силами расчет;
  • в случае невиновности – сослаться на неверный состав участников комиссии, предоставить факт исправности оборудования в своей квартире на основании заключения сантехника, привлечь свидетелей;
  • если виноваты другие люди или сотрудники ЖЭКа – отозвать иск на основании привлечения третьих лиц к ответственности. Например, при установке оборудования низкого качества отвечать за ущерб будет сотрудник, ответственный за его установку.

Таким образом, составить акт о затоплении могут только сотрудники Управляющей компании в составе ведомственной комиссии. Документ подписывается в 3 экземплярах – для каждой из сторон и для УК. В случае несогласия с результатами осмотра, виновная сторона может доказать свою правоту во встречном порядке решения спора.

*Цены актуальны на

Акт о заливе квартиры или помещения

В жизни возникают ситуации с затоплением квартиры по вине соседа или недобросовестного исполнения своих обязательств УК. Для возможности взыскания средств на устранение понесенных убытков надо составить акт о заливе, доказывающий залив и описывающий его последствия. Документ станет основой судебного иска.

Действия при обнаружении залива

квартиру затопило

Заметив потоп в квартире, не надо сразу поддаваться панике и немедленно устранять его последствия.

  1. Установите место и источник протекания, по возможности, устраните аварию своими силами.
  2. Обратитесь в свою обслуживающую организацию или аварийную службу и сообщите о том, что квартиру затопило. Они обязаны прислать дежурного слесаря для устранения аварии.
  3. Найдите возможного виновника и оповестите его о случившемся инциденте.
  4. Вызовите сотрудника УК или пригласите иного эксперта и оформите акт о заливе квартиры.

Порядок составления акта о заливе

Акт о заливе помещения – первый и главный юридический документ о факте затопления, требующий грамотного составления. Он устанавливает взаимосвязь между затоплением и последствиями от него (порча имущества). Оформлять документ входит в обязанности УК. Как правильно это делать, регламентируется Положением «О порядке проведения ремонта, связанного с повреждениями жилого помещения». Единого образца написания не существуют, но есть рекомендуемые правила составления акта.

Определение комиссии

При поступлении в аварийно-диспетчерскую службу данных о протечке и залитии помещения, создается специальная комиссия, состоящая из:

  • Представителя управляющей компании — ответственного лица, оформляющего отчет с подробным описанием последствий от залива квартиры.
  • Сотрудника эксплуатирующей организации.
  • Потерпевшей стороны.

Данные о каждом члене указываются в документе. Без создания комиссии акт не имеет юридических оснований для возмещения убытков через суд.

Выявление вероятного виновника

В отчете указываются полные данные о виновнике аварии. Им может быть:

  • физическое или юридическое лицо, владеющее помещением выше;
  • организация, осуществляющая управление или эксплуатацию дома.
Читайте так же:
Скачать бланк заявления на осаго 2022 года

Если помещение арендуется, то ответственность за возмещение ущерба лежит на собственнике. Виновник, будь то сосед сверху или компания обслуживающая дом, выполняет работу по устранению ущерба в полном объеме за свой счет. Если виновник аварии отрицает свою причастность к событию, то виновная сторона определяется в ходе судебных разбирательств. Отказ виновного присутствовать на осмотре оформляется специальной записью.

ВНИМАНИЕ! Бывают ситуации, когда виновника определить не удастся. Например, недобросовестный сосед выкинул тряпку в общую канализацию, из-за чего труба засорилась. Выявить кто это сделал не получится, а обслуживающая компания в такой ситуации не виновна.

Фиксация ущерба затопления

Уполномоченный сотрудник жилищной организации в процессе оформления акта протечки указывает:

  • повреждения отделки квартиры, стен, потолка;
  • имущество, потерявшее свое функциональное назначение после залива (указывается точное название модели, производителя, серийного номера и других идентификаторов);
  • в качестве доказательства, делается фото- и видеофиксация;

В ходе обследования квартиры пострадавшей стороне следует внимательно следить за сведениями, указанными в акте. От их точности зависит конечная сумма ущерба. По возможности, обратитесь к опытному юристу или эксперту, который знает, как составить акт о затоплении квартиры.

Причины залива

В документе обязательно указываются причины залива. Они выявляются в ходе осмотра труб на предмет протечки, проверяет целостность санитарных коммуникаций, выявляются нарушения правил эксплуатации канализации и сантехнического оборудования. Причина затопления с указанием нарушений описывается детально. Если истинная причина аварии не установлена, то назначается экспертная комиссия.

Составителю отчета необходимо указать на взаимосвязь между причиной залива и возникшими потерями. На основании осмотра квартиры формируется смета восстановительных работ, носящая рекомендательный характер.

Отсутствие в отчете какого-либо элемента может стать основанием для отказа в возмещении ущерба. Если кто-то из комиссии отказался подписываться, то заносится соответствующая запись.

Сроки оформления акта

Акт, согласно постановлению №354, составляется в течение 12 часов с момента поступления сигнала об аварии. Но на практике данное постановление работает не всегда.

Сроки составления акта продлеваются до трех дней и в случае возникновения аварии вечером в пятницу, в выходной или праздничный день. Дежурный слесарь может только устранить протечку, но он не имеет оснований составлять и подписывать акт затопления.

Акт оформляется в трех экземплярах: для сторон спора и управляющей компании. С полученным отчетом можно обращаться в суд для взыскания ущерба. Не торопитесь делать ремонт, так как в случае судебных разбирательств, может быть назначена судебная экспертиза. Хранить свой экземпляр необходимо до разрешения всех споров и разногласий.

Акт о затоплении нежилого помещения

Для оформления акта о затоплении нежилого помещения обращаются в обслуживающую компанию. Чаще, нежилое помещение находиться на первом этаже дома или является обособленным зданием. Виновником затопления нежилого помещения могут признать:

  • Собственника квартиры, находящейся выше.
  • Самого собственника нежилого помещения.
  • Государство (в лице органа местного самоуправления), сдающее муниципальное нежилое помещение в аренду.

Оформить акт осмотра следует в кратчайшие сроки.

Обязательные сведения в акте

Акт о протечке в нежилом помещении аналогичен акту о залитии жилого. В него включаются такие обязательные элементы, как:

  • Порядковый номер и дата оформления.
  • Адрес пострадавшего помещения.
  • Сведение о членах комиссии (комиссия формируется аналогично формированию комиссии по осмотру жилой квартиры).
  • Описывается причиненный вред, устанавливаются причины аварии.
  • Подписи членов комиссии и свидетелей, печать управляющей организации.

Отказ УК в оформлении акта

Если УК считается возможным виновником затопления или отказывается фиксировать факт протечки, в ее адрес необходимо направить письмо с уведомлением о вручении (себе надо сделать ксерокопию). Одно письмо посылается виновнику, другое в обслуживающую организацию. В отчете надо указать, что УК была уведомлена об экспертизе, но не явилась на осмотр.

Оценка ущерба

Для оценки суммы ущерба, при нарушении сроков составления акта о заливе квартиры, а также при отказе обслуживающей компании присутствовать на осмотре, рекомендуется воспользоваться услугами независимого эксперта. Он может работать в организации или являться частным лицом. Эксперт должен являться членом саморегулируемой организации оценщиков (СРО) и иметь страховку от возможных ошибок в какой-либо страховой компании. Прежде чем воспользоваться его услугами, попросите предоставить документы, подтверждающие его компетентность.

Оценщику необходимо предоставить акт залива и документ на право собственности помещением. Важно не предпринимать кардинальных мер по устранению последствий аварии до прибытия оценщика, но если была острая необходимость что-либо изменить, то следует представить фискальные документы (чеки).

На основании предоставленных документов и проведенного осмотра помещения, оценщик составляет отчет с указанием суммы нанесенного ущерба. С этим документом можно идти к виновному лицу с целью потребовать возмещения убытков или писать заявление в соответствующие органы.

При обнаружении затопления квартиры не создавайте суматоху, способную отвлечь от существенных фактов. Правильное и качественное оформление акта о затоплении квартиры является ключевым моментом в решении вопроса о выплате компенсации за причиненный вред в досудебном и судебном порядке.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector